Када су у питању вештине презентације, постоји једна ствар коју сви знамо: Људи се плаше да јавни говор говори више од смрти. Овај је концепт постао толико клишејски да је лако заборавити његов значај.
Анксиозност јавног говора веома је стваран проблем за превише људи - а тај страх утиче више од ваше способности говора пред великим групама. То утиче на сваки „сусрет са комуникацијом“ који имате. На пример, размислите на колико сте начина данас комуницирали с људима. Сада размислите како је ваша анксиозност у јавном говору (чак и незнатно) утицала на начин на који делите идеје на састанку или продајете своје квалификације у интервјуу. На хипер-конкурентном тржишту рада ове разлике могу бити мале, али могу имати велики утицај на ваш успех у каријери.
Са комуникацијом која иде од "меке вештине" до статуса суштинске вештине, сада је савршено време за превазилажење страха и осећај оснажености. Ево три начина на који се данас можете трансформисати у презентатора моћи.
1. Урадите неко истраживање тржишта
Презентације имају много покретних делова. Сама помисао да треба да кажете „праве ствари“ правој публици на „прави начин“ може се осећати неодољивом. Припрема је идеалан начин за борбу против овог стреса. Знање је моћ, а што више знате о својој публици, то ћете се боље осећати.
Запамтите, сваки пут када направите презентацију, преузимате своје мисли (у овом случају производе) и доносите их на тржиште идеја. Да би се ваше идеје истицале, не можете према публици поступати као са групом присилних слушалаца. Уместо тога, о њима морате размишљати као о својим потрошачима комуникација. Ваши "купци" имају жеље и потребе (ака ствари које очекују од ваше презентације), а ваш је посао да истражите тржиште како бисте установили шта су те потребе и како их испунити.
Следећи пут када припремате презентацију, одвојите 15 минута да бисте сазнали све своје купце. Ко су ти људи? Каква је њихова позадина? Зашто чују вашу презентацију? Ако се представљате спољним групама, погледајте њихове веб странице или чланке написане о њима. Шта је у њиховој мисији или вредности? Да ли њихове веб странице приказују садржај као текст или видео? Све ове информације су подаци које можете користити за обликовање ваше поруке.
Ако размишљате о овим детаљима пре презентације, нећете морати трошити вријеме на њих бришући се о њима. То вам омогућава да у тренутку будете више фокусирани и сигнализираћете својој публици да желите више од дељења идеја - желите да изградите однос.
2. Створите тим за повратне информације
Ако се говор пред другима налази на врху листе ваших највише страхова, добијање повратних информација о вашој презентацији вероватно је близу. Нико не ужива да неко други укаже на њихове мане - посебно ако је ваше самопоуздање већ уздрмано.
Тај страх од „слушања како сте направили“ ствара зачарани круг. Када своје идеје не тестирате пред другима, лако вам је заробљено у глави. А када вас ухвате у главу, публика је лако перципирати вас као незаинтересовану и неспремну - чак и кад је супротно!
Покушајте да сагледате повратне информације као активност изградње имовине. Започните проналажењем двије или три особе које су спремне да послуже као ваш "тим за повратне информације". Није важно да ли себе виде као стручне излагаче - било ко може да вам каже шта им се свиђа или не свиђа. Ове информације од других могу бити моћне, поготово ако их затражите пре вашег тренутка сунчања. Пречесто, повратне информације долазе након чињеница, што може отежати интеграцију у времену. Срећом, ако претходно потражите тим за повратне информације, научићете шта ће потенцијална публика мислити о вашој презентацији. И одједном, имате информације које су вам потребне да бисте прилагодили презентацију и учинили је више фокусираном на публику (превод: феноменално).
Осим тога, тражење показатеља може имати секундарну корист. Људи који активно траже повратне информације долазе од самоуверених презентатора који желе да максимизују утицај својих идеја. Да и не спомињемо, служећи као водство тима за повратне информације брзо ћете постати особа коју други виде као главног презентатора у вашој канцеларији.
3. Преиспитајте своје гесте
Комуникација се односи на изградњу односа - зато успешне презентације деле многе одлике са успешним првим састанцима. Не можете успоставити везу ако не учините да се друга особа осећа угодно и вредновано, а готово је немогуће одржати презентацију убица ако изгледа као да бисте радије били негде другде. Зато је, када се представљате, говор тела много важнији од било које речи коју можете да изговорите.
Многи говорници постају плен користећи "затворене гесте". Вероватно сте видели ове гесте или сте их користили и сами. Кад се сагнете и затворите, стварате подсвесни зид између вас и ваше публике.
Када дајете своју следећу презентацију, усредсредите се на коришћење „отворених геста“. Размислите о гестовима који су довољно широки да свака особа у соби падне на растојање између ваших руку. Гестови попут ових су невербални сигнали који отварате својој публици и желите да се сви осећају добродошли. У суштини, позивате своју публику да буде део јединственог искуства, а не иста презентација коју сте чули милион пута пре. Када се ваша публика осећа угодно, стварате осећај интимности који помаже да се чак и највеће собе осећају мало. Када се можете тако повезати са својом публиком, не можете си помоћи да изгледате самоуверено и под контролом.
Не постоји ниједан сребрни метак за уклањање анксиозности у јавном говору. Међутим, снажан први корак је препознавање да имате моћ да превазиђете тај страх. Све што је потребно је мало праксе и прави начин размишљања да бисте успели.
