Ако сте попут већине људи, ушли сте у фер део интервјуа осећајући се прилично добро према себи, само да би вас одбацило питање или два на која бисте желели да сте одговорили другачије. Упркос својој пракси коју сте претходно обавили, састанак напуштате рупом у стомаку.
Колико год тешко да је ово веровати, постоје неке ствари на које запослени менаџери заправо не очекују (или желе) „савршен“ одговор. Јер, испоставило се, нема све могућности савршено дефинисаног одговора - као што су ова три уобичајена питања:
1. Који је био ваш поступак за решавање тог проблема који сте управо описали?
Ево ствари - ако поставите изазов који сте превазишли током интервјуа, менаџер за запошљавање ће вероватно желети да сазна више о томе како сте решили тај проблем. А у идеалном свету, кладим се да бисте желели да кажете нешто попут: „Па, губили смо много новца, па сам саградио нову апликацију која је донела милијарду долара и сви су живели срећно до краја.“ проблем? Већина је изазова много сложенија од тога, што даје одговор на ово питање помало коцкастим. И то је сасвим у реду.
Менаџер запошљавања тражи спремност да уђе у проблем, уместо за доказ да сте способни да решите нерешиво. У прошлим интервјуима често сам налетио на одговор на овај, јер сам покушавао да учиним толико одједном - изгледам као најпаметнија особа у соби и постајем очигледан да могу то да поновим у лету. Али циљ је овде једноставан: усредсредите се на преношење чињенице да нећете побећи ни од најнемогућнијих изазова.
2. Можете ли ми рећи нешто о чему бисте желели да сте учинили другачије?
Кад се све своди на то, анкетари који постављају ово питање знају да ће вам бити веома непријатно. Преиспитивање ових детаља је незгодна вежба и јасно је да без обзира на то како сте то завршили, говорит ћете о нечему што нисте добро урадили. Међутим, то не значи да се од вас очекује да имате савршено маникиран одговор на ово питање. Управо супротно.
Када сам ово питање постављао као регрут, обично је то долазило одмах након што сам од кандидата тражио да ми кажу нешто на шта су поносни. Што сам знала да ће бити стварно, јако посрамљујуће. То сам учинио јер сам желео да се уверим да су чак и велики кандидати вољни да буду отворени у вези с грешком коју су чинили у прошлости. Занимљиво је да су претерано скриптирани одговори рекли две не баш сјајне ствари: да кандидат заиста није желео да разговара о томе и да можда покушава нешто да сакрије.
Најбољи одговори? Они су обично долазили од кандидата који су због тога пратили моје праћење, али били су вољни да отворено говоре о ономе што је пошло по злу. Ово не значи да не бисте требали припремити одговор на то питање, већ бисте требали бити сигурни да је то реалан примјер који се не завршава револуционарном поуком.
3. Који су ваши интереси изван посла?
Свако коме се постави ово питање можда нешто смисли, „Ох, вау, ово је лако, али сачекај - шта ако ми се свиђа нешто што овај менаџер за запошљавање мрзи?“ И колико год ово тешко било да поверује, истина је да испитивач заиста само жели знати више о стварима које радите кад нисте на послу. Зато не осећате потребу да кажете да сте заинтересовани за обнављање старих аутомобилских мишића само зато што особа с којом разговарате има слике свог Цорветте из 1957. који је био ожбукан по његовом столу.
Иако већини људи неће сметати да чују да сте у нечему чему су и они страствени (мој шеф и ја смо обојица тркачи на дуге стазе), они то такође не траже . Све што би желели да чују је оно што вас заправо занима када нисте у канцеларији, тако да знају да сте симпатична и нормална особа којој би било забавно радити заједно. Све док не улазите у причу о оним дугим петким ноћима у бару, не плашите се да отворите себе - чак и ако то значи посједовање чињенице да и даље сакупљате стрипове.
Ударац на сва ова питања је да, иако не бисте требали пребијати себе ако не звучите као најуспјешнији говорник на свијету, требали бисте бити спремни на њих одговорити. Међутим, не смете дозволити да вас не баш маникирани одговор забрине да бисте умањили своје шансе. Уосталом, менаџер за запошљавање зна да сте човек и, чешће него не, тражи доказ да можете размишљати на ногама и грациозно се пробијати кроз неугодне и непријатне ситуације.
