Тоуцх ИД је метод за потврђивање идентитета на иПхоне-у или иПад-у. Када додирни ИД не ради, не можете да користите отисак прста да бисте ушли у свој уређај, нити можете скенирати отисак прста да бисте куповали преко мјеста као што је Апп Сторе.
Ако сте већ покушали да подесите Тоуцх ИД на иПхоне-у или иПад-у и не дозвољава вам да завршите подешавање или вам неће дозволити да скенирате отисак прста, прочитајте како бисте сазнали шта можете да урадите како бисте радили на Тоуцх ИД-у.
Како поправити проблем са ИД-јем
Неколико ствари мора бити у праву за Тоуцх ИД да ради, и само једна ствар мора бити искључена да би изазвала проблеме. Пратите следеће кораке у ред како бисте завршили лакше ствари пре него што пређете на сложеније смерове. После сваког корака покушајте поново на Тоуцх ИД-у да видите да ли ради.
Ако и не можете чак активирати Тоуцх ИД, прескочите доле до следећег одељка испод.
-
Уверите се да је читач отисака прстију и прст сув и чист.
Можете користити крпу без влакана да бисте уклонили све што би могло бити на прсту или уређају који прекида читач отиска прста. Понекад чак и мали део воде или зноја може отежати ваш иПхоне или иПад да прочита ваш отисак прста.
Ако дугме Хоме има много гурања, очистите кружним покретом око ивице дугмета Хоме, а затим то учините у обрнутом смеру да бисте се очистили што је више могуће.
-
Скенирајте свој отисак прста: само лагано додирните дугме Хоме и дајте му највише неколико секунди да бисте читали свој испис, немојте превише притиснути на дугме, осигурати да је читави прст на читачу, а не померајте се прст око док се скенира.
У неким случајевима, док откључавате свој уређај помоћу Тоуцх ИД-а, можда ћете морати да оставите прст на читачу, а затим једном притисните дугме Хоме да бисте откључали свој иПхоне / иПад. Ову функцију можете искључити и омогућити Одржи прст на отвор ин Подешавања > Генерал > Приступачност > Хоме дугме.
-
Скините кућиште и / или заштитник екрана ако је на путу скенера отиска прста.
Случај може бити не само на начин, већ такође може загушити превише топлоте и спречити Тоуцх Сенсор да прецизно очита ваш отисак прста.
-
Хард ребоот ваш уређај. Проблем са Тоуцх ИД-ом може бити привремени и решен добрим поновним покретањем.
-
Иди на Подешавања > Тоуцх ИД и лозинка и онемогућите све опције које видите (оне у црвеној кутији на слици испод). Затим поново покрените иПхоне или иПад и поново омогућите функције које желите да укључите.
На пример, да бисте откључали свој телефон помоћу Тоуцх ИД-а, иПхоне Унлоцк треба да буде укључен и да бисте користили свој отисак прста за преузимање апликација из Апп Сторе-а иТунес & Апп Сторе опција мора бити укључена.

-
Избришите постојећи отисак прста, а затим поново покрените свој уређај. Када се иПад поново укључи, упишите нови прст. Почетно подешавање Тоуцх ИД-а можда није успешно завршено.

-
Ажурирајте свој уређај, бежично или преко иТунес-а. Можда постоји нека грешка или други проблем са Тоуцх ИД-ом који је Аппле већ решио путем ажурирања.

-
Ресетујте мрежна подешавања уређаја. Неки корисници су имали срећу да ресетују само мрежна подешавања да Фик ИД не успије.
-
Поново успоставите свој уређај да бисте потпуно избрисали сав софтвер и почели од нуле.
Уверите се да сте покушали све наведено пре него што завршите ресетовање. Све ваше апликације, фотографије, видео записи итд. Ће се обрисати током овог потпуног ресетовања.
-
Обратите се Аппле-у ради могуће поправке неисправног сензора за Тоуцх Тоуцх.
-
Проверите оштећења ако сте недавно сервисирали уређај сами. На пример, ако сте заменили једну од камера или неки други комад хардвера, а сада Тоуцх ИД не функционише, могли сте оштетити флек кабел, конектор или нешто друго што је потребно за функцију Тоуцх Тоуцх.
Не можете активирати Тоуцх ИД?
Ако се Тоуцх ИД не активира и добијате "Не могу да довршим подешавање Тоуцх ИД-а." грешка или ИД додира је сивог, а многи од горе наведених корака за решавање проблема неће вам много учинити.
Међутим, наставите и поново покрените свој уређај (корак 4 горе) јер је поновно покретање користан у било којем сценарију решавања проблема. Такође завршите све друге кораке одозго што можете, као што је ажурирање иОС-а и ресетовање мрежних поставки.
Када сте учинили све што можете са упутствима одозго, вратите се овде за додатну помоћ:
-
Искључите свој уређај.
Из било ког разлога - било да је проблем са кабловима, прегревањем или софтвером иОС - неки корисници су имали поправку среће. Проблеми са активирањем Тоуцх ИД-а једноставним уклањањем иПхоне-а или иПад-а из напајања или са УСБ порта рачунара.
-
Искључите своју лозинку преко Искључи лозинку у Тоуцх ИД и лозинка област подешавања.
Када онемогућите приступни код, дају вашем уређају прилику да изврши меку ресетовање сигурносних поставки. Мораћете поново да омогућите лозинку да бисте користили Тоуцх ИД, али током процеса, ствари иза сцене ће учинити неку врсту струјног циклуса, што би могло бити довољно да се поправи Тоуцх ИД.

-
Одјавите се од свог Аппле ИД-а и онда се пријавите.
Да бисте то урадили, идите Подешавања, тапните своје име на врху, а затим изаберите Одјава на дну. Пратите кораке на екрану и затим се пријавите када је та опција на располагању.

-
Контактирајте Аппле да бисте сазнали више о опцијама поправке.Можда имате неисправан или сломљен Тоуцх Сенсор.


















