Све што кажете и начин на који то изговорите постаје доказ ваше компетентности или недостатка.
Деборах ТанненДа ли сте се икада удаљили од састанка или разговора, лицемаскајући, размишљајући о стварима као што је: Шта сам мислио? Зашто сам тако трчао? Или, не могу да верујем да нисам знала када да престанем да причам!
Није неуобичајено. Често радим са клијентима који се труде да буду јасни, сажети и директни у својој комуникацији. То је питање које може наићи на сваког ко има изазова за самопоуздање или постане нервозан када говори на састанцима и важним разговорима. Иако је сјајно изразити своја мишљења и активно учествовати, заправо можете разнијети своје комуникационе податке из воде просто говорећи превише.
Обично симптом звучи овако: „Почео сам да причам, а онда сам наставио да говорим, а онда сам изгубио смисао, а затим нисам знао шта да радим, наставио сам да причам и нисам знао како да станем. А тада сам се осећао као идиот. "
Иикес! Такво искуство не оставља вас тачно самопоуздањем, зар не?
Када вам недостаје способност да будете сажети и сажети, угрожавате вашу веродостојност, поруку и репутацију - и вероватно вас неће ускоро затражити да разговарате са извршним тимом или се представите кључном купцу. Дакле, ако тежите да се крећете према горе или побољшате на било ком нивоу, време је да научите да поново учитате свој вербални волумен.
Можете ли да се повежете? Ако је то случај, користите ове три технике да бисте идентификовали замке комуникације које вас држе заглављене и шта можете учинити да их превладате.
1. Укључите паузу
Следећи пут кад вам је стало да превише причате у разговору или састанку, направите паузу. Пре него што проговорите, удахните, избројите до пет и саберите своје мисли. Стручњаци кажу да је пауза од три до пет секунди довољна да вам помогне да преокренете, преусмерите и пригушите узбуђење које вас инспирише да претерано разговарате.
2. Успорите ролу
Студенти права се уче да спуштају - не подижу - глас да би истакли одређене тачке. Они су такође научени да намерно успоравају темпо свог говора. То сигнализира слушаоцима да је оно што ће рећи да је важно и потребно их је задржати. Укратко, они су научени да успоравају због наглашавања.
Уместо да упадате у константан, нервозан ток речи, вежбајте да поруку шаљете „ниско и споро“.
У почетку ће ово бити тешко, јер је далеко од онога на шта сте навикли. Али ако планирате, предвидите и замислите себе као сажет и до точке, имаћете више успеха.
3. Користите оквир за разговоре
Коришћењем оквира док говорите, моћи ћете брзо да организујете своје мисли, уместо да започнете, трцате и завршите у пламену. Иако постоји много начина да обликујете своју поруку, ево једноставног примера који можете испробати данас: ПРЕС (тачка, разлог, пример, сажетак) модел.
Да бисмо вам показали тачно како га користити, рецимо да одговарате на питање или коментаришете на састанку. Користите овај поступак у четири корака како бисте прошли кроз своје мисли, а да не изгубите свој план.
Тачка
Почните с кључном поантом коју желите учинити.
Разлог
Објасните шта покреће ваш коментар на то питање.
Пример
Наведите пример зашто је ваш коментар важан.
Резиме
Затворите га понављањем своје главне тачке.
Дакле, моја препорука је да се додатна средства искористе за стварање погоднијег простора, како бисмо привукли клијенте и створили нови ток прихода.
Коришћењем овог једноставног оквира у четири корака, направите себи план за вешање својих речи и идеја. Имат ћете јасан почетак, средину и крај који ће вас спречити да се ваше речи не изгубе. А такође стратешким паузирањем пре него што говорите и успоравате и спуштате глас, превазићи ћете своју тенденцију да превише причате и ојачаћете ИК за комуникацију ни у једном тренутку!
