Без обзира да ли се трудите у управљању ПР-ом за своју компанију или тражите свој први ПР посао, вероватно сте наишли на причу или 10 о ПР свету и како изгледа дан у животу ПР професионалца. .
И док, као и свака велика индустрија, ПР има свој део лудости, постоји неколико великих митова који једноставно неће умрети - и што је још важније, нису тачно тачни.
Пре него што скочите у свет ПР-а, корисно је да знате шта је истина, а шта уопште није тачно - почевши од ова три најгора преступника:
1. ПР је све о „Спин“
Можда је постојало време и место када компаније износе поруке које су погрешно представљале шта се заправо догађа у компанији - било да се ради о њиховим руководиоцима, производима или целокупном здрављу компаније - али то дефинитивно више није изабрани приступ. Са повратним корацима око финансијског колапса, пораста друштвених медија и значајним смањењем стрпљења које инвеститори и клијенти имају за компанију БС, већина ПР људи заправо је фокусирана на супротно: помажући компанијама да буду што транспарентније.
То важи и за кризне ситуације. Да, када ствари заиста наиђу на обожаватеља, ПР тимови морају пронаћи стратешке начине да бране своје брендове. Међутим, најефикасније стратегије комуницирања о кризама које сам видео (и које су помогле у извршењу) увек су се вртеле око достизања дна онога што се догодило, обавештавања о свим релевантним унутрашњим странкама, а затим поделе шта је пропало - и како компанија ће то поправити - са свима који су укључени.
2. Постоји таква ствар као што је "загарантована покривеност"
Новинар може пристати на интервју, обавити интервју, уредити интервју, одобрити интервју од стране његовог или њеног уредника и заказати интервју за објављивање у тој седмици - и још увијек постоји шанса да никада неће угледати свјетло дана.
Видио сам толико предузетника, руководилаца и ПР новака да се узбуђују на „да“ новинара, само да би били девастирани када комад никад не прозбори. Имајте на уму: Постоји толико много ствари које могу утицати на то да ли ће се ваша прича покренути или не - попут пребијања вести, распореда редакције и извршавања публикација на вишим нивоима које постављају кибош на њега.
Иако сте можда осигурали свој први разговор, немојте звати своје инвеститоре све док га заправо не видите уживо. А ако икада будете желели да покренете ПР агенцију и то вам гарантује део у Нев Иорк Тимесу , будите опрезни.
Најбољи начин да повећате своје шансе за објављивање интервјуа? Изградите снажне, људске везе са новинарима који покривају вашу компанију.
3. Било која вест је добра вест
Многи мисле да је прављење вести - без обзира на разлог - сјајно, јер скреће пажњу на вашу компанију, али то није ни близу да је истина. Могу вам рећи, из унутрашњости неких великих компанија које пролазе кроз неке велике кризе, ти извршитељи би се срећом трговали својим статусом на насловној страни за много ничега, да је то могуће.
Брендови живе и умиру од своје репутације, а заиста лоша криза може годинама да утиче на компанију (Лехман Бротхерс, било ко?). Наравно, постоје апсолутно начини приказивања сјајног лидерства, корисничке услуге и транспарентности током кризе - али пошто компанија може правити наслове за те ствари без кризе, предлажем вам да се одлучим за мање драматичну опцију.
Ако вас занима скок у ПР - или било коју индустрију, по том питању - мој најбољи савет је да проведите неко време са неким ко га живи и дише. Не само да ће он или она моћи да разреше митове у индустрији, стећи ћете аутентично разумевање шта треба предузимати, на шта треба пазити и шта је све једноставно о БС-у.
