Кад смо били мали и дотакли врући пламеник на штедњаку, добили смо мучне повратне информације које су нам одмах рекле да смо донели лошу одлуку. Дакле, следећи пут када смо били у искушењу да додирнемо пећ, боље смо размишљали о томе.
Сви знамо како учење функционише, али како одрастемо, удаљеност између одлука и њихових последица проширује се и постаје сложенија. Научене лекције постају далеко мање очигледне. Зато организације често праве исте грешке изнова и изнова. Нико не троши енергију да схвати зашто.
Ово је релативно лако поправити - посветити вријеме размишљању о ономе што су сви научили, добро и лоше. Али како градити време за размишљање када ви и ваше колеге убрзавате радним даном од 90 МПХ само покушавајући да све завршите?
Ево неколико савета за комплетирање „петље за учење“ и помагање да се ваш тим претвори у оног који увек иде напред.
1. Направите састанак „Научене лекције“ са обавезним делом било којег плана пројекта
Поставите очекивање унапред да ће ваш тим посветити време да пређе све што су научили из спровођења новог пројекта. Када напорно радите на постављању рокова, много је лакше ангажовати се на заказаном догађају него што је то што сте стекли научене лете - или још горе, никада о њима уопште не разговарајте.
2. Нека одраз буде производ као процес
Многе компаније себе описују као „пристраност према акцији“. У овим културама радити нешто (тј. Враћати опипљив производ) пожељније је радити ништа (тј. Само седећи и разговарати о томе). Овакав став чини одраз тешком продајом запосленом или чак лидеру - па га претворите у производ на који ће се убудуће моћи позивати. За почетак користите алате попут СВОТ или СОАР анализе. Архивирајте и објавите своје резултате свом тиму или компанији. Одједном је ваш одраз производ!
3. Формирајте улогу за заузимање лекција
Нека то буде одговорно као и свака дужност тима. Ако сте вођа тима, обавезно се редовно јављајте са запосленима и одржавајте дијалог о томе шта је тим научио. То може бити тако једноставно као „шта је, а шта није добро функционисало“, или робусно као пуњење базе података о управљању знањем.
4. Нека буде повлачење
Понекад су ствари само јасније када изађете из свакодневне рутине и уроните у различито окружење. Направите дан (или пол дана) за то и дајте свом тиму довољно обавештења да планира око њега. Изаберите један или два најзначајнија пројекта вашег тима за преглед. Започните преиспитивањем оригиналних циљева пројекта и процените како су се они развијали током рада. Ако је пројекат завршен, питајте чланове свог тима да ли осећају да су циљеви испуњени - а ако не, шта је остало поништено? Затим питајте свој тим: "Да смо се сви вратили у време до дана када је пројекат започео, али знајући шта сада знамо, шта бисмо учинили другачије?"
Повлачења размишљања за ваш тим такође не морају бити скупа, велике интензитета. Неке алтернативе традиционалним просторима за састанке укључују дружење вашег тима у локалној кафани или пабу једно поподне или једноставно резервисање другог спрата или конференцијске собе у вашој пословној згради.
5. Изгради време рефлексије мало по мало
Можда не можете да посветите читав састанак откривању научених лекција. То је у реду. Уместо тога, на крају сваког састанка тима размислите о 10 минута за размишљање, питајући ствари попут: „Које сте вештине морали да научите или да порастите да бисте довршили овај задатак?“ Или „Шта да документујемо сада да бисмо га се сетили Следећи пут када се позабавимо сличним пројектом? "
Пазите да довољно добро водите свој састанак да не бисте морали да измените мало свог посвећеног времена - уосталом, то ће послати погрешну поруку вашем тиму.
Који год метод да изаберете, важан део је осигуравање да ваш тим научи да одвоји време за размишљање. Напорно радите на томе да то постане навика, и не жртвујте га када се појави други посао. На крају ће сви видети вредност инвестиције.
