Имате ли менаџера који вам шаље загонетне, једно реченице е-маилове који вас шаљу у панику?
Или сарадника чије дуге, безобразне миси остављају да се питате шта би тачно требало да урадите следеће?
Може бити тешко да најбоље одрадите посао када ваше колеге нису нарочито „надарене“ у одељењу за комуникације.
Али док се од свих шефова не тражи да прођу обавезну обуку или не пронађемо начин да наметнемо то како људи размишљају пре него што проговоре, ево неколико савета који ће вам помоћи да линије комуникације несметаније тече.
Савет бр. 1. Затражите појашњење
Често се на послу људи осећају нелагодно због тражења појашњења. Нико се не жели осећати густо или им треба да им се све објасни два пута!
Али размислите на овај начин: одузимање 10 секунди да бисте добили јасност о одређеном захтеву потенцијално би вам могло уштедети 10 сати збрке и непотребног посла. Увек је вредан тога!
Реци:
На пример:
На пример:
Надамо се да ће поставши ово питање колега схватити да његове или њене поруке нису сасвим јасне. Или сте можда чак захвални на вашој прецизности! Увек је умирујуће чути да вам сопствена упутства одзвањају уназад (посебно када вам је мозак магловит и нисте баш сигурни шта чак изговарате - што би могао бити случај са вашим колегом!)
Савет бр. 3. Пошаљите конструктивне повратне информације
Ако је збуњујућа комуникација трајан проблем, не бојте се да директно разговарате о њој. Реците да имате неколико идеја како боље сарађивати, затим јасно, једноставно и детаљно изнесите своје комуникацијске склоности.
Реци:
Онда:
Замишљајте своје идеје као „сјајан нови план!“ За које ћете се обоје трудити, уместо да критикујете колегу.
Једном када то учините, не бојте се повремено прегледати разговор ако установите да су линије комуникације и даље уплетене и заплетене у чворове. Заслужујете да радите у окружењу у којем је јасна комуникација норма, а не изузетак од правила. И ако је то увек уоквирено на начин како да помогнете обојици да боље раде? То ће вероватно бити добро примљено.
За крај, имајте на уму да можете водити примером, комуницирајући сваки дан што је јасније могуће.
Можда ће ваше колеге следити ваше очекивање, или можда неће, али у сваком случају, можете се поносити тиме што знате да дајете своје најбоље.
