Сурфаце Про се неће укључити? Пробајте ове брзе поправке

Било да поседујете Мицрософт Сурфаце Про, Сурфаце Боок, Сурфаце Лаптоп или Сурфаце Го, можда ће доћи време када се Ваша површина неће укључити. На срећу, постоје неколико релативно једноставних решења за поправку тврдоглаве површине и поново га поново покрените и покрените.

1. Батерија Сурфаце може бити равна. Ако сте дуго времена користили свој Сурфаце Про или неки други површински уређај без укључивања у њега, можда је батерија нестала. Ако је то случај са вашом површином, једноставно можете да прикључите кабл за пуњење и притисните моћ дугме у горњем левом углу уређаја.

   Не морате чекати да се Ваша површина потпуно напуни пре укључивања. Сурфаце се може укључити чим се прикључи на извор напајања.

2. Проверите површински кабл за пуњење. Ако Ваша површина и даље одбија да се укључи чак и након што је укључена, могуће је да је и сам кабл за пуњење оштећен. Најлакши начин да се каже да ли је оштећен кабл за пуњење је да проверите малу бијелу ЛЕД лампицу на крају кабла који се повезује са бочном површином.

   Ако кабл функционише исправно, ЛЕД светло би требало да светли чим је прикључен на површину. Ако се светло не укључи, ту су три могућа решења за покушај да поново почнете да радите:

   • Док је прикључен у утичницу, ископчајте кабл за пуњење са површине и поново га укључите. Ако ово функционише, ваша површина и кабл су потпуно фини.
   • Са каблом прикљученим на површину, извуците напајање из утичнице, а затим га поново укључите. Ако се светло укључи и ваша површина почиње пунити, онда сте управо доживјели мали проблем и немате шта да бринете.
   • Прикључите кабл у извор напајања и на површину, затим покрените дужину кабла кроз своје руке. Приликом нагињања кабла на различитим местима, пазите на светло за пуњење. Ако видите да трепери док померате кабл, то значи да је кабл оштећен и да га треба заменити. Ако светло не трепери или светли уопште, разлог за то што се Сурфаце не укључује вероватно лежи на самом уређају, а не на каблу.

3. Дајте свој Сурфаце Про мекан ресет. Ако ваш Сурфаце рачунар одбије да се укључи или замрзне, чест начин да се то поправи јесте да извршите меки ресет. Меки ресет је једноставно начин да се рачунар заустави да се рестартује без утицаја на било које датотеке, поставке или програме. Ово је веома различито од тврдог или фабричког ресетовања. Ево како то учинити.

   1. Притисните и задржите дугме за напајање на површини у току 10 секунди.
   2. Отпуштајте дугме за напајање, а затим га притисните као што обично желите када укључите свој уређај.
   3. Ваша површина би требала да се укључи.

4. Направите искључивање Сурфаце Про. Ако меки ресет није укључио површину, можете покушати искључивање силе које је слично горенаведеном методу, али је мало дуже.

   Метода за искључивање силе варира моделом Сурфаце, тако да се уверите да користите тачан метод за свој уређај.

   Сурфаце Лаптоп, Сурфаце Про (најновији модел), Сурфаце Боок 2 и Сурфаце Го

   1. Притисните дугме за напајање око 20 секунди.
   2. Када на екрану Сурфаце видите Виндовс лого, отпустите прст од дугмета.

   Сурфаце Про, Сурфаце Про 4, Сурфаце Про 3, Сурфаце Про 2 и Сурфаце Про (оригинал, прва генерација)

   1. Притисните површину моћ дугме 30 секунди.
   2. Ослободите моћ тастер, а затим притисните и држите моћ и појачавање звука дугмад истовремено у трајању од 15 секунди.
   3. Ослободите оба дугмета, а затим сачекајте најмање 10 секунди.
   4. притисните моћ као што обично желите кад укључите.

   Екран Ваше површине може да трепери или приказује логотипе током горенаведених корака, али важно је игнорисати ово и наставити притискати наведене дугмади за потребно време.

   Сурфаце РТ, Сурфаце 2 и Сурфаце 3

   Ови три Сурфаце модела немају метод за искључивање силе.

5. Укључите свој Сурфаце Про помоћу врућих кључева. Ако имате Цовер Цовер, Цовер Цовер или другу тастатуру причвршћену за вашу површину, можете покушати да укључите рачунар притискањем Цтрл+Смена+Б+Виндовс кључ.

   Ако немате било какве тастатуре које су повезане са вашом површином, можете га и покушати укључити брзо појачавање звука и запремину доље три пута уназад и три пута.

6. Скините сва површинска додатна опрема

   

   Понекад поседовање уређаја повезаних са Сурфаце Боок, Лаптоп, Го или Про може утицати на његову способност да се правилно укључи. Ако се Ваша површина још увек не укључи, искључите све тастатуре, мишеве и друге УСБ уређаје пре него што притиснете дугме за напајање.

7. Пробајте техничку подршку. Ако сте пробали сва ова решења и Сурфаце Про се неће укључити, можда ћете морати да ступите у контакт са продавницом коју сте купили на површини или од службе Мицрософтове службе за подршку. Службене локације Мицрософт продавнице нуде техничку подршку клијентима и такође можете разговарати са особљем подршке преко веб странице Мицрософт подршке.