Било би одбачено од мене да напишем чланак о тимовима без коришћења овог старог нугета, па ћу га само избацити из такта, а онда ћемо сви моћи кренути даље. У тиму нема „ја“ . Ето, рекао сам. Али сад кад сам га откуцала, приметила сам да је то анаграм мате. Већ звучи боље, зар не? Ваш тим такође може бити пријатељ, другар, најбољи пупољак. А ако је то заиста случај за вас, онда честитам: Погодили сте радни џекпот.
Али, с друге стране, они понекад могу бити жаришта сукоба личности, неспоразума, различитих стилова рада и - мало чудо после свега - окретних врата несретних бивших колега. Који су фактори који чине неке глатке, високо перформансне јединице, док други не могу организовати пословично дегустацију занатског пива у занатској пивари?
Па, за мене постоје четири фактора: процес, клима, фокус и проток (не брините, објаснићу). Ако немате равнотежу када су у питању ови критични стубови, вероватно ће ваш тим бити напето и шкакљиво место за проводити 40 сати плус недељно.
Ако желите побољшати начин на који сви раде заједно, прочитајте:
1. Процес
Можда сте група креативних генија, али уколико не постоји нека структура, излаз није вероватно надахњујући. Сви тимови, без обзира на њихову функцију, требају процесе - и не мислим само „Како су ствари направљене“.
Ствари попут, да ли сви имају јасну сврху, и појединачно и за тим? Да ли се дешавају ефикасне међузависности и да ли сви знају са киме треба радити на конкретним пројектима? Да ли имају прави спој вештина и стилова да се професионално допуњују и гелирају на личном нивоу?
Ако људи не знају где стоје, у односу на кога и шта је смисао свега тога, имате проблем. Једном ако ове ствари закључате, свако може дисати, сигуран у знање да раде праве ствари, из правих разлога - и са најбољим могућим људима.
2. Фокусирајте се
Каква је визија вашег тима и да ли сваки члан у њему дели? Јер ако вашој групи недостаје јака мисија, такође ће јој недостајати потенција и самопоуздање. Заједничка визија са собом носи одговорност, посвећеност обављању ствари и снажну жељу за испоруком. Такође вас аутоматски поставља на исту страну, а то рачуна много на то што пливате, незадовољно и тражите нешто у шта бисте веровали.
А ако ваши људи бесциљно плутају, а фокус му се мења са сваким тромесечним прегледом, онда је ово прилика да јак вођа заиста треба да преузме кормило, окупи трупе и опште инспирише тим као да њихов живот зависи од тога. Требаће да промовишете компанијску сврху и мисију групе, а затим да будете сигурни да свака особа зна своју улогу у њеном остваривању.
3. Клима
Ако бисте могли да направите временски извештај о људима са којима радите, шта бисте рекли? Да ли би изгледао олујно над главом, у коме би се кретали неки црни облаци? Или гледате унапред недељама непрекидног сунца? У реду, ово су две крајности и већина тимова ће се мењати у зависности од посла, посла и фокуса - али било је вероватно неких искрених речи које су вам поскакивале на усне када сам вам поставио то питање.
Тимови желе да заврше ствари - зато ипак постоје. Али ако се резултат догоди на рачун поштовања, искрености и поверења, онда ће се вјероватно појавити велика окретна врата за канцеларију која се и даље врте. Стварање климе у којој се сви осећају способнима да буду искрени, у којој је међусобно поштовање подразумевано и где је свима омогућено да буду продуктивни, није брз или лак задатак, али потпуно је, крајње неопходно да се постигне најбољи могући резултат.
4. Ток
Руке горе ако сте икада били у тиму који ради у савршеном току? Баш као што кажу да сте заљубљени, ако нисте сигурни, онда нисте. А ако је имате, онда ћете је памтити као узбудљиво, мотивирајуће време пуцања крви у главу у време каријере.
Група људи у пуном току је прелепа ствар коју треба посматрати. Иновативни, окретни, засипају више идеја него што могу да поднесу и раде у правом складу. А са друге стране, тим где свака особа ради без сигурносне мреже кохезије и поверења може такође бити прилично ружно место. Можда ће требати пуно посла да се достигне пуни проток - сви морају бити у потпуности укрцани и то само по себи може бити тешко вођена битка. Али кад сте сви унутра, све је могуће.
Дакле, ако сте вођа тима који не ради и једноставно не можете схватити шта није у реду - размислите о равнотежи четири стуба процеса, фокуса, климе и тока. Да, знам да се претварање у јединицу високих перформанси може чинити застрашујућом - ако не и немогућом - али гледајући заузврат сваки од ових засебних фактора, можете почети да правите стратегију која ће вас довести до истинског успеха тима.
