Аппле Маил је веома једноставан за постављање и коришћење. Поред погодних водича који вас покрећу кроз процес креирања налога, Аппле такође нуди неколико водича за решавање проблема који су направљени да вам помогну када нешто не ради.
Три главна асистента за дијагностику проблема су прозор Ацтивити, Цоннецтион Доцтор и Маил логс.
01 од 03Коришћење прозора активности компаније Аппле Маил
Прозор активности, доступан одабиром прозора, активности из менија менија Аппле Маил, приказује статус при слању или примању поште за сваки маил налог који имате. То је брз начин да видите шта се можда дешава, као што је СМТП (Симпле Маил Трансфер Протоцол) сервер који одбија везе, погрешну лозинку или једноставне временске тајне, пошто сервер поште није доступан.
Прозор активности се временом променио, при чему су раније верзије апликације за пошту имале кориснији и кориснији прозор активности. Али чак и са трендом смањења информација које су дате у прозору активности, остаје једно од првих места за тражење проблема.
Прозор активности не нуди ниједан метод за исправљање проблема, али њене статусне поруке ће вас упозорити када нешто греше са услугом поште и обично вам помаже да схватите шта је то. Ако прозор активности приказује проблеме са једним или више ваших Маил налога, желите да пробате два додатна помоћна средства за решавање проблема које нуди Аппле.
02 од 03Користећи Аппле Маил Цоннецтор Доцтор
Аппле Цоннецтор Доцтор вам може помоћи да дијагностикујете проблеме које имате са поштом.
Цоннецтион Доцтор ће потврдити да сте повезани на интернет, а затим провјерите сваки маил налог да бисте се осигурало да се можете повезати на пријем поште, као и да се повежете на слање поште. Статус за сваки налог се затим приказује у прозору Цоннецтион Доцтор. Ако не можете да се повежете на Интернет, Цоннецтион Доцтор ће понудити да покреће мрежну дијагностику да бисте открили узрок проблема.
Међутим, већина проблема са поштом је вероватно повезана са рачуна, а не са интернет везом. Да бисте помогли у решавању проблема са налогом, Цоннецтион Доцтор нуди и преглед за сваки рачун и детаљан дневник сваког покушаја повезивања са одговарајућим сервером е-поште.
Руннинг Цоннецтион Доцтор
- Изаберите Цоннецтион Доцтор из прозора у програму Маил.
- Цоннецтион Доцтор ће аутоматски покренути поступак провере и приказати резултате за сваки рачун. Цоннецтион Доцтор прво проверава могућност сваког налога да прими пошту, а затим проверава могућност сваког налога да шаље пошту, тако да ће бити за сваки маил налог два листа статуса.
- Сваки рачун означен црвеном бојом има неку врсту проблема са везом. Цоннецтион Доцтор ће укључити кратак преглед проблема, као што је нетачно име налога или лозинка. Да бисте сазнали више о проблемима налога, желите да доктору Цоннецтион Доцтор прикажете детаље (дневнике) сваке везе.
Прегледајте детаље дневника у вези са доктором
- У прозору Цоннецтион Доцтор кликните на дугме 'Схов Детаил'.
- Послужица ће се извући из дна прозора. Када су на располагању, ова тацка ће приказати садржај дневника. Кликните на дугме "Цхецк Агаин" да бисте поново покренули Цоннецтион Доцтор и приказали дневнике у лежишту.
Можете прегледати дневнике да бисте нашли грешке и погледали детаљнији разлог за било какве проблеме. Један проблем са приказом детаља у Цоннецтион Доцтор-у је тај што се текст не може претраживати, барем из прозора Цоннецтион Доцтор. Ако имате више налога, помицање кроз евиденције може бити огромно. Можете, наравно, копирати / налепити дневнике у текст едитор и потом покушати да потражите одређене податке о рачуну, али постоји још једна опција: пошта се логира, на чији систем држи табове.
03 од 03Коришћење конзоле за преглед дневника дневника
Док прозор Ацтивити пружа у реалном времену поглед на оно што се дешава док шаљете или примате пошту, логови Маила иду корак даље и води евиденцију о сваком догађају. Будући да је прозор Ацтивити у реалном времену, ако погледате или чак трепнете, можда ћете пропустити да видите проблем повезивања. Логови Маила, с друге стране, чувају запис о процесу везе који можете прегледати у вашем слободном времену.
