Управо сте отклонили одговор на важну поруку е-поште. Када притиснете дугме 'Пошаљи', откривате да је затамњен, што значи да не можете послати поруку. Маил је јуче добро функционирао; шта је пошло наопако?
Затамњено дугме 'Пошаљи' у Аппле Маил-у значи да нема исправно конфигурираног сервера за одлазну пошту (СМТП) који је повезан са поштом. Овај исход се може десити из више разлога, али су највероватније следеће: или поштанска служба коју користите извршила је промене у његовим подешавањима и требате ажурирати ваша подешавања, или је датотека за подешавање поште застарјела или је покварила - или је погрешне дозволе за фајлове повезане са њим.
Поставке одлазне поште
Повремено, ваша поштанска служба може извршити промјене на својим серверима поште, укључујући и сервер који прима вашу одлазну е-пошту. Ови типови маил сервера су честа мета малвера дизајнирана да их претвори у зомби спам сервера. Због увек опасности, поштанске услуге понекад надограђују свој серверски софтвер, што заузврат захтева од вас да промените поставке сервера за одлазну пошту у вашем клијенту е-поште, у овом случају Маилу.
Пре него што направите било какве промене, уверите се да имате копију подешавања које захтева ваша поштанска услуга. У већини случајева, ваша поштанска служба има детаљна упутства за различите клијенте е-поште, укључујући Аппле Маил. Када су ова упутства доступна, обавезно их пратите. Ако ваша поштанска услуга пружа само опште инструкције, овај преглед приликом конфигурирања поставки сервера за одлазну пошту може бити од помоћи.
Конфигурирање поставки одлазне поште
-
Покрените Аппле Маил и изаберите Преференцес из менија Маил.
-
У прозору Маил преференцес који се отвара, кликните на дугме 'Аццоунтс'.
-
Из листе изаберите маил налог који вам даје проблеме.
-
Кликните на картицу "Информације о налогу" или на картицу "Сервер Сеттингс". Картица коју изаберете зависи од верзије Маил-а коју користите. Тражите окно који укључује подешавања за долазне и одлазне поште.
-
У одељку 'Оутгоинг Маил Сервер (СМТП)' одаберите опцију 'Измени листу СМТП сервера' у падајућем менију означеном као 'Оутгоинг Маил Сервер (СМТП)' или 'Аццоунт' још једном у зависности од верзије Маил-а коју користите.
-
Приказаће се листа свих СМТП сервера постављених за различите Маил налоге. Е-маил налог који сте изабрали горе треба да буде означен на листи.
-
Кликните на картицу "Сервер Сеттингс" или "Аццоунт Информатион".
У овом картици проверите да ли је име сервера или хоста исправно унето. Пример би био смтп.гмаил.цом или маил.екампле.цом. У зависности од верзије Маил-а коју користите, можда ћете моћи да потврдите или промените корисничко име и лозинку повезане са овим налогом за пошту. Ако корисничко име и лозинка нису присутни, можете их пронаћи тако што ћете кликнути на картицу Адванце.
На картици Адванце можете конфигурирати поставке СМТП сервера тако да одговарају онима које ваша поштанска услуга пружа. Ако ваша поштанска служба користи порт осим 25, 465 или 587, можете унети потребан број порта директно у поље порта. Неке старије верзије Маил-а захтевају да користите радио "дугме" Прилагођени порт "и додате број порта који вам пружа услуга поште. У супротном, оставите радио дугме постављено на 'Усе дефаулт портс' или 'Аутоматицалли детецт анд маинтаин сеттингс', у зависности од верзије Маил-а коју користите.
-
Ако је ваша поштанска служба поставила свој сервер да користи ССЛ, поставите ознаку поред 'Користите заштитни зидни слој (ССЛ).'
-
Користите падајући мени за аутентикацију да бисте изабрали тип провјере аутентичности који користи ваша поштанска услуга.
-
На крају, унесите своје корисничко име и лозинку. Корисничко име је често само ваша адреса е-поште.
-
Кликните на 'ОК'.
Поново пошаљите е-поруку. Сада би требало да буде означено дугме 'Пошаљи'.
Аппле Маил преференцијални фајл не ажурира
Један од могућих разлога за проблем је проблем дозволе који спречава Аппле Маил да пише податке у своју преференцијалну датотеку. Ова врста проблема са дозволом спречава вам да сачувате исправке за подешавања поште. Како се то догодило? Типично, ваша поштанска услуга вам говори да извршите измене у подешавањима за свој рачун. Направите промене и све је добро док не престанете са поштом. Следећи пут када покренете Маил, поставке се враћају на начин на који су били пре него што сте извршили измене.
Пошто апликација за пошту сада има нетачне поставке за одлазну пошту, тастер "Пошаљи" је затамњен.
Да бисте исправили проблеме са дозволама за датотеке у ОС Кс Иосемите-у и раније, пратите кораке наведене у 'Коришћење програма Диск Утилити за поправку хард дискова и диск дозвола'. Ако користите ОС Кс Ел Цапитан или касније, не морате да бринете о проблемима са дозволама за датотеку, ОС исправља дозволу помоћу сваког ажурирања софтвера.
Корумпирана датотека за предати поштом
Други могући кривац је да је датотека за подешавање поште постала корумпирана или нечитљива. Ова ситуација може проузроковати да пошта престане да ради или спречава одређене функције - као што је слање поште - исправно ради.
Пре него што наставите, уверите се да имате тренутну резервну копију вашег Мац-а, пошто следећи методи за поправку Аппле Маил-а могу проузроковати губитак информација о е-пошти, укључујући и податке о налогу.
Проналажење датотеке преференце за пошту може бити изазов јер је од ОС Кс Лиона библиотека библиотеке корисника сакривена. Међутим, помоћу овог једноставног водича можете приступити библиотеци Библиотека: ОС Кс је скривање библиотеке.
Датотека преференце за Аппле пошту се налази на адреси: / Корисници / корисничко име / Библиотека / Преференце. На пример, ако је ваше Мац корисничко име Том, пут би био / Усерс / Том / Либрари / Преференцес. Датотека преференције је названа цом.аппле.маил.плист.
Када завршите са овим корацима, поново покушајте Маил. Можда ћете морати поново да унесете све недавне измене у подешавања поште, по вашој поштанској служби. Али овај пут би требало да будете у могућности да престанете са поштом и задржите подешавања.
Ако и даље имате проблема са поштом и слањем порука, погледајте 'Е-пошта - помоћу алатки за решавање проблема Аппле Маил-а'.
