Као дете се вероватно нисте уплашили да искажете мало радозналости - конкретно, одговарајући на сваку наредбу родитеља („Очистите собу!“) Једноставним, а опет, у вашем младом уму, обавезним: „Зашто? “
Иако већина родитеља вероватно не трепне око на том месту, када ваш шеф изда наредбу („треба ми ПоверПоинт спреман до 15х“), „Зашто?“ Вероватно није најприкладнији одговор.
У професионалном окружењу, постављање питања „Зашто?“ Може вам се чинити безобразно и борбено - а ако желите успети у свом положају и напредовати у компанији, то вероватно није став који желите да искажете.
Међутим, ако се на одговарајући начин употреби, једна реч може да промени вашу продуктивност, срећу и напредовање у каријери - нарочито у ове четири ситуације.
1. Не слажете се с начином на који ви желите нешто учинити
Компаније воле процесе. Они документују стандардне оперативне процедуре, најбоље праксе и детаљна упутства за све, од позивања на продају до испијања кафе у соби за паузе.
Иако успостављени процеси могу бити од помоћи, можда имате идеје како ствари радити на другачији, ефикаснији начин - а постављање питања „Зашто?“ Може бити савршен начин за покретање дијалога о промени старих стандарда.
На пример, да бисте финализирали извештај, тренутни процес ће можда тражити да добијете одобрење од неколицине менаџера из више одељења - који у ствари немају никакве везе са извештајем. У вашем уму, мора постојати ефикаснији начин да се ова ставка провјери са ваше листе обавеза.
Питајући свог шефа, „Зашто радимо ствари на овај начин?“ Открит ће вам зашто су та одобрења потребна или ће тражити од вашег менаџера да преиспита процесе (и да вам и вашој идеји да пружи прилику да засја).
2. Од вас се тражи да направите нешто изван вашег описа посла
У неким улогама ниједна одговорност није ван граница - посебно када је реч о стартапима. Један дан можда пишете код, а затим следећи дан организујете просторију за снабдевање. У многим случајевима је важно без приговора пронаћи мјесто на којем сте потребни.
Али постоји линија. На пример, можда вас шеф затражи да позовете бројне позиве како бисте организовали личну забаву на којој је домаћин. Или, иако сте били ангажовани као продајни представник, ваш менаџер вас непрестано тражи да позовете корисничку подршку, што спречава вашу способност да се повежете са својим перспективама.
Да бисте били сигурни да можете наставити са испуњавањем својих основних одговорности и напредовати у својој улози, можда ћете морати с поштовањем прићи свом менаџеру замишљено „Зашто?“ Могли бисте, на пример, рећи: „Нисам сигуран да се то уклапа са мојом улогом - Можете ли ми помоћи да схватим зашто ми је додељен овај задатак? “
Помоћу тог питања можете отворити разговор да бисте јасније дефинисали своју улогу и одговорности.
3. Добијате повратне информације са којима се не слажете
Неколико је ствари одвратнијих од претварања задатка на који сте изузетно поносни или заказивања прегледа перформанси након онога што сте сматрали звјезданом годином - само да чујете повратне информације које су у потпуности у складу с вашим очекивањима.
Уместо похвале, речено вам је да ваш задатак треба више ревизија. Уместо да вам додели повишицу, ваш менаџер предлаже да у потпуности преобликујете свој стил управљања како би био ефикаснији.
Ако се та повратна информација не поклапа са вашим очекивањима, сада је савршено вријеме да се ископате дубље и затражите детаље. На пример, можете да укажете на одређени део задатка који је био обележен изменама и питате свог менаџера: „Зашто сте направили ову промену?“ Или, као одговор на предложену промену у вашем стилу управљања, можете да кажете: „ Можете ли објаснити зашто мислите да је ово бољи приступ? "
Тек када стварно схватите ту повратну информацију, можете извршити потребне промене.
4. Нисте добили нешто што сте пожелели
Можда сте се шефу увелике заложили за повишицу, изразили интересовање за напредовање у менаџерску улогу или обавили разговор у вашој компанији апсолутних снова - али нисте се потрудили.
Срамота због тог пораза може бити довољна да окренете главу и правите се да се све није догодило - покушаћете поново следеће године.
Али обећање да једноставно „радите боље“ оставља вас без опипљивих циљева. Уместо тога, једноставно питање „Зашто?“ Може вам помоћи да стекнете увид у оно што требате учинити другачије да бисте постигли тај циљ.
На пример, можда питате свог шефа: „Можете ли ми рећи зашто је Аарон изабран за унапређење?“ Можда ћете открити да је Аарон, док сте били члан тима са високим перформансама, провео последњу годину добијајући сертификат за менаџера пројеката волонтирао за пројекте са одељењима и искористио те успехе да би се позиционирао као идеалног кандидата.
Сада имате увид у тачно зашто нисте изабрани - и шта можете учинити другачије да повећате своје шансе следећи пут.
Питање "Зашто?" Не мора бити непристојно или ометајуће. Једноставно питање, једноставно питање може вам помоћи да боље радите свој посао, будете продуктивнији и повећате успех у каријери.
