Сви имамо једног менаџера који то једноставно не добија - уопште не делегира или не комуницира добро. Преостаје вам повлачење косе, покушавате да схватите шта желе, што отежава свима посао.
Али, када имате одличног менаџера - облаци на небу делују и сунце обасјава вас. Цео тим неометано ради заједно и напредује.
Ок, можда и није тако савршено. Али, имати доброг менаџера заиста доноси велику разлику. Озбиљно. Галлуп процењује да менаџери имају најмање 70% одступања у резултатима ангажмана запослених широм предузећа.
Дакле, шта је сјајан менаџер? Да бисмо добили мерицу, разговарали смо са два радника из организације Нев Иорк Лифе'с Тецхнологи: Аллен С., из Цлоуд Сервицес и Царол Ф., из канцеларије службеника за пословне информације. У наставку, они дијеле своју мудрост о томе како бити сјајан менаџер и водити јак тим.
Комуникација је кључна
Можда звучи очигледно, али способност да слушате и заиста разумете друге, као и да јасно комуницирате, кључ су за успешан менаџер. Али, то се понекад лакше каже него учинити када управљате тимом, радите на пројектима и испуњавате рокове.
"Заправо је важно успоставити чврсте односе, јер су они кључни у помагању да постигнете заједничке циљеве, " каже Царол. „Изградите те везе и проведите време да схватите шта је људима заиста важно. Затим се повежите са оним што је њима важно да потакну. однос напред и неговање га. "
Аллен се слаже, „Када гледате каријеру или напредујете у било којој каријери на пољу технологије, заиста морате да радите на тим меким вештинама како би људи разумели шта радите, зашто то радите и како ти ћеш помоћи. "
Дакле, имајте на уму да је за постизање већих циљева слике потребан цео ваш тим. Одвојите неколико минута свог дана или недеље или месеца да седнете и поразговарате са тимом о више него само о послу. Неће бити изгубљено време - ковање ових веза помоћи ће целом тиму да реши и брже постигне заједничке циљеве.
Поверење и делегат
Нико не може све ријешити сам. А то посебно важи на послу. Сјајни менаџери знају да не могу све сами, па верују свом тиму да делегира - чак и важне задатке.
„Веома зависим од свог тима као од стручњака. Знам да се технологија мења и да се екосустав развија. Не могу бити стручњак и разумјети сваки аспект посла, тако да зависим од свог тима да комуницирам и разговарам са нашим колегама и учим сваки дан “, каже Аллен.
За Царол је изградња и поверење од непроцењиве важности. Када је започела у Нев Иорк Лифеу, није имала претходне обуке или вештине презентације. „Сјећам се врло живо да ме је менаџер погледао и рекао:„ У реду је. Ви ћете моћи да стекнете те вештине и ја ћу вам помоћи. Не бих те запослио да нисам мислио да би могао бити успјешан. "
Показање запосленима да верујете у њихове способности пружа велико јачање самопоуздања - и неће вас желе изневерити. Дакле, поуздајте се у своје запосленике (и заузврат, своје властите вештине управљања) и делегирајте радно оптерећење.
Погледајте потенцијал у свом тиму
Добри менаџери верују својим запосленима. Али сјајни менаџери то чине корак даље тако што виде потенцијал својих запослених и помажу им да остваре и остваре своје циљеве.
Царол каже: „За мене је успешан менаџер неко ко је у стању да препозна таленте, вештине и способности у свом тиму. Они су способни да разумеју и адресирају све потенцијалне недостатке и помогну свом тиму да реализује свој пуни потенцијал. Помажу тиму да види ширу слику и разумеју које су њихове могућности унутар и изван организације. "
Размислите на овај начин, ако сте ви и ваши запосленици тим, онда је успех једне особе успех сваког. Дакле, процијените снаге (и слабости) својих запослених и пазите на прилике које ће им помоћи да сјаје.
Бити флексибилан
Прошли су дани када су сви радили у истој канцеларији. У сваком тиму људи могу радити на даљину из било ког света или у канцеларијама широм земље. Иако се ово може чинити проблематичним за управљање, мало флексибилности иде дуг пут, а савети горе и даље важе.
„Менаџер будућности мора бити у стању да неприметно повеже људе који су у разним улогама, са разним одговорностима и налазе се на различитим географским локацијама. То никада није било важније него сада ", објашњава Царол.
Немојте искључити подносиоца представке изван државе или чак изван земље. Будите отворени о плановима и локалном раду и користите доступну технологију да бисте то омогућили. Помоћу видео састанака, е-поште и услуга за размену порука лако је остати повезан. Само будите сигурни да су линије комуникације отворене, било да то значи заказивање седмичних на једном или двоседмични видео састанке.
На крају дана, без обзира где или како раде ваши запосленици, успеће с менаџером који комуницира и верује у њих. Зато следите ове савете и узмите своје управљачке вештине од добре до сјајне ни за један тренутак. Ваш тим ће вам захвалити.
