Компетентни запослени знају како се ствари завршавају. Смислили су системе, процесе и политику како бисте постигли резултате који су вам потребни да би ваше одељење било успешно. Добро, зар не?
Да. То јест, све док не будете желели да учините нешто другачије. А онда откријете да ваша светла, способна група запослених, посебно они који су можда неко време унапред, нерадо покушавају било шта ново. Желите да представите нови ЕРП систем. Или промените ток процеса за наруџбине за куповину. Или промените аутоматизацију за запошљавање нових запослених.
Постоји било који број сценарија који можете замислити да привуку рефрен тако да многи менаџери чују када се појави нова идеја или начин рада: „Али, увек смо то радили на овај начин!“ Ако сте икада морали да прелазите са рачунара на Мац или обратно, разумете да промена није лака.
Дакле, шта радити када желите увести нове начине рада, али нађете запослене да се одлучно придржавају својих старих школских склоности? Ево пет стратегија које вам могу помоћи да покренете иглу како бисте ствари обављали на нов и другачији начин.
1. Адреса фактора неуспјеха
Запослени се често опиру чињењу ствари другачије, јер нису сигурни да ће их успети радити. Напокон смо уморни од страха од неуспеха.
Уведите нови концепт, поступак или начин вршења ствари, уверавајући колеге да је у реду бити у начину учења. Дозволите им да апсорбују информацију, покушајте да је спроведу у пракси, не успеју и некажњено покушају поново.
2. Успоставите програм подучавања
Упарите људе у свом тиму са другима у организацији који већ разумеју промену коју уводите. Делегат и искусна особа подучавају новог радника у процесу. Замислите то као подучавање на радном месту, слично на неки начин као менторство.
3. Укључите Бровн Бровн заједницу
Сесија са смеђом кесом или серија сесија је сјајно средство за покретање новог процеса или радне методе. То је у основи повремени састанак који се одвија за вријеме ручка. Користи се за имплементацију новог програма и може пружити подршку и пружити прилику запосленима да чују забринутости, питања и коментаре других. Они ће знати да нису сами у забринутости око покушаја нечег иновативног. У том процесу, ваш тим ће учинити много више него што ће научити на сеансама са смеђом кесом - изградиће осећај пријатељства и културе.
4. Успоставите партнерства за одговорност
Да бисте корак даље провели у смеђој торби, користите групу за успостављање партнерских односа са одговорношћу.
Партнер за одговорност је запослени који помаже другом колеги да задржи своју обавезу, а у овом случају посвећеност измењеном току рада.
Истраживања показују да коришћење ове врсте вршњачке одговорности заправо може помоћи у спровођењу нових промена у организацији.
5. Покрените обрнуто менторство
Ово је моћна стратегија коју треба спровести када се искусни чланови тима устручавају да се уведу у посао са ажурираним алатима и процесима.
Размјена информација између искуснијих запосленика и мање искусних може имати користи за обје стране: Типови који су отпорни на промјене научиће нове вјештине и ефикасност, док ће се људи који се брзо прилагођавају стећи стручност у индустрији од оних који су неко вријеме били присутни.
Ако о данашњем радном месту знамо једну ствар, то је да се она никада неће престати мењати. Заправо, неки кажу да је наша способност да научимо оно што знамо једна од најважнијих вештина за будући успех на радном месту. Када су твоји тимови позвани да се науче и поново науче нешто ново, утичу на моћ ваше организације. Исправите се од страха од неуспеха унапред, охрабрујте запослене да уче и подржавају једни друге и створите осећај заједнице око великих промена.