Омогућавање евиденције поште (ОС Кс Моунтаин Лион и раније)
Аппле укључује АпплеСцрипт да укључи пријављивање поште. Када је укључен, дневници конзоле ће пратити дневнике е-поште док не изађете из апликације за пошту. Ако желите да активирате евиденцију Маила, морате поново покренути скрипту пре сваког покретања Маил-а.
Да бисте укључили пријављивање поште
- Ако је пошта отворена, престаните са поштом.
- Отворите фасциклу лоцирану на: / Библиотека / Скрипте / Маил скрипте.
- Двапут кликните на Укључите Логгинг.сцпт филе.
- Ако се отвори прозор АпплеСцрипт Едитор, кликните на Трцати дугме у горњем левом углу.
- Ако се отвори дијалошки оквир, питајући се да ли желите покренути скрипту, кликните Трцати.
- Затим се отвори оквир за дијалог, питајући да ли желите 'Омогући пријављивање сокета за проверу или слање поште. Прекините пошту да бисте искључили одјаву. ' Кликните И једно и друго дугме.
- Пријављивање ће бити омогућено, а пошта ће се покренути.
Преглед евиденција поште
Е-маил дневници су написани као Цонсоле поруке које се могу приказати у апликацији Аппле Цонсоле. Конзола вам омогућава да прегледате различите дневнике које Мац држи.
- Конзола за покретање, налази се на / Апликације / Утилитиес /.
- У прозору Цонсоле проширите област претраживања базе података у левом окну.
- Изаберите Цонсоле Мессагес улаз.
- Десно окно ће сада приказати све поруке написане у конзоли. Маил поруке ће садржати ИД пошиљатеља цом.аппле.маил. Можете да филтрирате све остале Цонсоле поруке тако што ћете унети цом.аппле.маил у Филтер поље у горњем десном углу прозора конзоле. Такође можете да користите Филтер поље да бисте пронашли само одређени е-маил налог који има проблема. На пример, ако имате проблема при повезивању са Гмаил-ом, покушајте да унесете 'гмаил.цом' (без наводника) у Филтер поље. Ако имате проблема са везом приликом слања поште, покушајте да унесете 'смтп' (без наводника) у поље Филтер да бисте само приказали дневнике приликом слања е-поште.
Омогућавање евиденције поште (ОС Кс Маверицкс и касније)
- Отворите прозор Цоннецтион Доцтор у пошти тако што ћете изабрати Прозор, Доктор за везу.
- Ставите кљуц у поље са ознаком Активност повезивања дневника.
Прегледање евиденција поште ОС Кс Маверицкс и касније
У старијим верзијама Мац ОС-а, користили бисте конзолу за приказ дневника дневника. Као и ОС Кс Маверицкс, можете заобићи апликацију Цонсоле и прегледати дневнике прикупљене помоћу било ког уређивача текста, укључујући Цонсоле ако желите.
- У пошти отворите прозор Цоннецтион Доцтор и кликните на Схов Логс дугме.
- Отвориће се прозор Финдер који приказује мапу која садржи евиденцију Маила.
- Постоје појединачни дневници за сваки Маил налог који сте подесили на вашем Мац рачунару.
- Двапут кликните на дневник који ће се отворити у програму ТектЕдит, или кликните десним тастером миша на дневник и изаберите Отвори са из појавног менија да бисте отворили дневник у апликацији по вашем избору.
Сада можете да користите дневнике евиденције да бисте пронашли врсту проблема који имате, као што су одбацивање лозинки, одбијање везе или сервери. Када лоцирате проблем, користите Маил да извршите исправке у подешавањима Аццоунт-а, а затим покушајте поново да покренете Цоннецтион Доцтор за брзо тестирање. Најчешћи проблеми су погрешно име налога или лозинка, повезивање на погрешан сервер, погрешан број порта или коришћење погрешне форме идентификације.
Користите евиденције да бисте проверили све горе наведено, према информацијама које вам је пружио е-поштни провајдер да бисте поставили свој клијент е-поште. Најзад, ако и даље имате проблема, копирајте дневнике е-поште који показују проблем и затражите од провајдера е-поште да их прегледа и пружи помоћ.
