Виртуелна приватна мрежа (ВПН) чини заштићене везе зване ВПН тунеле између локалног клијента и удаљеног сервера, обично преко интернета. ВПН може бити тешко поставити и наставити да ради због специјализиране технологије која је укључена.
Када ВПН веза не успе, клијентски програм извештава о грешци која обично садржи број кода. Стотине различитих ВПН кодова грешке постоје, али се у већини случајева појављују само одређени.
Многе ВПН грешке захтевају стандардне процедуре за решавање проблема са мрежом:
- Уверите се да је рачунар са ВПН клијентом повезан на Интернет (или другу мрежу широког подручја) и да приступа спољној мрежи ради
- Уверите се да ВПН клијент има исправне мрежне поставке потребне за рад са циљним ВПН сервером
- Привремено искључите заштитни зид локалне мреже да бисте утврдили да ли ометају ВПН комуникације (неке врсте ВПН-ова захтевају да се одређени мрежни портови држе отворени)
Испод ћете наћи неке конкретније решавање проблема:
ВПН грешка 800
Није могуће успоставити везу: ВПН клијент не може доћи до сервера. Ово се може десити ако ВПН сервер није правилно повезан са мрежом, привремено је искључена мрежа или ако је сервер или мрежа преоптерећен саобраћајем. Грешка се јавља и ако ВПН клијент има нетачне конфигурацијске поставке. Коначно, локални рутер може бити некомпатибилан са врстом ВПН-а који се користи и захтева ажурирање фирмвера рутера.
ВПН Грешка 619
Веза са удаљеним рачунаром није могла бити успостављена: Проблем конфигурације заштитног зида или порта спречава ВПН клијент да прави радну везу иако се сервер може доћи.
ВПН Грешка 51
Не могу да комуницирам са ВПН подсистемом: Цисцо ВПН клијент пријави ову грешку када локална услуга не ради или клијент није повезан на мрежу. Поново покрените ВПН сервис и / или решавате проблеме везане за локалну мрежну везу, често исправља овај проблем.
Грешка ВПН 412
Даљински пеер више не одговара: Цисцо ВПН клијент пријави ову грешку када активна ВПН веза пада због отказа мреже или када се заштитни зид омета приступом потребним портовима.
Грешка ВПН 721
Даљински рачунар није одговорио: Мицрософт ВПН извештава о овој грешци када не успостави везу, слично грешкој 412 коју пријављују клијенти компаније Цисцо.
Грешка ВПН 720
Без конфигурације протокола за контролу ППП-а: На Виндовс ВПН-у, ова грешка се јавља када клијент недостаје довољну подршку протокола за комуникацију са сервером. Исправљање овог проблема захтева идентификацију који ВПН протоколи сервер може подржати и инсталирати одговарајући на клијент преко Виндовс Цонтрол Панел-а.
ВПН грешка 691
Приступ одбијен зато што је корисничко име и / или лозинка неисправна на домену: Корисник је можда уносио погрешно име или лозинку приликом покушаја аутентикације на Виндовс ВПН. За компјутере део Виндовс домене, домен за пријављивање мора бити исправно назначен.
Грешке ВПН 812, 732 и 734
Спречена је веза због политике која је конфигурисана на вашем РАС / ВПН серверу: У Виндовс ВПН-у, корисник који покушава аутентификовати везу може имати недовољна права приступа. Администратор мреже мора ријешити овај проблем ажурирањем корисничких дозвола.
У неким случајевима, администратор ће можда требати ажурирати подршку МС-ЦХАП (провјере аутентичности) на ВПН серверу. Сваки од ових три шифре грешака може се примијенити у зависности од укључене мрежне инфраструктуре.
ВПН Грешка 806
Успостављена је веза између рачунара и ВПН сервера, али ВПН веза се не може довршити: Ова грешка указује на то да заштитни зид рутера спречава неки ВПН протокол саобраћаја између клијента и сервера. Најчешће је то ТЦП порт 1723 који је у питању и мора га отворити одговарајући мрежни администратор.
