Признаћу: нисам био природник када је реч о управљању стажистима. Били су то моји први директни извештаји, а правио сам све грешке почетника. Доделио сам превише посла и премало посла; Претерано сам објаснио, прејако сам објаснио; и тако даље и тако даље.
Добра вест је да је управљање стажистима - било кога заиста - вештина на којој можете увелико да се усавршавате из праксе. Али то није разлог да почнете при дну. Научите из мог искуства и читајте пет начина како бити успешан стажиста.
1. Оријентација
Без обзира да ли постоји нека већа, формалнија оријентација у вашој канцеларији, ваш први посао је да блокирате сат времена или разговарате са својим стажистом. У зависности од тога колико сте били укључени у процес запошљавања, можда бисте желели да започнете с упознавањем. Затим прођите кроз посао који обављате и циљеве одјељења током сљедећих неколико мјесеци. Одговорите на питања о томе како ви и ваш тим утичете на мисију организације. Узимање времена за уоквиривање циљева подсећа стажисте како ће и појединачни задаци допринети великој слици.
Затим изнесите своја специфична очекивања - уз наведене одговорности у послу. Да ли сте налепница за правилну граматику у свим комуникацијама? Како се осећате када вам људи стоје за столом са питањима? Да ли желите да вас копирају на све адресе е-поште? Изношење ових очекивања рано ће спречити било какве неспоразуме и поставити обоје на успех.
2. Питајте (и поштујте) његов или њен стил учења
Пре него што назовете састанак оријентације на крају, хтећете да дате реч свом приправнику. Који су његови циљеви за приправнички стаж? Постоје ли јединствене вештине које он поседује или подручја у којима он или она желе да науче или се сналазе?
Можда је најважнија информација коју можете прикупити је како он или она најбоље прима информације. За разлику од дугорочне најамнине, где би супервизор очекивао да се запослени прилагоди окружењу усмереном на састанке или фобичном састанку; са стажистом, ваш фокус би требао бити на максимизирању комуникације.
Значи, чак и ако бисте волели да ваш стажиста једноставно следи упутства е-поште, ако он или она треба да разговарају и поставе неколико питања како би га исправили, боље то сада знате. Вриједно је издвојити вријеме како бисте били сигурни да он или она схвата шта тражите - за разлику од тога да сами морате да радите пројекат након што га је укључио (фрустрирајуће искуство широм).
3. Оставите писмену листу задатака
Ок, тако да ваш стажиста каже да је учитељ слушања. То значи да би требало да разговарате о сваком пројекту и онда планирате да их завршите онако како сте очекивали - зар не? Па, не баш.
Ваш стаж је нов за организацију и ради за вас, тако да ће вероватно бити селективног слушања, чак и ако то није намењено. Због тога би сваке недеље требало да пошаљете (или ажурирате) писмени списак пројеката за свој стажиста. Укључите следеће: Датум доспећа пројекта; ниво приоритета; коме треба да се пошаље завршени пројекат (критично дело ако желите да прегледате пројекте пре него што оду на друго место!); и под који кишобран спада. Последња категорија је критична, јер контекстуализује задатак и пружа снажнији подстицај његовом исправном довршавању (тј. Подношење захтева је много занимљивије када знате који пројекат напредујете).
Бонус: Написана листа задатака уштедеће вас на дане када вас муче. Ако ваш стажист заврши један пројекат, можете га усмјерити на листу задатака за сљедећи.
4. Водите примером
То што је овај очигледан, не значи да га и не вреди понављати. „Радите као што кажем, а не као ја“, не функционише. Ако свакодневно ходате у исто време, нећете имати веродостојност да кажете свом стажисту да касњење 15 минута није у реду. Слично томе, тешко ће бити разговарати о непримереној одећи са приправником када сами озбиљно тестирате границе летњег посла.
Прелазећи даље од очигледног, требало би савесно давати пример подршке шефу и тимском играчу. Неки надређени надзорници грешно се боје да ће разговори са приправником створити конкуренцију за његов или њен посао. Супротно томе, разговор о великом раду вашег приправника показује какав сте јак менаџер, што ће вам отворити додатне могућности за руковођење. Дакле, будите сигурни да дајете кредит тамо где је то потребно!
5. Затражите помоћ
Чак и ако покушавате да учините све како треба, можете наићи да управљате стажистом с лабавим ставом, чак и очитом неспособношћу. Када то једноставно не ради, прва особа са којом бисте требали разговарати је ваш стажиста. Можда му је тешко због онога што доживљава као недостатак смисленог посла. Можда оно што видите као недостатак пажње према детаљима јесте ваш приправник који се бори да изврши своје задатке на време.
Запамтите, стажисти ретко имају огромну основу претходног искуства. Дакле, они можда немају алате (или поверење) да комуницирају са супервизором - морате да преузмете главну улогу!
И даље имате проблема? Следећа особа са којом би требало да се посаветујете је неко кога бисте сматрали менаџером (у најбољем случају шефа). Ова особа вам може дати увид из искуства, а ваш шеф мора да зна да ли вас је оголоштио приправником из ноћне море.
Када је у питању надзорник интернистичког приправника, ви комбинујете некога с малим искуством у управљању заједно са неким са мало искуства којим се управља. Међутим, ово је сјајно искуство за вас обоје да научите. Зато искористите горње кораке да бисте провели сјајно лето и изградили чврст радни однос са својим стажистом.
