Професионалци информационих технологија (ИТ) препознали су значај опоравак од катастрофе деценијама. Висок профилни интернетски црви, природне катастрофе и друге прекрасне сигурносне повреде све служе као подсјетник на потребу за правилним планирањем опоравка од катастрофе и других питања континуитета пословања.
Опоравак од катастрофе се углавном односи на корпорације и друге велике организације, али исти основни принципи се примјењују и код кућног умрежавања.
Шта је опоравак од катастрофе?
Опоравак од катастрофе укључује низ акција које треба предузети у случају великих непланираних прекида како би се минимизирали њихови штетни ефекти. У умрежавању, несреће могу настати од догађаја као што су
- Рачунарски злонамерни софтвер
- Пропусти електричне енергије
- Хакерски напади
- Подрезивање каблова или неуспјех
- Ватра, поплава, земљотрес и друге природне катастрофе у објекту
- Грешке у системској администрацији
Сродни концепт континуитет пословања укључује обезбеђивање да критични пословни процеси организације, укључујући оне који користе ИТ системе, могу бити одржани у случају катастрофе.
Зашто је опоравак од катастрофа важан
Када се изврши добро, поступци опоравка катастрофе штеде велике количине новца. Финансијски утицај на корпорације чак и неколико сати изгубљене мреже и повезивања на Интернет лако се креће у милионе долара. Опоравак од катастрофе такође може побољшати квалитет људског живота, а чак може и спасити животе. Губитак контакта са мобилним телефоном са пријатељима и породицом постаје изузетно неугодан током хитних случајева.
Све у свему, инвестиције у континуитет пословања морају бити уравнотежене од практичних разматрања трошкова и сложености припреме за непознату будућност:
- трошак - Свеобухватни опоравак од катастрофа је превише скуп
- тестабилност - планови опоравка од катастрофа који изгледају сјајно на папиру, али су технички непроверени, највероватније ће пропасти у пракси
- прекомерна пажња на задњој канцеларији - лако се може уздахнути решењима за серверску собу, али без адекватних одредаба за људе и инфраструктуру на клијенту, континуитет пословања неће се догодити
Мреже у кући недостају скупи хардвер великог бизниса, али очување података и комуникација може бити једнако важно.
Планирање опоравка од катастрофе
Најбољи приступ опоравку од катастрофа фокусира се првенствено на планирање и превенцију. Док су земљотреси и терористички напади углавном тешко предвидјети, могу се детаљно анализирати многи други сценарији катастрофа.
За оне догађаје који се не могу спречити, план за опоравак од катастрофа ИТ узима у обзир потребу
- Открити испаде или други ефекти катастрофе што је пре могуће
- Обавести све погођене стране како би могли предузети мјере
- Исолате захваћене системе тако да се штета не може ширити
- Поправка критички погођене системе тако да се операције могу наставити
Ово се колективно зове управљање ризиком или активности за смањење ризика.
Технике опоравка од катастрофе
Сви добри ИТ планови за опоравак од катастрофе разматрају три главне компоненте операција: подаци, системи и људи.
Од техничке перспективе, већина организација се ослања на неку врсту сувишност да би се омогућио опоравак података и система. Редундантност омогућава да се секундарни подаци или системски ресурси притискају у службу у кратком року, ако примарни ресурси не успију или на неки други начин постану недоступни. Организације могу реплицирати сервере и друге критичне хардвере на више локација како би се заштитили од било које једне тачке неуспјеха.
Док традиционално приказивање дискова одржава високе доступне податке у нормалним ситуацијама, ради само на кратким растојањима. Резервне копије омогућавају снимке података које треба снимити у пресељеним удаљеним локацијама. Традиционалне стратегије за бацкуп мрежа, на пример, архивирају копије критичних података периодично, тако да се касније могу вратити ако је потребно. Ако се сигурносна копија чува на лицу места или само на једној локацији, њихова вредност за опоравак од катастрофе је мала. Веће организације улажу у мрежу складишних мрежа (САН) да дистрибуирају податке шире у интерним мрежама. Неки такође користе хостинг треће стране услуге за складиштење облака.
Домаће мреже могу искористити резервне копије и решења за складиштење података у облаку, како би боље управљали својим ризицима.
Друге уобичајене технике за подршку плановима опоравка од катастрофе укључују:
- Додјељивање људи у организацији са посебним улогама које треба обавити у случају катастрофе, и пружити им неопходну обуку
- Извођење вјежби за опоравак од катастрофе који се праве против одређених сценарија опоравка
