Сјећам се како сам као дијете пјевао пјесму „Одлазак на лов на медвједа“. За неупућене, песма говори о неким људима који излазе у потрази за медведом и наилазе на разне препреке на свом путу: висока трава, блато које блати, хладна река. Са сваком препреком, кука понавља: "Не могу прећи преко ње, не могу да прођем испод ње, морам то да прођем!"
Рад у градској власти довео је ове текстове изнова и изнова. У влади, као и са великим, бирократским организацијама било које врсте, често постоје структурни елементи који успоравају темпо напретка (више о томе овде). У многим случајевима, правила су уведена деценијама раније како би се спречила корупција или решио проблем специфичан за то доба, али застарели прописи остају на књигама, највише захваљујући инерцији.
Често сам осећао да не само да нисам у стању да пређем или прођем испред себе. Понекад то нисам ни могао проћи. Понекад није постојала рута коју бих могао смислити да пређем од тачке А до тачке Б. И тада сам се креативно стварао.
Овдје су три најчешће препреке које су пријетиле да ће ми се срушити рад током година, како сам се успио пробити кроз њих и мој савјет свима који то требају учинити.
1. Превише је скупо
„То је сјајна идеја, али прескупа.“ У многим предузећима - али посебно у влади - новац готово никада није проблем. Прво питање које ће неко поставити о идеји која је чак и благо веродостојна је да ли за то постоји буџет. Без обзира колико сјајан предлог може бити на његовом лицу, то се не може урадити ако се не може финансирати.
Не, новац не расте на дрвећу, али понекад га можете пронаћи на неочекиваним местима - чак и након што се безброј пута вратите у буџет, криптирајући се тамо где год можете. Прва ствар коју треба да учините када вам је буџет одбијен јесте да се повучете од те ствари и запитате се који су аспекти обавезни, а који само згодни. Како знати разлику? Елиминирање обавезног подухвата у потпуности би покварило тај подухват, док ће вам одустајање од лепоте и даље омогућити да постигнете своју средишњу мисију. Било би добро, на пример, када би ти нови ручни уређаји за инспекцију грађевина имали навигацију детаљно и заокретом. Али ако није потребно ни једно ни друго да би се инспекција обавила, онда ниједан од њих није обавезан. Погледајте да ли вам сечење лепих залогаја може обријати неколико долара.
Затим размислите да ли се било који елемент плана може спровести без икаквих трошкова. Понекад постоје промене процеса, на пример, које вам могу добро доћи на путу до жељеног резултата без свих скупих звона и звиждука. А ако добијете довољно замаха са тим новчаним променама, можда ћете моћи да направите бољи случај да инвестиција вреди.
Ако се новац једноставно не појављује, имате још две могућности да покушате да киша. Прво, погледајте да ли негде можете да пронађете уштеде трошкова које можете потом преусмерити на вашу иницијативу. Ако то не успе, погледајте да ли можда постоји партнер који би имао користи од донирања робе или услуга том случају. На пример, у Њујорку, градоначелников фонд сарађује са спољним донаторима који су заинтересовани да тестирају недоказане идеје. За њих је то добар ПР, а посао ће бити обављен за вас.
2. Проћи ће предуго
Доношење нових закона. Регистровање уговора са новим добављачима. Било који од ових случајева може засметати временској линији пројекта, било да радите унутар владе или радите изван ње на било чему што се противи томе. То могу бити неке од најстрожих и структурних препрека, па како их заобићи?
Први редослед пословања је почетак копања за рупе. Не оне рупе које доводе у проблеме, већ потпуно легитимне алтернативне приступе стандардном начину вршења ствари. На пример, када је мој тим радио на проналажењу нових начина за Њујорчане да плате порез и паркинг карте, сазнали смо да би нови уговор могао да траје годину дана. Једноставно нисмо имали времена да чекамо. Тако смо пронашли мало коришћену методу уговарања која је бријала најмање пола године с наше временске тачке. Требало је само мало копања по правилницима и мало гњављења у канцеларији за набавке.
Други приступ је да поделите оно што желите да учините на низ мањих иницијатива. Поредај их од најлакших до најтежих за доношење. На врху листе имате воће са ниским обешањем: предмете које можете направити у току дана или недеље, уз мало трошкова и минимални напор. Почните овде. Почните да доказујете вредност своје идеје. Понекад ће сложенији комади трајати дуже, али ако сте покренули машину док пратите дугорочне циљеве, видећете сталан напредак који осваја вас шампионе који желе да ваш пројекат успе.
3. Али увек смо то радили на овај начин
У технолошком сектору компаније успевају у иновацијама: наставите да радите по старом начину и пропаднете. У традиционалнијим секторима, попут владе, статус куо се често држи блиским, као дете које се држи животног штићеника иако је у потпуности способно да плива. Ова препрека се можда не чини непремостивом, али може бити веома тешко уверити силе које треба да прихвате промене ако верују да тренутна ситуација делује сасвим у реду.
Трик је да оспорите претпоставке својих несеастера, а да нисте безосећајни. Можете почети проналажењем примера других организација - градова, држава или компанија - које су примењивале сличну идеју и имале позитивне резултате. Ако је неко други служио као заморчић, можете им се обратити да разумеју изазове са којима су суочени и побољшања која су промене донеле.
Други начин да се задрже задржавања да би угледали светлост је тако што ћете им показати предности у реалном времену. Доказ је, како кажу, у пудингу. Можда нећете добити одобрење да наставите са више одељења и стотинама запослених, али ограничени пилот пројекат може донети вашу идеју у малом обиму. Ваша светла идеја прелази из теоријске у стварност. Такође ће открити да ли постоје неки недостаци у вашем размишљању или слабе тачке које нисте размишљали. Видјети је веровање, а успех у базену за бебе може вам дати зелено светло да се преселите у дубље воде.
Наравно, постоји само толико начина на које можете бити креативни истовремено задржавајући ствари у целини. Ситуације ће настати када ударите у зид, а једини начин да се то постигне је подупирање и скретање другачијим путем. Али тај се зид пречесто замишља кад га нема. Научите се да трчите кроз све алтернативе. Тамо где ловци на медведа имају преко, између и поред вас, требало би да имате стабилно питање спремних за блокаде пута. Поставите себи та питања и прикажите све сценарије над којима се можете сјетити, чак и ако се чине смијешним. Понекад је смешна идеја стиже непосредно пре брилијантне. А понекад то заиста и успије.
