Није лаган подвиг устати и разговарати пред људима - било да их је пет или 50 или 500. У ствари, анкете су откриле да је јавни говор већ дуго једна од ствари које се Американци највише плаше.
Нажалост, у многим професијама је неопходна одређена количина јавног говора. Можда је потребно да се представите на малом састанку, дате ажурирање целој компанији или присуствујете на конференцији или другом догађају. Без обзира о чему се ради или колико вас застрашујуће нађу, постоје кораци које можете предузети како бисте се припремили и побољшали своје вештине.
- Схватите очекивања и научите детаље
- Знајте своју публику
- Планирајте и структуирајте свој говор
- Немојте преоптеретити своје слајдове
- Вежба, вежба, вежба
- Добити повратне информације
- Запамтите своје прве и последње линије
- Придружите се клубу или идите у радионицу
- Уђите у зону
- Не укопавајте лице у белешке
- Успоставите контакт очима
- Користите Паузе
- Поновите себе
- Нека нека питања оду
- Наставим да причам
- Сетите се да је публика на вашој страни
- Не буди тако строга према себи
Пре него што уопће стигнете тамо
Толико онога што се претвара у јавни говор догађа се на начин пре него што закорачите у предњу собу. Припрема и пракса су кључни. Ево шта можете учинити унапред како би стварни део говорења био што глаткији.
1. Схватите очекивања и научите детаље
„Прикупите све информације у вези са локацијом, техничким подешавањем, временом о коме говорите, одевањем, темама које треба да укључите / избегавате, врстом презентације итд.“, Каже Тара Гоодфеллов, тренерка каријере Мусе и власница Атхена Цонсултантс. Имајући све ове информације пре времена ће вам помоћи да припремите презентацију која одговара случају и одјекује с вашом публиком.
Такође ће вам помоћи да избегнете техничке или логистичке снафусе који могу додати непотребан стрес, каже Гоодфеллов: „Не желите никаква изненађења јер схватите да сте требали донети лаптоп или брошуре.“
2. Познајте своју публику
Важно је разумети своју публику, колико и разумети тему о којој ћете разговарати испред њих. „Обавезно разумејте ниво знања“, каже Гоодфеллов и прилагодите своју презентацију у складу са тим. "Не желите да им досадите појединостима које већ знају, нити их желите надмудрити."
Јосепхине Лее, побједница трећег мјеста на Свјетском првенству за јавни наступ у Тоастмастерсу 2016., наглашава да ће чак и ако изнесе исти говор за двије различите публике, требати времена да то прилагоди. Увек се пита: „Која је специфична публика и зашто су тамо?“
Тако би се, на пример, здравица коју бисте приредили на заручној забави међу свим пријатељима са факултета можда прилично разликовала од говора који сте одржали на венчању истог пријатеља пред читавом проширеном породицом.
Или у професионалном контексту замислите да дајете презентацију о будућности ваше компаније. Изгледало би заиста другачије у зависности да ли разговарате са групом руководилаца из сопствене организације насупрот соби пуној студената који су заинтересовани да уђу у индустрију. Као прво, можете заронити у нечистоћу перформанси последњег тромесечја и делити свој увид о променама које организација мора да учини да би остала конкурентна. За остале бисте вероватно мало више смањили, дали увод вашој индустрији и скицирали шта ваша компанија ради и где иде.
3. Планирајте и структуирајте свој говор
Зато се често фокус савета за јавни говор односи на то како изговарате речи пред публиком. Те ствари су недвосмислено важне (због чега ћемо детаљније објаснити детаље о њима у даљем тексту!), Али пре него што стигнете тамо, морате размислити о чему говорите.
"Можете имати дикцију и имате сјајне презентацијске вештине, али ако су ваше речи и структура посвуда, људи се неће сећати онога што сте рекли", каже Лее, који заслужује Тоастмастере да су је научили како да пише говор. „То је 100% једноставност, јер када говорите пред живом публиком, то је тако брзо, ако имате више бодова и ако кренете по тангенти и ако не останете на једном једноставном путу људи се неће сетити о чему сте причали. "
Ли увек бира једну средишњу тачку када припрема разговор - да ли ће говорити пет минута или 45. Представљаће своју главну тему, даваће поткрепљујуће доказе и примере и наставила се кружити према тој главној поруци. "Дакле, чак и ако публика заборави 99% вашег говора, што ће и они, отићи ће кући с тих 1%", каже она.
Рајив Натхан, тренер каријере у Мусеу и оснивач и извршни директор Стартуп Хипемана, користи сличан приступ са мало другачијом формулом. Његова структура говора за разговор је „унутра, споља, према напријед“. Почиње с причом која на првом месту објашњава зашто о овој теми говори, ускраћује доказе да и други размишљају о томе, а завршава се са решењима.
У окружењу на радном месту, то би се могло претворити у постављање изазова са којим се ваш тим суочава, смањивање да би се испитало како други тимови и компаније размишљају о сличним проблемима и на крају, предлажући следеће кораке свом тиму.
