„Нешто сам размишљао“, рекао сам на састанку тима на једном од својих претходних радних места, „И стварно мислим да би партнерски спискови на нашој веб локацији боље функционисали када бисмо …“
"Допустите да ускочим", умијешао се један од мојих сарадника, прије него што сам успио довршити мисао и ставити своју идеју на сто. Наставила је да се креће напред са својим предлогом, док сам остајала омамљена и рашчупана на другом крају стола за конференцијску собу.
Звучи вам познато? Сви смо се бавили оним људима који непрестано звоне са своја два цента, са врло мало (ахем, нула ) рачуна о чињеници да сте буквално били тек на средини реченице. То је непристојно, фрустрирајуће и на крају прилично контрапродуктивно.
Дакле, налазите се са потешкоћама - који је најбољи начин да реагујете када вас изненада прекину? Не можете само скочити назад и пресећи ту особу или ћете се наћи у овом зачараном кругу сталних поремећаја разговора. Али, истовремено, не желите да пустите ову особу да вас даље избегава у паровању.
Ефикасно бављење када вас неко стално омета може бити помало клизав. И, као и код већине ствари, и најбољи начин да се то ријеши може варирати овисно о појединачној ситуацији. Али, ових пет савета би вам требало бар да помогну да се носите са тим хроничним прекидачем. И, не, они не укључују вриштање фрустрације - мада, то је сигуран начин да неко натера да престане да прича.
1. Пусти то
Понекад, најбоља ствар коју можете учинити када се суочите са прекидом није ништа. Колико год лудо (и језиво) звучало, ваш најбољи начин акције могао би бити само да дубоко удахнете и пустите - посебно ако се то догоди само једном или врло ретко.
Сви различито комуницирамо. Постоје људи који ускачу једноставно зато што су невероватно ангажовани и узбуђени због онога што говорите и желе да покажу да су активно укључени у разговор. Или, можда је њихов прекид нешто што би требало настати ту и тамо - као што је исправка чињенице коју стално тврдите или идеје која је заиста чврста и корисна.
Да, прекиди могу бити фрустрирајући. Али, поента је у томе што нису сви вредни обраћања (или још горе, ви одлетите са ручке).
2. Одмах поставите очекивања
Без обзира да ли говорите на састанку тима или водите презентацију, важно вам је да сте у стању да изнесете све своје мисли и идеје пре него што отворите реч за питања и доприносе. Нико вас не може кривити! Међутим, на вама је да то свима јасно кажете - поготово ако сједи онај сарадник који је познат по сталном ометању.
Како можете започети ствари на десној нози? Започните свој спиел с нечим једноставним и јасним попут: „Неке од ових идеја су мало напола печене, и дефинитивно се радујем вашим размишљањима о овим стварима! Али, мислим да ће наша расправа бити много продуктивнија ако прво изнесем своје мисли, а онда можемо отворити ствари за питања и предлоге. "
Ово одређује тон одмах након покретања којим намеравате да делите своје идеје без прекида. Није зато што сте затворени за било каква побољшања - само желите да будете сигурни да можете да говорите свој ум, а да притом не будете стално изпуштени.
Ово такође олакшава заустављање прекидача у његовим нумерама. Када почне да говори са својим непожељним поремећајима, једноставно га можете подсетити на захтев који сте поставили у почетку.
3. Само наставите даље
Нажалост, постоје они људи који ће у потпуности занемарити ваше жеље и наставити да вас звецкају и одсеку. Могли бисте да пушете магарицу сваки пут када би одлучили да вас прекину и то неће значити разлику - само би наставили да настављају и даље.
Па зашто не бисте користили исту тактику? Одбијте да направите паузу за прекиде, и уместо тога наставите да се крећете према напријед са предвиђеном шпицом. Ако је потребно, можете чак и на секунду да застанете да се обратите прекидачу и кажете „један тренутак“, а затим завршите своју мисао.
Да, може изгледати мало малолетно - и вероватно мало снажније него што бисте природно желели да будете. Али понекад се ватром можете борити само ватром. И, бар сте загарантовани да ћете целу идеју изнети без сталног уплитања.
4. Постављајте питања
Као што сам већ напоменуо, прекиди нису сви тако лоши. У ствари, неки од њих могу бити прилично вредан допринос разговору.
Када један од ваших сарадника ускочи са своја два цента, постављање пробних питања може бити одличан начин да се то питање реши без директне конфронтације или агресије - и чак вам омогући да из размене добијете неке корисне идеје и додатну вредност. .
Замолите је да прошири своје идеје или објасни зашто се не слаже са одређеном тачком коју намеравате. Доћи ћете до проширења свог гледишта - и, ко зна, можда ћете потражити нешто вредно. Али, најбољи део? Ублажавање тог злогласног прекидача - чак само на тренутак - вероватно ће га смирити за време тако да можете наставити са остатком свог предлога. Бар се можете надати.
5. Обратите се главом
Постоје тачке када схватите да никаква стратегија или паметна тактика комуникације неће затворити ову особу. Уместо тога, морате само да зграбите бика за рогове и дате му до знања да треба да сачека свој ред.
Нажалост, ово није нешто што можеш да шећераш. Морате бити чврсти и директни да бисте сазнали више. Али само зато што требате бити тупи, не значи да не можете бити уљудни .
Дакле, следећи пут када онај безобразни прекидач ускочи право кад сте у средини реченице, покушајте да поновите питање: „Џоне, ценим ваше предлоге. Али, можеш ли ми допустити да завршим своје мисли и онда ћемо разговарати о њима? Хвала вам."
То је једноставно - али мало мање изравно него нешто попут: "Јохне, умукни и пусти ме да причам!"
Суочавање са неким ко вас непрестано посеже за средином казне никада није лако. Али, заслужујете прилику да своје мисли и идеје изнесете вани, а да притом не будете непрестано ометани и уништавани. Искористите ових пет савета следећи пут када неко ускочи у непримерено време, и сигурно ћете га проћи кроз цео колут - без да звучи као сломљен запис.
