Да ли верујете да сарађујемо када је то потребно или пожељније да радите заједно? У књизи Мортена Т. Хансена, Сарадња , он истиче четири специфичне баријере које чак могу спречити сарадњу од организационих јединица у циљу побољшања исхода.
Након што је истраживао у великој мери о предмету сарадње, укључујући и разлике између добре и лоше сарадње, већ више од петнаест година, Хансен је постао добро познат ауторитет у области управљања и тренутно је професор на УЦ Беркелеи Сцхоол оф Информатион.
Једна од главних претпоставки и често се занемарује јесте ли људи спремни. Разумевање баријера које је Хансен открио у свом истраживању, укључујући и придружене варијабле понашања и ставова, могу вам дати храну за размишљање. Још важније, идентификовање баријера сарадње може бити сљедећи корак за вас или вашу групу да постигну напредак.
Не-Измишљени-Овде Баријер: Не жели да дође до других
Препрека не-измишљени-овде вјероватно проистичу из мотивационих ограничења када људи нису спремни да дођу до других. Када се рачуна, шта се догађа? Како Хансен наглашава ову баријеру, комуникација обично остаје унутар групе и људи штите самопоштовање. Да ли сте икада доживели такву ситуацију? Понос може бити на путу.
Статусни недостаци и самопоуздање су други ставови који спадају у ову врсту препреке. Људи, који имају став о самопоуздању, осетиће да треба да решимо сопствене проблеме, уместо да изађемо ван групе. Понекад страх може да нас опорави једноставно из страха да ће бити осетљив као слаб. Израз "не знам" је моћна изјава - па зашто не пустити другима да вам помогну пронаћи одговоре?
Баријера за хватање: не жели пружити помоћ
Препрека копање односи се на људе који могу задржати или не сарађивати због неколико разлога. Конкурентни односи између одељења око перформанси или власништва над резултатима ће ограничити сарадњу. У ситуацији када је колега могао направити разлику, али рекао: "Па, ниси питао" - очигледно је пример копирања.
Поред тога, људи се плаше губитка моћи ако дељавају информације или ако је перцепција сарадња потребно пуно времена. Борба у области у организацијама ће трајати све док руководство не постане поверење.
Када наградите људе само за свој рад, а не за помагање другима, то ће загријати копирање. Да би превазишли скупљање, тимски спортови, попут кошарке, пружају одличан пример да покажу важност признавања играча за своје "асистенте", а не само точке које су директно постигли.
Баријера претраге: није у могућности пронаћи оно што тражите
Тхе Претрага баријера постоји када рјешења која се уграђују унутар организација и људи не могу пронаћи информације или људе који им могу помоћи. Превише информација може отежати претраживање у предузећу. У таквим великим компанијама где се ресурси распоређују по одељењима и одјељењима и географским подручјима, претрага је такође проблем због недостатка довољних мрежа за повезивање људи.
Према Хансену, људи више воле да буду ближи у физичком смислу. Мишљење се мења као колаборативне стратегије и технологије за повезивање људи на мрежи преко географских граница побољшавају откривање информација и ресурса.
Људи се навикну да раде у виртуелном свету више повезаних уређаја и алатки за колаборацију засноване на претраживачима ради било ког радног времена, у било ком тренутку. У истом смислу, људима је потребна комуникација лице у лице, било да је то лично, или користећи системе за гласовне и видео комуникације које могу учинити физичким везама следећу најбољу ствар.
Пренос баријере: не може радити са људима које не знате добро
Тхе трансфер баријера се јавља када људи не знају како да раде заједно. На пример, обим знања на полици за књиге или код рачунара који се често називају прећутно знање или чак "кнов-хов" за производ или услугу који узима искуство за мастеринг може бити тешко пренети на друге.
У неким конкретним ситуацијама, људи раде боље заједно, укључујући музичаре, научнике и спортске екипе. Заједнички елементи међу заједничким културама и групама који имају тенденцију да имају блиске радне односе су поверење, поштовање и пријатељство.