4. Немојте преоптеретити своје слајдове
Ако за презентацију користите слајдове, пазите да их не преоптерећујете превише текста. „Размислите о томе како волите да вам се представи“, каже Гоодфеллов. „Врло мало нас воли презентацију на 80 презентација у којој нам особа само чита све.“
Осим једноставне чињенице да ће људи бити ометани шкиљећи на тај тинејџерски малени тип, можда ћете доћи у искушење да почнете да читате слајдове и на крају ћете звучати мало превише као учитељ економије Феррис Буеллер (тј. Да дроња на и даље монотоно).
Уместо тога, каже Натхан, користите слајдове пре свега као визуелну допуну својих речи и алат за наглашавање вашег главног одвода.
5. Вежба, вежба, вежба
Ок, обратите пажњу, јер ако узмете само једну ствар из овог чланка, то би требало бити сљедеће: Ви морате вјежбати. Не једном или два пута, већ изнова и изнова.
„Кад то довољно вежбате, схватите ритам, “ каже Натхан, који процењује да је практиковао свој ТЕДк разговор око 100 пута пре него што га је дао. Такође ћете се осећати самопоузданије и угодније кад говорите без читања папира (или слајдова), јер ће се структура и напредак толико упознати.
Лее користи сваку прилику да вежба док се припрема да говори. „Било која пракса може бити од велике помоћи. Вежбам у својој соби или под тушем или се возим у аутомобилу ”, каже она.
6. Добијте повратне информације
Иако је вежбање самостално корисно, још је боље да то радите пред живом публиком - чак и ако је то само ваш посао или сестра. Што се више навикнете говорити пред стварним људима, то ће вам бити лакше.
Поред тога, можете добити повратне информације од поуздане публике из праксе пре него што изађете и урадите праву ствар. Питајте их да ли су ваше речи и тачке јасне, да ли их је нешто збуњивало, какав је био ваш ритам и да ли су нешто друго приметили.
Такође можете дати повратне информације. Користите телефон (или било који други уређај који имате) за снимање аудио или видео записа са вежби. Кад га репродукујете, на неки начин можете постати своја публика и изабрати ствари за које нисте знали да им је потребна пажња.
„Имао сам клијенте задивљене њиховим маниром и прекомерном употребом„ хм-а “када смо репродуцирали видео. Већина нас има нервозан звук или покрет ", каже Гоодфеллов. "Једном када сте тога свесни, можете радити на томе."
7. Запамтите своју прву и последњу линију
Желите да имате прилично јасну представу о томе шта ћете рећи, наравно. Али такође не желите да звучите као робот који регургитира гомилу речи које сте записали.
У време кад је била пријатна пред публиком, Лее није читала своје говоре или чак запамтила тачан сценарио. "Ако све запамтите од речи до речи, то неће звучати сасвим природно", каже она. Уместо тога, она планира структуру, али саме речи остају лабаве, са пар изузетака: „Генерално покушавам да запамтим почетну и завршну реченицу.“
Циљ је осигурати да започнете и завршите снажно, а истовремено давате себи собу да између себе говорите природно.
8. Придружите се клубу или идите у радионицу
Ако сте посвећени побољшању својих вештина јавног говора, онда не само да треба да вежбате сваки говор или презентацију пре него што га изнесете, већ бисте такође требали да покушате да што више истините ствари ставите испод појаса, како бисте постали навикли на то
„Најважније је добити што више позоришног времена пред публиком“, каже Лее. "Зато су Тоастмастерс били тако корисна организација за мене, јер су ми дали основа да вежбам пред живом публиком."
Тоастмастерс је наравно једна од познатијих опција, са више од 16.000 клубова широм света, али такође можете провјерити састанке, часове и радионице. Ако те опције нису доступне у вашем подручју или вам се не свиђају, покушајте окупити групу пријатеља и / или колега који желе да вежбају своје вештине и редовно дају и добијају повратне информације.
Током вашег говора
Обављање свих припремних послова требало би да вам помогне да се осећате спремно и самоуверено - барем више него иначе. Ево како можете тренутно да помажете себи.
9. Уђите у зону
Отприлике 10 минута пре него што се попне на позорницу да би одржао предавање, Натхан постаје нешто вратоломија. Ни са ким не разговара, пије мало воде, негде се савија, усредсређује се на дисање и понавља ову фразу себи: „Користите израз да бисте створили могућност.“
Сад, то је сасвим специфичан скуп акција који му делује, али он препоручује свима да смисле своју „сценску мантру“ или рутину. Запитајте се, он каже: „Шта требате прије да понављате себи? Шта, према деловању, треба да урадите унапред да бисте се нашли у зони? "
Можда ће требати мало времена да пронађете ствари које вам помажу у вођењу догађаја, било да их радите ноћас пре, дан или у тренуцима пре него што почнете. Ако нисте сигурни одакле да почнете, размислите о некој другој референтној тачки свог живота док сте се припремали за важан догађај, каже Натхан. Шта сте користили пре него што је играла бејзбол или рецитал клавира или велики испит? Погледајте да ли вам ове ствари помажу сада и понављајте док не пронађете праву комбинацију.
