Ако радите у непрофитној организацији, могу вам гарантовати да ће вам у неком тренутку неко предложити да урадите цровдфундинг кампању. Можда познаје некога ко је прикупио опсцену своту новца на Кицкстартеру за креативни пројекат, или је можда чула за још један успех добротворне организације с Индиегогом.
Извана гледано, цровдфундинг изгледа прилично једноставно - унесите неке информације на веб локацију, пошаљите неке е-поруке или постове на друштвеним мрежама и бум! Новац откуцава.
Као и код већине ствари, међутим, ђаво је у детаљима.
Управо сам завршио успешну цровдфундинг кампању, а моја организација је сада 17.663 долара богатија. Изузетно сам поносан на резултате кампање, али све док се нисам снашао, нисам схватио колико не знам о овој врсти прикупљања средстава. Ево шта сам научио - а шта неколико стручњака такође препоручује - о цровдфундингу.
1. Познајте своју публику
Ко је мета ваше кампање? Да ли покушавате да проширите свој базен донатора или покушавате да поново активирате неке закашњеле односе? Да ли желите да се обратите студентима или старијим демографским групама? Познавање ваше публике знатно олакшава неке велике одлуке.
Ако покушавате да допрете до широке публике која није упозната са вашом организацијом, сајт као што је Индиегого може добро да функционише - привлачи пуно хитова и од вас није потребно да подигнете минимум да бисте били плаћени. Међутим, ако се фокусирате на ужу публику, покушајте да проверите сајтове који се фокусирају на одређена питања, попут Катапулта (жене и девојке) или Барнраисера (одржива храна и пољопривреда).
Поред тога, морате знати шта ће ваша публика ценити као награде за донацију. Моја организација је, на пример, желела да се допадне људима који су већ били упознати са нашим радом, тако да је већина наших награда била брендирана роба и улазнице за популарне догађаје које сваке године организујемо. Када бисмо посезали за новим донаторима, покушао бих пронаћи награде у којима би уживао шири круг људи, попут куварске књиге, уметничких дела или поклон-корпи доброте.
2. Причајте
Као и код било које врсте прикупљања средстава, и својим потенцијалним донаторима морате дати важан разлог за то. Извиђачице из Западног Вашингтона, на пример, пружиле су врло убедљив разлог пошто су вратиле донацију у износу од 100.000 долара јер је то у сукобу са њиховом мисијом. Умјесто да шуте о ситуацији, започели су кампању како би попунили ту празнину. Њихова прича покупила се путем интернета и других медија, а сада су прикупили више од 300.000 долара (и још им преостају две недеље!).
Вишеструко финансирање такође захтева да своју причу испричате у различитим облицима, на различитим местима. Почињете, наравно, са главном страницом кампање која обично садржи видео и текст који описује вашу кампању. Али не заборавите на е-поруке и постове на друштвеним мрежама за промоцију кампање, као и на ажурирану насловну страницу веб странице која би такође требало да усмерава људе на страницу кампање. У свој потпис е-поште сам чак додао текст кампање за своју кампању.
То у целини значи да морате бити у стању да своју причу пренесете у неколико речи, али такође морате бити у могућности да је проширите на неколико одломака. Да бисте то исправно урадили, морате бити спремни уложити потребно време и ресурсе.
3. Комуницирајте са својим донаторима - пуно
Ако бих могао да поновим своју кампању, поставио бих распоред или наредбе да шаљем донаторе ажурирања током кампање. Уместо тога, чекао сам 12 дана да ажурирам донаторе - и због тога се кампања слабо покренула.
Учините оно што нисам урадио и обавестите своје донаторе о томе шта се редовно дешава. Да ли сте управо слетили свог 10. донатора? Позовите га или њу! Да ли су ваши запосленици на програму управо најавили нови пројекат који се односи на кампању? Обавестите своје присталице о томе!
Гужве воле да се осећају као да су део нечега. Ако донирање није узбудљивије од наручивања нечега на Амазону (а затим чекате заиста дуго време на отпрему), нећете дугорочно подржавати своју мисију.
Фарра Тромпетер, потпредседник компаније Биг Дуцк, комуникациона фирма која ради са непрофитним организацијама, предлаже слање редовних ажурирања, чак и месецима након завршетка кампање. На крају крајева, ваши донатори вам помажу у покретању пројекта. Подсетите их да је њихов новац отишао у добру сврху - и да вам увек треба више финансирања. (Потпуно крадем ову идеју и шаљем е-пошту својим присталицама на крају сезоне како бих их обавестио како смо искористили њихов новац!)
Открио сам да је вођење цровдфундинг кампање било стресно, али то је било углавном зато што нисам знао шта да очекујем. Али, из мог искуства и стручности других, сада знате шта можете очекивати - и то вам може помоћи да боље утврдите да ли је цровдфундинг одговара вашој организацији.
