Погодите која особина 41% менаџера за запошљавање сматра важнијом од ИК-а? Емоционална интелигенција. То је једна од гласина из 2015. за коју сте вероватно чули поново и поново. Али да ли заиста разумете шта то значи?
Када имате висок ЕК, вешти сте у препознавању и регулисању сопствених емоција, као и емоција других. Које звучи одлично, зар не? Уосталом, ко не би хтео да запосли људе који су способни за ово?
Ох, и није важно само када покушавате да се запослите - већ је и супер кључ док сте на послу. Огромних 58% фактора вашег успеха може се приписати томе.
Ако желите да процените колико је ваша висока - или тражите начине како да је побољшате - погледајте четири навике емоционално интелигентних људи.
1. Паузирају
Током високоенергетских или напетих тренутака, колеге са високим ЕИ никада не реагују без да прво застану и прегледају ситуацију. Ова кратка пауза им даје шансу да објективно прегледају шта се догађа и спрече да говоре или раде нешто импулзивно.
Ево врста ствари које ови људи узимају у обзир за време паузе:
- У каквом је расположењу друга особа? Да ли је забринут, љут, изнервиран, стресан, разочаран?
- У каквом сам расположењу?
- Шта могу учинити да се обоје осећамо боље?
- Ако не могу ништа учинити, могу ли рећи нешто што би молизирало другу особу?
Паузирање ће вам помоћи да пронађете одговарајући одговор, уместо да кажете нешто због чега ћете касније жалити.
2. Постављају пуно питања
Један од најбољих начина да схватите како се неко осећа? Постављајте пуно питања. Емотивно интелигентни људи користе низ питања како би се они који разговарају осјећали угодно - што за посљедицу има отварање и дијељење више.
На пример, ево како може изгледати размена:
Особа 1: Хеј, како ти иде дан?
Особа 2: Пролази прилично добро. Покушавамо да завршимо ту презентацију пре него што је покажемо на конференцији.
Особа 1: Лепо. Конференција је за само пар дана, зар не? Да ли сте налетели на било какве препреке?
Особа 2: Па, тешко је бити одједном сви чланови нашег тима одједном у истој соби. Сви заврше радећи у своје време, али тада то није повезано.
Особа 1: То звучи тешко. Је ли све успело? "
Особа 2: Да на крају, али је требало неко време да се научи …
Изненадит ћете се колико ће брзо сарадници бити искрени према вама када постављају питања и слушају.
3. Они одражавају
Људи са високим ЕИ интуитивно схватају да им анализирање како су се осећали и понашали у прошлости помажу да буду будније и свеснији у будућности.
На пример, кад дођу кући лошег расположења, одмах не гурају дан из ума и не обраћају се тренеру. Уместо тога, њима је потребно мало времена да размисле шта их смета и зашто.
Да бисте се упустили у ову навику, бирајте три до пет пута дневно да бисте себи приредили „проверу расположења“. Изаберите врхунске емоције које проживљавате, а затим идентификујте који су фактори допринели сваком од њих.
Временом ћете видети обрасце: „Разговор са Алексом ме узнемирава“, „Ако пишем чланак пре поднева, чини се да ћу се цео дан осећати више фокусираним“, и даље и даље. Тада ћете моћи да оптимизирате свој живот око ових образаца.
4. Они суосјећају
Емотивно интелигентни сурадници стално се постављају у туђе ситуације. Ова тенденција олакшава разумевање зашто њихове колеге раде оно што раде - и одговарајуће одговарају.
Рецимо да ваш шеф дође, јасно на ивици, и одмах почне да вас поздравља о вашем напретку на пројекту који вам је доделио тек јуче.
Зар не:
А) Одмах крени у одбрану?
Б) Подсетите се да кључни запосленик управо одустаје и она треба да нађе замену док барата са својим већ лудим радним оптерећењем?
Други одговор је далеко вјероватнији да бисте били мирни и у контроли.
А ако не можете да мислите на било који разлог због кога би неко могао бити узнемирен, размислите о колико ствари се бавите оним о чему ваш менаџер не зна. Сви се дешавају.
Временом, можете научити себе да будете више емоционално интелигентни. Не само да ћете бити срећнији, већ ћете и друге људе да се осећате боље!
