Без обзира на вашу улогу, велико комуникацијско умеће само побољшава вашу способност да водите. То вам помаже да боље мотивирате свој тим, створите културу отворених и искрених повратних информација и одржавате људе организованим и на правом путу.
Као неко ко се бави односима с јавношћу (и воли језик), проводим значајну количину времена смишљајући најефикасније начине преношења порука. Приметио сам неке од лоших навика које људи усвајају на радном месту, као и утицај који промена ових навика има и на резултате разговора и на веродостојност и поверење вођа.
Ево три која можете поправити данас да бисте били јачи лидер на послу:
1. Користите "Не" уместо "Не могу" када одбијате пројекте
За многе људе, рећи „не“ може бити једна од најтежих вештина за савладавање - а ипак најважнија. Како кажете, готово је пресудно као да то уопште кажете.
Већина људи често не може или не користи када смањује могућности, али једно од њих је експоненцијално боље од другог.
Кад људи кажу да не могу нешто учинити, то показује ограничења у њиховим способностима. Коришћењем „НЕ“, изражава снагу у избору.
На пример, ако вам се пружи нова пословна прилика која служи публици која није у складу са вашом циљном демографском групом, уместо да кажете: „Ценим прилику, али сада не можемо преузети овај пројекат“, реците, „ Ценимо ову прилику, али не служимо клијентима изван индустрије забаве. “
Фразирањем свог одговора на оснажујући начин појачавате вредност и себе и вашег предузећа.
2. Престаните писати „Извините због кашњења“ у порукама е-поште
![](http://i.go-travels.com/img/advice/398/3-small-changes-that-ll-make-you-sound-like-more-confident-leader-2.jpg width=450 />
<p>Новинарка Марисса Миллер је 2016. године твитовала, „Одрасли се пишу„ извините због одгођеног одговора! “ напред и назад док неко од вас не умре. "</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:block" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="4175470618" data-ad-format="auto"
data-full-width-responsive="true"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p>Од тада, десетине хиљада људи су се свиделе, ретвитовале и делиле свој пост на другим платформама друштвених медија. Рећи да је то одјекнуло било би подцјењивање.</p>
<p>Људи су ми се извинили због одгођеног одговора у току истог дана од примања моје почетне поруке. Лудо, зар не?</p>
<p>Зашто се толико радо извињавамо што смо разумни комуникатор? На крају људи звуче слабо и подрива њихов ауторитет.</p>
<p>Забранимо фразу. Уместо да напишете: "Извините због кашњења", реците: "Хвала вам на стрпљењу." Можете чак и да појасните, ако је потребно, да наведете зашто сте одгађали реаговање: "Хвала вам на стрпљењу док сам ја прикупљао потребне податке да бисмо вам пружили јасне следеће кораке. "</p>
<center>
<script async src="https://pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.js?client=ca-pub-1427824399252755" crossorigin="anonymous"></script>
<ins class="adsbygoogle" style="display:inline-block;width:580px;height:400px" data-ad-client="ca-pub-1427824399252755" data-ad-slot="3871104749"></ins>
<script>(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});</script>
<div id="adlk-embed-1"></div>
</center><p>Ова мала промена побољшаће вашу перцепцију компетентног и самоувереног вође.</p>
<a id="menu-3"></a><h2>3. Реците људима да сте „усредсређени“ уместо „заузети“</h2>
<p align=)
Колико често чујете колеге како причају о свом заузетом распореду?
Иако не очекујем да ће се ускоро ускоро променити, можемо побољшати начин на који карактеришемо наше активности тако да наш језик поштује наше приоритете.
Када људи кажу да су заузети, звучи као да су њихови животи ван контроле и не знају како да управљају својим временом.
Уместо да кажете да сте заузети, јасно наведите своје приоритете. То значи: „Тако сам заузет“ или „Рад је сад луд“ постаје „Путујем за догађај“ или „Усредсређен сам на развијање два нова предлога клијента“.
Ако се одмах вратите на возачко место, осећате се мирније и више контролирате.
Људи често не схватају како наизглед тривијалне ствари које кажемо могу значајно утицати на начин на који нас други перципирају. Ако направите ове мале промене, повећаћете вашу способност да ефективно водите друге, као и да радите заједно са њима. Почнимо оснаживати себе и, заузврат, оне око нас поштујући наше намере, приоритете и пуне животе.
