Имам тајну за тебе. Да ли сте спремни?
Сигуран сам да се можете односити - колико пута сте имали посла са колегом који је био тежак, непоуздан или претјерано укључен?
Али оно што је још изазовније од учења како радити са другима је учење како се управљати .
Многи шефови који се први пут труде да надокнаде свој недостатак искуства и избегну да изгледају рањиво, што узрокује да се понекад нађу као егоистични, покретани струјом, микро управљањем или непродуктивни.
Али верујте ми када вам кажем да на другој страни стола постоји бол, чак и ако се ваш нови менаџер чини неупадљив. Они стално испитују да ли то раде како треба, да ли им се свиђају или поштују, имају ли поверења и ако могу да вам верују.
Нагла страна ваше улоге као њиховог првог директног извештаја јесте да сте у позицији да стратешки предвидите и удовољите њиховим потребама, што уједно олакшава њихов стрес да буду одговорни за вас. А уклањање тог стреса чини вероватнијим да се могу фокусирати на оно што им требате да радите (знате, вођење свог тима, постављање циљева и све остале ствари које добри шефови раде).
Наравно, да бисте то учинили, морате да схватите шта тренутно отежава њихов посао.
Знам да, чувши ово, можда те помисли: „Али зашто морам бити ја да радим све грубе послове?“ И схватам, смрди да мора бити сналажљив кад ваш шеф није.
Али као што рекох, ваш менаџер се највероватније понаша овако, јер се не понаша добро у својим одговорностима. Нудећи да скинете посао са њиховог тањира, не само да их стављате у боље расположење, већ се ослобађате неких грла са којима ћете можда имати посла. А то ће вам, као што знате, само олакшати ефикаснији и продуктивнији рад. Као што можете претпоставити, због тога ћете изгледати прилично добро свима који блиско сарађују с вама.
Ово започиње постављањем шефа правих питања у следећем "један на један" (или постављању редовних пријава за почетак):
- Шта могу учинити да вам олакшам посао?
- Како да вас информишем на начин који не захтева више вашег времена?
- Шта могу лако да скинем са вашег тањира?
- Шта могу учинити за вас што већ не радим?
- Која питања треба да поставим, а која већ нисам поставила?
То би могло изгледати мало превише очигледно или нејасно, али сврха је да их питате на начин који потиче корисне информације, како бисте онда могли да обликујете своје приоритете на начин који ублажава неки терет.
На пример, пре година, могао сам рећи да је један од мојих првих руководилаца промашио. Био је нови родитељ - стресна промена за било кога - и борио се да жонглира додатним одговорностима своје нове улоге.
Дакле, тражио сам начине да се учиним непроцењивим. Преузео сам то добровољно да бих обављао делове свог посла који није волео да ради, делове који су га на крају спречили да управља клијентима, што је критични део његове нове улоге. Био је то вин-вин сценарио. Одгојио сам сет вештина преузевши више посла, изградио сам јачи однос између нас двоје и помогао сам му да се позиционира за успех. И данас ми се захваљује за то.
Када менаџери који први пут пропадају, обављање неких послова за њих олакшава живот свима - посебно ваш.
И, само помислите: ако сте емпатични, проактивни и сарађујете, можда вас чак и промовише у - причекајте - сами менаџера.
