Људи говоре врло различито у зависности од своје публике. Могли бисте пријатељима рећи ствари које никада не бисте делили са породицама - а с колегама употребљавате сасвим другачији језик него код куће.
Ово филтрирање - или угоститељство различитој публици - јесте нешто што природно радите, а да притом и не размишљате. Међутим, мање је вјероватно да ћете примијенити исту логику када говорите испред групе.
Зашто? Јер једна од најстрашнијих ствари у јавном говору је да стојите испред собе пуне странаца. Тешко је знати исправну ствар на мрежном догађају, када се суочите са малим групама од три или четири особе које никада нисте срели. Одабир најбоље теме, теме или садржаја за 20, 200 или 500 људи је још тежи.
Трик је у упознавању ваше публике. У ствари, то је ствар број један која треба да урадите пре него што пристанете да насловите неки догађај, изаберете тему или кренете у своје истраживање.
Вјероватно размишљате: Ово је сулуд савјет - немам времена да упознам 200 људи! У праву си, не знаш. И не треба их знати на неки начин што су имали за доручак . Морате знати зашто су на том догађају и шта желе чути.
Ево пет питања која треба да вам помогну да упознате своју публику пре него што уђете у собу.
1. Каква ће врста људи бити у соби?
Ако организатор догађаја не зна ко ће бити тамо, затражите листу полазника. Ако га још нема, затражите списак са догађаја из претходне године. Из наслова послова и компанија моћи ћете да видите који је ниво и индустрија публике.
Запитајте се: Да ли су то такве врсте људи с којима бих требао разговарати? Да ли су потенцијални клијенти или купци? Да ли су потенцијални инвеститори? Ако је одговор на сва ова питања „не“, добро размислите зашто пристајете на догађај. Припрема презентације или говора траје дуго, а њихово изношење треба огромну емоционалну енергију. Потрошите само време и енергију на концерте који јавно говоре који испоручују вашу поруку циљној публици.
2. Која је тема догађаја или конференције?
Обавезно знате шта је тема и како се ваша презентација повезује са њом. Ово звучи као очигледно, али пречесто се то питање заборавља. Ако се сви јаве за иновације и желите разговарати о служби за кориснике, ово је вероватно погрешан догађај за вас.
Међутим, ако нађете начин да разговарате о иновацијама у корисничкој служби, могли бисте постати победник. Тема вам говори зашто људи иду на догађај. Стога ће, наравно, публику више занимати шта имате да кажете ако им дате нове увиде о теми у коју су се пријавили да би научили.
3. Чега се највише плаше?
Ово звучи као чудно питање које ћете поставити организатору догађаја, али је заиста важно. У различито доба, вероватно ћете се наћи са људима из различитих индустрија, професија или у врло различитим фазама у каријери - и ваш приступ би требало да се разликује у складу са тим.
На пример, ако сте стручњак за техничку технологију, можда ће се у многим собама сви кимнути кад разговарате о надолазећим трендовима. Али шта је са публиком која је нова у игри? Ако се плаше да су већ иза завоја, изолираћете их роњењем у главу. Али, ако знате њихове страхове, можете укључити додатни контекст и објашњење, чинећи их да се осећају угодно и одржавајући импресивнији говор.
4. Шта су узбуђени?
Сада када знате ко је у соби и чега би се могли бојати, покушајте и открити шта их узбуђује. Ако је то индустрија коју мање познајете, питајте организатора догађаја или стручњака из области индустрије ако постоје неки велики трендови којих треба бити свестан.
Као што можда знате, приповедање прича је велики тренд у писању говора и презентацијама у овом тренутку - и то лично ја користим да бих изазвао узбуђење. Још један инсајдерски савјет говори о најновијој ствари. Покушајте да дате својој публици неки нови увид да је врати у канцеларију и подели са колегама. (Бонус: Позиционират ће вас и као вођу мисли који је испред кривуље.)
5. На кога одговарате?
Не заборавите да учите из свог искуства као члана публике! Ако вас је неко закачио сјајном причом, размислите које бисте од својих искустава могли да искористите на сличан начин. Ако вам је неко досадио уз презентацију од 60 слајдова, држите палубу не више од 10. Ако вам треба инспирација, гледајте неке ТЕД разговоре или говоре Тоастмастерс на мрежи. Ускоро ћете научити шта вам се свиђа, шта не желите и зашто. Копирајте оно што вам се допада и остатак: Помоћи ћете вам да развијете свој јединствени стил звучника.
Упознавање са вашом публиком кључно је за успех јавног говора. То ће вам помоћи да донесете боље одлуке о томе на које свирке ћете пристати и на које ћете ићи. Помоћи ће вам да пронађете прави садржај за собу, а послужиће и као водич за њено представљање.
А с ових пет питања можете упознати публику а да их икада не сретнете.