10. Не укопавајте лице у белешке
Кад је Лее први пут почела да говори, само је прочитала целу реч усмену са папира. „Било је страшно“, каже она, сећајући се раних дана пре него што је постала успешна говорница каква је данас. „Биљешке су попут штака. Тако да се тек почињете ослањати на све више и више “, схватила је она. „Важније је да се повежете са публиком, успоставите очни контакт са публиком и истински разговор са публиком.“
Више не користи белешке - само памти линије отварања и затварања, као што је већ поменуто - али достизање тог нивоа комфора захтева праксу. Ако и даље радите на томе и требају вам белешке, каже, идите са тачкама метака. Они ће вам помоћи да останете на путу, а не да вас искушају да прочитате све са странице.
Напомене такође могу блокирати ваше лице или торзо или повући поглед док читате, каже Натхан. Дакле, ако планирате донети нешто, покушајте да преклопите папир или користите индексне картице са само оних неколико тачака од метака да вам послуже као референца.
11. Успоставите контакт очима
Сигурно сте то чули и пре, али контакт очима је кључан у јавном говору. Помаже вам да се повежете са публиком, каже Лее, а најефикасније је када се фокусирате на једну особу у исто време. „Када говорите, увек бисте требали звучати као да предајете једном појединцу, а не да говорите маси“, каже она. "Директан контакт очима са једном особом, а затим прелазак на другу је ефикасан начин да се то постигне."
12. Користите Паузе
„Много пута људи говоре брзо. Њихов ум се утркује и желе да оставе добар утисак “, каже Јеннифер Сукола, тренерка каријере у Мусеу и професионалка из области људских ресурса. „Људи имају тенденцију да желе да пројуре и преболе се тога“, посебно када су нервозни. То је нешто о чему можете добити повратне информације или снимите ако снимате себе.
Један од највећих Суколових савета за јавни говор - коришћење пауза - може вам помоћи при општој брзини и брзини. Паузе можете стратешки користити, убацујући их одмах након важних тачака да бисте их дозволили да уђу или не пре, како би вам омогућили да сакупите своје мисли и привучете пажњу публике за оно што ћете рећи.
Сукола воли да прати структуру у којој она прави тачку, паузира, пружа подршку тој тачки и понавља, поново паузира, прави сродну тачку итд. "Ако следите тај обрис и паузирате у комбинацији са тачкама које правите, Каже она, „публика има шансу да пусти да прокључа, како би се ваше тачке смириле и размислиле.“
13. Поновите себе
Сјетите се да људи који вас слушају уживо не могу унапријед да се ухвате за оно важно што сте управо рекли или преокрените неколико страница да бисте пронашли ону кључну тачку коју сте раније направили онако како би могли ако гледају видео или читају књигу.
Зато им помозите понављањем теза или главним одузимањем вашег разговора, каже Натхан. У својим властитим разговорима могао би поновити линију за повратак кући шест или осам пута. Понављање осигурава да га сви чују, схвате да је важно и могу то да обради и пусти да потоне.
„Мора бити кратак и шиљаст“, каже Натхан, а ви можете нагласити паузе пре или након што их изговорите. Ако имате слајдове, можда бисте је желели да поставите тамо једном или два пута. То је попут хора песме, објашњава Натхан. То је привлачно и то је прво што ће неко моћи да вам понови.
14. Пустите нека питања
Можете много да планирате, али истина је да не можете предвидјети све, укључујући питања која би се могла појавити. Гоодфеллов наглашава да је у реду рећи: „То је сјајно питање, допустите да вам се вратим на то.“ У ствари, то је много боље од муцања и измишљања нечега.
15. Наставите да разговарате
Лее је сада можда награђивана говорница која путује по целом свету да би разговарала и осећа се пријатно избацивањем нота, али чак и она понекад смрзава и заборавља свој говор понекад. Морате само да наставите да разговарате док не нађете повратни пут.
„Бежите се од менталитета који морате да будете савршени. У реду је ако заборавите “, каже она. „Научите да почнете попуњавати празнине. Почните да говорите док се не сећате. Нико у публици не зна да сте заборавили свој говор “, додаје она. „Оно што осећате изнутра није толико привидно као што мислите да јесте. Ако то имате на уму и наставите да разговарате, на крају ћете се вратити. "
А ако ваш разговор има јасну, једноставну структуру, биће лакше пронаћи свој пут назад.
16. Сетите се да је публика на вашој страни
За многе људе јавни говор се осећа као једна од најстрашнијих ствари на које би могли да буду позвани, каже Лее. Уплашени су од неуспеха и мисле да ће бити понижени и острашћени. Али људи с друге стране не желе да виде како се посвађате - жељни су да чују шта имате да кажете.
"Ако се сећате да публика жели да вам иде добро, да су на вашој страни, то је много лакши процес, " каже Лее. Усредсредите се на оно што дајете публици - као да дајете савете или причате најбољем пријатељу - уместо на себе и на то како изгледате.
17. Не буди толико тврда према себи
На крају, упамтите да су сви нервозни. Они руководиоци много нивоа изнад вас чије присуство вас тера зној? Вероватно се нервирају и када разговарају, указује Гоодфеллов. "Приуштите себи мало милости", каже она, и учините најбоље што можете.
