У већини случајева питања су добра ствар. Они показују да сте активно ангажовани и заинтересовани за разговор или искуство.
Али, као и у свему, и овдје постоји линија. Ако вас је икад питало претерано лично или пробно питање због којег вам се глас ухватио у грлу, већ знате да постоји прилично велика разлика између знатижељних и иритантних. И, нажалост, то је линија коју је превише лако прећи.
Па, како можете да кажете кад се обраћате тој ивици између заинтересованог и непристојног? Па, ако се сматрате кривом за једну од ове четири ствари, то је солидан показатељ да морате све да провјерите.
1. Постављате питања на која већ знате одговор
Пре неколико година имао сам састанак са шефом око затворених врата због мање грешке коју сам учинио на пројекту (хеј, само зато што пишем савете за каријеру не значи ли да сам савршен, у реду?).
Иако је састанак био приватни, реч се брзо проширила попут пожара - као што то често бива на радним местима. Убрзо након што сам напустио тај разговор, становници наше канцеларије пришли су мом столу са суптилним осмехом на лицу. "Хеј, шта се догодило на твом састанку?", Питала је све беспомоћно и невине, упркос чињеници да је већ све знала о томе.
Да ли вас та анегдота чини да стиснете песнице и грицнете зубе? Спремна сам да се кладим да је то зато што сте доживели сусрет са неким таквим.
Када то прокључате, постављање питања на које већ знате одговор (нарочито када се односи на нешто негативно) заиста је само пасиван агресиван покушај да се неко осети лоше. И, верујте ми, покушај прикривања ваше ситности као истинске радозналости заиста само уноси увреду.
2. Користите оптужујући језик
Постоји велика разлика између питања попут: "Зашто би, додјавола, икад уврстио Јасон-а у ту тему е-поште?" И "Хеј, можеш ли објаснити зашто си укључио рачуноводствено одељење у тај имејл?"
Први звучи агресивно и критички, док други јасно говори да искрено тражите одговор на питање.
Као и на све, и при постављању питања људи са којима радите требате обратити посебну пажњу како на ваш тон, тако и на избор речи, како не бисте звучали претерано снажно или оштро. Запамтите, постављате питање , не извлачећи критике.
Главни уредник музеја Адриан Гранзелла Ларссен нуди сјајан савет за хватање себе у овим тренуцима: Ако бисте могли без проблема да завршите питање или изјаву са „Идиоте!“, А да то не звучи чудно, вероватно је боље да преформулишете ствари како би звучале мало њежније.
3. Гурате нос тамо где не треба
Сви знамо оне људе који имају тенденцију да се упиру у сваки разговор. Воле да увек буду у петљи и знају. Њихова жеља да остану информисани помало је примамљива. Али, у пракси је то стварно само неугодно.
Ако погледате саму дефиницију речи "знатижељни", то значи "жељан учења или знања." Међутим, мислим да бисмо ту дефиницију морали мало преправити на нешто уздуж става, "жељан учења или сазнања" о нечему што се односи на вас . "
Искрено, ако се ништа не може добити тражењем појашњења о неком питању, вероватно ћете се испоставити само као пасиван агресиван или безобразан у најбољем случају. Пре него што скочите право да бисте затражили додатне детаље, размислите да ли је то нешто што чак и морате да знате. Можда ћете се изненадити колико вам је заиста боље да држите усне са затвореним.
4. Квалификујете своја питања
Замислите последњи пут када је неко започео реченицу са: „Ово заиста није мој посао, али …“ Вероватно је да сте одмах задржали дах и припремили се за то неизбежно питање - једно које је било у потпуности небитно или превише лични.
Упозорење о спојлеру: Ако осећате потребу да предговорите на своја питања са квалификаторима попут ових, вероватно питате нешто што не би требало да буде. Ако не можете да се ухватите у коштац са питањима без икаквог писања, онда бисте вероватно добро размислили да чак и то питање поставите.
Понекад сви можемо бити помало залутали - то је људска природа. Али, постоји дефинитивна линија између бити знатижељни и бити потпуно безобразан.
Ако препознате било који од горе наведених сигналних знакова у себи, време је да се стално информишете и прилагодите свој приступ.
