Моја каријера била је испуњена застрашујућим задацима.
Дипломирао сам из превише опште категорије пословања, што ме није баш припремило за ниједну специфичну индустрију. Дакле, када сам се упустио у каријеру у компанији за здравствену технологију - не знајући апсолутно ништа о здравству или технологији - суочио сам се са тешком свирком.
Шеф би ме убацио у своју канцеларију и појурио кроз мој следећи задатак: „Слушајте, требате да ускладите листе наших 10 највећих клијената са њиховим наплатама пре него што пређемо на нови рачуноводствени софтвер.“
Кимнуо бих и водио белешке, али изнутра ми се стомак превртао од мешавине страха и фрустрације. Не знам ни одакле да почнем , ругао бих се. Како она очекује да то учиним?
Али ствар је у томе да, без обзира да ли знате нешто учинити или не, то је део вашег посла како бисте били сигурни да ће то бити урађено. Нећете увек бити у могућности да прођете формалну обуку компаније, а често вас шеф неће моћи водити кроз задатак корак по корак; на вама је да смислите како да то видите.
Након доста фрустрације, на крају сам научио како да прихватим тај потпуно преплављен осјећај и претворим га у нешто продуктивно. Ево како.
1. Ослободите се негативних изгледа
Када вам је задатак нешто ново и тешко, ваша прва мисао је вјероватно: "Не могу то учинити." Био сам тамо. Сједио сам за својим столом с главом у рукама и пролазио кроз све фазе немогућег пројекта, од збуњености („Нема шансе да мој шеф заиста то очекује од мене“) до порицања („Ово је сигурно било грешка - стварно не морам то да радим “) на потпуно одбијање („ Рећи ћу само свом шефу да овај пројекат преда неком другом “).
На крају, ипак, схватите да то у ствари и морате учинити - и што пре започнете, то боље. Дакле, поткачите негативност и покушајте да приступете пројекту са ставом да ћете користити задатак да стекнете вештине, успоставите нове везе и докажете шефу да сте спремни за било шта.
2. Почните малим кораком
Научио сам да је најбољи први корак за решавање наизглед немогућег пројекта решавање малог дела задатка (а мислим на врло, врло, смешно минималан детаљ).
На пример, када сам добио задатак да помири провајдера, мој први корак је био једноставно притискање дугмета за слање позива на конференцијски позив једном од мојих удаљених саиграча да разговарамо о задатку. Није био критичан састанак са неким од великих играча на пројекту, али је био закључан у мом календару и дао ми је почетну тачку.
Без обзира да ли се ради о голим костима прорачунске таблице коју ћете користити или тражите телефонски број контакта са којим требате да ступите у контакт, само почните. У почетку вам се може чинити безначајно, али до краја дана, стићи ћете даље него што бисте били кад бисте само говорили себи да то не можете.
3. Прикупљање информација и ресурса
Сада када сте предани, време је да ископате и суочите се са стварношћу ситуације: можда нећете имати све алате или знање које су вам потребне да бисте заиста довршили пројекат. Али то је у реду - само их морате пронаћи.
Понекад је то тако једноставно као да нађете колегу који добро познаје и питате да ли он може да вам помогне у задатку или можете ли да одаберете њен мозак да бисте научили како да то сами урадите. Други пут ћете морати запослити запосленог који ће директно допринети пројекту или тражити увод рецимо некога из рачуноводственог одељења за увид у систем наплате или пословног аналитичара који ће вам помоћи да развијете извештај који пружиће вам потребне информације.
Шта год било или ко је, посегните и почните да тражите оно што вам треба. Једном када преузмете иницијативу, обично ћете сазнати да су људи вољни да помогну и ресурси су им доступни. А ослањање на то знање много је боља алтернатива од покушаја да све то учините сами.
4. Ударајте се
Ускоро ћете доћи до тачке у којој више нема припреме (или одлагања) коју не можете учинити; пронашли сте ресурсе, заказали уводне састанке и припремили своје материјале.
Можда ћете се још увек осећати несигурно у скоку у непознати задатак, али док претња од неуспеха надолази, не можете ништа учинити осим да то учините.
Стварно, могу се догодити само две ствари: Или ће све ићи како је планирано и имаћете успех испод појаса, или га нећете добити први пут и можете прећи на пети корак.
5. Процијените и поновите
Након што сте први покушали, на располагању вам је још вреднија алатка: повратне информације од шефа и колега.
Једном када учините нешто - било шта - ваши саиграчи ће моћи да погледају ваш досадашњи напредак и можда ће моћи да прецизирају где сте погрешили или где можете другачије приступити пројекту или задатку.
Чак и ако нагурате остатак тима и морате да приђете шефу са покушајем који није мање од звезде, донети нешто свом шефу, показаће више иницијативе и тежити ка успеху него ако бисте једноставно протестирали против пројекта од почетка. И вероватно ће он моћи да вас усмери у новом правцу.
Задавање непознатог пројекта може бити невероватно застрашујуће, али када му приступите са позитивним ставом и добро осмишљеном стратегијом, то је много остваривије него што мислите. Узми то од мене.
