Уз сјајну нову титулу, канцеларију и свој властити тим запослених, слетање прве менаџерске свирке је прилично узбудљиво време за вас и вашу каријеру. Али као нови менаџер, не можете се више фокусирати на вас - сада се све односи на ваше директне извештаје.
Дакле, пре него што почнете да мењате процесе, додајете ефикасност и доводите одељење у облик, неопходно је да проведете неко време упознавајући чланове свог тима. Зашто? Јер кад будете у угодним односима са људима којима управљате, имат ћете много бољу идеју о томе како их мотивисати и тренирати - што ће вам знатно олакшати нови посао.
Ако нисте баш сигурни како да покренете те разговоре - или чак о чему да разговарате - не брините. И ја сам била тамо. Научила сам неколико начина да упознам нови тим на професионалном и личном нивоу.
1. Закажите један-на-један
Током првих неколико дана ваше менаџерске улоге, ограничите време за кратке састанке један на један са сваким вашим директним извештајем. Ако сте потпуно нови у тиму, ово ће вам пружити шансу да се представите појединачно сваком свом запосленом. Али чак и ако сте радили на свом положају и већ познајете тим, ово може бити савршена прилика да се копате и сазнате неке виталне информације.
У разговорима са мојим директним извештајима сматрао сам корисним сазнати више о њиховој позадини - и са компанијом и у претходним пословима. Питао сам колико су дуго на њиховом садашњем положају, какве послове су имали пре и шта су највише радили. Причали су ми о пројектима на којима тренутно раде и о чему се надају да ће учинити више у будућности, укључујући своје евентуалне циљеве у каријери.
И док смо разговарали, више информација се природно просипало. Брзо су споменули шта су се надали променама у одељењу, где су видели недостатак у знању или процесу и областима у којима су мислили да би могли да искористе више обуке.
Све у свему, била је то прилика за њих да ми се отворе - што не само што је помогло да се формира веза међу нама, већ ми је и омогућило бољу представу о областима на које бих се требао фокусирати док сам започео своју улогу.
2. Придружите се дискусији о пројекту или групи
Једна од мојих првих менаџерских позиција била је покретање услуге чишћења и услуге конзергеа - али иако сам првих неколико дана службено звање „менаџер“, био сам постављен да радим са тимом. Означио сам заједно са пар запослених и учествовао у њиховим свакодневним задацима - чишћењу кућа, извршавању налога и разговорима са купцима.
Проводити дан са њима помогао ми је да брзо схватим новине и исходе пословања, свакодневних процеса и динамике тима - али што је још важније, то је била фантастична прилика за повезивање. (Шта још можете радити док перете тоалет, осим што разговарате са особом која пере каду поред вас?) И као бонус, мом тиму сам одмах доказала да се не сматрам изнад својих дневних обавеза .
Закључак је следећи: Да бисте брзо упознали свој тим (и направили одличан први утисак), ускочите у пројекат или групну дискусију са малим тимовима запослених. Рад са њима, не само да ће вам помоћи да научите посао и информишете се о текућим пројектима, већ ћете научити и радне стилове, комуникацијске преференције и личности ваших запослених.
Помоћу тих информација моћи ћете да се пређете у доношење одлука и промене стратешки - са знањем шта делује, а шта не и добром идејом како ће ваши запосленици реаговати.
3. Набавите бомбон бомбон
Након тих почетних интеракција, ваш кључ за изградњу тих односа је једноставан: Набавите теглу са слаткишима.
ОК, само се шалим - некако. Видите, кад стакленка са слаткишима на вашем столу олакшава разговор, јер прилично гарантује да ће се запосленици редовно и често заустављати за вашим столом. Али стакленка слаткиша или не, поента је да се одржава доследна комуникација свакодневно.
Свакако, састанци један на један су од суштинског значаја и требали би да буду редовна појава за разговор о питањима, проблемима и напретку појединца. Али свакодневни разговори - чак и у лежерном смислу - су једнако важни. Ваши запослени требало би да се осећају угодно када прилазе вашем столу да постављају питања, разговарају о пројекту или да вам кажу шта имају на својим тањурима.
На исти начин, требали бисте се моћи зауставити на њиховим радним просторима да бисте исто учинили. Док се крећете по поду и прилазите радним столовима, замолите их да вам покажу на чему раде или да вам пруже ажурирање статуса. Ово такође можете искористити као прилику да их упознате на лежернијем нивоу, научите о њиховим породицама, пријатељима и хобијима.
Наравно, овде користите добро просуђивање - ако трошите превише времена на повремене ћаскање, можда ће се запитати зашто немате важнијег посла. Али ако задржите здраву равнотежу (на пример, волим да успостављам лежерније разговоре док сви стижу ујутро, али гравитирају ка пословно оријентисаним темама крајем дана), добићете потпунију слику сваког запосленог.
Упознавање са запосленима учиниће чуда за вашу менаџерску каријеру - научићете како да пробудите пројекте, најбоље начине за тренирање и суочавање са сваком особом и шта их заиста радује да свакодневно долазе на посао. А уз то знање, бићете у могућности да извучете најбоље у свом тиму - што ће изнијети најбоље у вама, као менаџеру.
