Када чујете фразу „маркетинг путем е-поште“, вероватно помислите на милионе е-порука које свакодневно затрпавају вашу поштанску пошту, вичући вам да отворите, отворите, отворите и купите, купите.
Као потрошач, повећање маркетинга путем е-поште у последњих неколико година може се осећати озбиљно неугодно. Али, када размишљате о маркетингу е-поште за ваше пословање, нема тога да се заобиђе: озбиљно ради.
Према Салесфорцеу, 70% људи каже да увек отварају е-пошту својих омиљених компанија. За сваких 1 УСД потрошених на маркетинг путем е-поште, компаније примају просечан поврат од 44, 25 УСД. А 93% потрошача дневно добије бар једну е-пошту засновану на дозволи. (Прилично уверљива статистика, зар не?).
Ако креирате своју прву маркетиншку стратегију е-поште или желите да унапредите свој приступ, не дозволите да ваша кампања е-поште буде она која се стално брише из пристигле поште ваше публике. Да бисте били сигурни да је ваш маркетинг што ефикаснији, испробајте ова четири савета која сам посудила од својих омиљених брендова који се баве е-пошту.
1. Испричај причу
Понекад, у настојању да будемо савршени и спремни, на крају победимо своје поруке до пулпе. Желимо да будемо артикулирани, упечатљиви, СЕО-пријазни, професионални, граматички тачни и листа се наставља. Али покушавајући да означимо све те оквире, често губимо праву суштину наше поруке.
Да, ви сте озбиљан власник предузећа који расте озбиљан посао. Али ти си човек. И људи се воле повезивати са другим људима око људских ствари. Стога уместо да шаљете е-пошту са својим типичним жаргоном производа („5 техника за одређивање ваше иновативне основне компетенције“), поделите нешто што сте недавно искусили или научили и пронађите начин да то повежете са својим послом.
За инспирацију потражите две моје најдраже увек омиљене маркетиншке марке, Нисха Моодлеи и Сарах Јенкс. Тема последње експлозије Нисхе е-поште: „Представљамо 14-дневни #ФреедомАдвентуре (играјте се - бесплатно је!“).
2. Обратите пажњу на естетику
Обожавам отварање е-маилова са интернетског тржишта Оне Кинг'с Лане јер су апсолутни слаткиши за очи. Фотографија је прелепа, стил је једноставан, а у дизајну има нешто луксузно. Укратко, не личи на е-пошту; осећа се као даска.
Да је продавац искористио традиционални образац за е-пошту и у тачкама листао детаље о данашњој продаји прекривача, вероватно не бих пазио на то свако поподне. Укратко: Обични зидови текста неће радити; ако желите да ваша публика обрати пажњу, естетика је важна.
3. Нека нас осећају посебним
Сада када су предузећа преузела наше поштанске сандучиће, потрошачи желе да се осећају као да нешто добијају из ње. Најуспешнији трговци е-поште разумеју ову размену, која се своди на ово: За прилику да наставим да ми поплављам инбок, молим вас дајте ми нешто што не могу да пронађем на било који други начин - попуст, привлачан део садржаја или смешно прича.
Пословни тренер Марие Форлео је фантастичан у овоме. Сваке недеље својој заједници шаље нову епизоду "Марие ТВ". Често, е-пошта сама укључује смешну анегдоту или причу која се односи на тему интервјуа која не живи нигде, осим у нашим примљеним порукама. Смеје ме уторком - са нечим јединственим које не могу нигде другде - па се и даље претплаћујем на њен билтен.
4. Исто време, исти дан
Разговарали смо о важности доследности у порукама, а исто се односи и на маркетинг путем е-поште. Желите да се људи заљубе у ваш садржај - толико да чине навику да пазе на то.
На пример, свако јутро у 5 ујутро, примам #ТрутхБомб е-пошту од Даниелле ЛаПорте. То је прво што читам када се пробудим. Да их је вољно објављивала током недеље, и даље бих их волела - али не бих их уградила у своју рутину.
Сада, за немојте: Ако су вас људи позвали у своје поштанске сандучиће, немојте им слати 10 порука е-поште дневно. Не претјерујте са својим е-маиловима („Никад нећете знати срећу ако не провјерите нашу продају џемпера!“) Или не вичите на њих (ПОСЉЕДЊА ШАНСА! 10%! НЕ ПРОПУСТИТЕ!). Не обећавајте ништа у теми коју заправо нећете доставити е-поштом.
Оно што је најважније, не губите смисао за хумор. Ако поплављате сандуче своје заједнице током радног дана, боље је да те људе насмејате.
