Разговор телефоном може бити незгодан. Мислим, озбиљно, ко се заиста више зове? Иако још увек можете бирати баку и пријавити се, старост телефонских позива се дефинитивно смањила. Барем у вашем личном животу.
Па шта да радите када морате да обавите важан професионални телефонски позив, а нисте усвојили своје мале говорне вештине?
Ако сте интровертни (попут мене), ове интеракције могу се осећати још непријатније. Знао сам да се трудим током телефонских разговора чак и кад им иде добро. Али, научио сам неколико савета и трикова од сјајних професионалаца који знају како да изграде рапорт из прве руке. Временом, њихови савети су ми помогли да се опустим у разговор.
Дакле, следећи пут када будете имали позив за посао, покушајте да укључите неке од ових покретача разговора. Они вам могу помоћи да поставите темеље за позитиван разговор, а ускоро ћете са телефоном лако разговарати.