Прошле недеље отпутовао сам у Даллас на конференцију Офф тхе Цхартс, конференцију о дигиталном маркетингу и пословној изградњи чији је домаћин био дигитални стратег Натхалие Луссиер. Луссиер је професионалац у свим стварима када је у питању дигитални маркетинг, али прави разлог зашто сам био привучен догађајем био је због приступачног, аутентичног приступа који она и њена заједница имају у вези са маркетингом и растом вашег пословања.
Догађај је био намењен предузетницима, али теме и предавања била су преносива на било којег трговца или пословног градиоца, великог или малог, свежег или материног.
Прегледао сам кроз готово читаву свеску у три дана, тако да је било пуно сочних савета за резанци - али ево пет мојих најдражих савета са конференције.
1. "Сјетите се откуцаја срца иза екрана."
Ако пратите моју колумну, знате да ја свесрдно верујем да је ваш маркетинг најефикаснији и најупечатљивији када разговарате са циљаном публиком попут људи.
Као што је Луссиер подсетио учеснике конференције, када градиш заједницу на мрежи - било да покрећеш посао или креираш свој лични бренд - лако је осетити се далеко од своје публике. Они постају аватари које упознате преко њихових кликова, преузимања и „лајкова“. Али ако заиста желите да створите заједнице супер-обожаватеља и на крају продате своје производе, своје програме или себе, важно је запамтити срце куца иза екрана и смислите како да се повежете са њима као људима.
2. „Људи не плаћају да стигну на небо. Плаћају да изађу из пакла. "
На панелу о продаји Лиз Диалто, оснивачица покрета Вилд Соул, рекла је овај драгуљ. 10 минута након тога сједио сам отворених уста. Зар није тако истина?
Поука овде: Немојте само рећи потенцијалним клијентима шта ће им добити производ или програм, попут чистије кухиње, чвршће гузе или утицајнијег маркетинга. Проведите неко време говорећи им од чега ће се одмакнути - попут осећаја неорганизованог, несигурног или огољеног. На крају дана, купују ли купци чвршћу гузу? Па да. Али штавише, купују осећај самопоуздања.
3. „Буди ко-творац са својим племеном.“
У сесији о пословним системима, Луссиер је изнела како је градила свој (веома успешан) посао. Све се сводило на то да је заиста слушала оно што су људи рекли да им треба кад су јој дошли по помоћ.
Звучи једноставно, али толико предузећа гради производе и програме на основу онога што мисле да људи требају - и заправо се не пријављују са људима којима је то потребно док не погоде маркетиншку фразу. У том тренутку обично схвате да се нешто мало (или претежно) искључује.
Да бисте били успешни, морате сарађивати са својим клијентима и заједницом да бисте развили оно што они траже.
4. „Неће бити забавно. Иде до сиса. Учините то свеједно. "
Током конференције, Сарах Јенкс, оснивачица Ливе Море-а, поставила је питање жени која се осећала као да је најважнија у свом послу, али се осећала заглављеном. Када је Јенкс схватио зашто се тако осећа, жена је признала да избегава досадне задатке које је требала обавити пре него што је заиста могла уложити сву своју енергију у то да свој посао обори. Јенкс је одговорио: „Неће бити забавно. Сисаће. Учините то свеједно. "
Да, желите да креирате или радите за посао који волите, где се посао осећа као забава. Али постоје неке не баш забавне ствари које бисте морали да поставите да бисте успешно успоставили та предузећа - попут регистрације за ЛЛЦ предузеће, писања бесконачне копије е-поште или преласка на нови ЦМС.
Али како је Јенкс подсетио публику на конференцији, чекање да се те ствари олаксају или забавније је губљење времена - и за вас и за посао. Само их направите да бисте могли да наставите даље.
5. „Прво ствари. Друге ствари уопште не постоје. "
Луссиер је поделио овај цитат, рекао је консултант за управљање и аутор Петер Друцкер. Након што га је ставила на екран, питала је да ли је неко у соби имао олакшање да је прочита, а око 200 људи је климнуло главом (укључујући ову ногу).
Када се борите против великог пројекта - нпр. Лансирања новог производа, покретања новог посла или покретања нове маркетиншке кампање - задаци се могу осећати бескрајно и цео пројекат неодољив. Али један од највећих показатеља успешности пројекта је како и чему дати приоритет. Зато учините оно што стварно требате да завршите, а остале ствари пустите.
Последње велико одузимање догађаја: Иако је дигитални маркетинг један од најефикаснијих начина да пласирате свој бренд, не постоји ништа што победи у томе да изађете у свет и упознате заједницу лицем у лице. Дакле, ако сте се сакрили иза свог рачунара, изађите тамо. Ваше пословање (и мозак) ће вам захвалити на томе.
