Када је у питању успех на радном месту, факултетска диплома није нужно довољна. Нису ни године искуства на послу.
То је зато што су вештине тражења које послодавци жуде за неумољивим „меким вештинама“ - неопипљивим, али важним особинама које вам омогућавају да ефикасно радите и комуницирате са људима око вас.
Ове особине укључују вођство, самосвести, комуникацијске вештине и емоционалну интелигенцију. У ствари, важан критеријум током процеса запошљавања код Гооглеа је тестирање „способности за учење“.
Имати сјајне меке вештине може бити велика измена игара током проласка кроз каријеру. То може бити разлика између навођења људи да верују у вас или заборављеног, разлике између напредовања пројекта или одбацивања, разлике између добијања промоције или проналаска себе у још једном разочаравајућем бочном потезу. Ове вештине вас уче не само да будете бољи запосленик већ и звездасто људско биће.
Дакле, проверите пет меких вештина које су испод кључне за успех - а које све можете научити да практикујете у својим свакодневним интеракцијама:
1. Слушање: Учините то вашим тајним комуникацијским оружјем
Људи често повезују добре комуникаторе са одличним јавним наступом. Али најбољи комуникатори раде нешто што већина других не успе. Они слушају.
Поверење најлакше изградити са неким је показивање интересовања за њега или њу. То можете постићи слушајући више него што причате. Добри слушаоци не размишљају о томе шта ће следеће рећи када друга особа говори. Добри слушаоци постављају додатна питања. Добри слушаоци то чине само о особи са којом су - а не о њима.
Када сте у недоумици, пружите смернице попут „Реците ми нешто више о томе.“ Највреднија ствар коју некоме можете дати је ваша пажња.
2. Преузети одговорност: уради оно што кажеш да ћеш урадити
Кад нешто пође по злу и ви сте за то одговорни, не правите изговоре, игноришите то или кривите некога другог. Уместо тога, преузмите потпуну одговорност и одговорност за улогу коју сте одиграли у њој. Још боље, учите од тога.
Надаље, када радите на пројекту, лако је погодити слање поруке или е-поште и претпоставити да је ваш посао завршен. Још је лакше сложити се око састанка, а онда не следити даље од њега. Међутим, бити одговоран такође значи не преузимати никакве претпоставке, то значи задржавање одговорности других и праћење да се потврди да су задаци завршени, а то значи и задржавање споразума које сте склопили.
Када сте у недоумици, ова вештина се односи на оно што кажете да ћете радити. То је срж интегритета и оно гради поверење.
3. Креативно размишљање: будите спретни у ономе што имате
Креативност често значи проналажење начина за решавање проблема са ограниченим ресурсима. Кувари су сјајан пример како то учинити. Ако кувар жели да направи јело за које је потребно 10 састојака, а он их има само при руци, шта ће учинити? Хоће ли оставити своје купце гладним?
Не, сјајни кувар ће ући у режим решавања проблема. Пронаћи ће начин да се креативно упозна са седам састојака које мора да направи укусно јело. Највеће иновације теже доћи до ограничења. Компаније са највећим буџетима или бројевима глава не завршавају увек прво. Искористите своје недостатке у своју корист. Усредсредите се на састојке које имате, а не на оне које немате, а затим пригрлите слободу коју ово ствара.