Као што смо видели у новој серији БРАВО-а, Старт-Упс: Силицијумска долина , чини се да су технолошки старт-уп ових дана бесни. Упркос чињеници да емисија не говори баш стандардну почетну причу (и да већина старт-уп компанија заправо пропадне), рад за компанију у раној фази је сјајан начин да преузмете већу одговорност, направите велики утицај, и потенцијално зарадити пуно новца.
Нажалост, за оне који не знају разлику између Питхона и ПХП-а, чини се да старт-уп увек траже инжењере. Имајући то у виду, у технолошкој индустрији постоји доста послова који не захтевају знање о размештању командне линије или сервера - само требате знати где да тражите. Моја компанија, ИнстаЕДУ, има тачно толико инжењера као и не-инжињери, а 50-50 делића попут овог су уобичајени. Напослетку, стартап предузећима требају људи да дизајнирају свој производ, комуницирају са тренутним купцима, набаве нове, напишу копију, раде са медијима и извршавају многе друге нетехничке задатке.
Ако вас занима рад на технолошком старт-упу, али не знате како да кодујете, ево још пет улога које треба размотрити:
Подршка
Рад у подршци је одличан начин да се изложите технологији, посебно ако сте недавно дипломирани студент. Представници подршке одговарају корисницима, помажу објаснити како користити производ, решавати проблеме са правилима (попут кршења Услова коришћења услуге) и одлучити како да поступају са повратним информацијама. Будући да су они најчешће у контакту са срећом и проблемима корисника, службеници за подршку играју кључну улогу у побољшању производа компаније. Имена се разликују, али потражите позиције као што су Усер Оператионс, Цоммунити Адвоцате и Усер Евангелист.
Управљање заједница
Јесте ли икада добили лични е-маил добродошлице од нове услуге коју испробавате или сте добили одговор на Твиттеру након што сте у твиту споменули компанију? Упознајте Менаџера заједнице. У свакој компанији, менаџер заједнице ради нешто другачије ствари, али његов примарни задатак је да помогне корисницима да се осећају и повезани са производом, компанијом и једни другима. То често значи раст друштвене заједнице компаније путем друштвених медија, приказивањем догађаја, креирањем садржаја и подстицањем корисника да дају повратне информације. У малој компанији, управљање и подршку у заједници може водити иста особа.
ПР и маркетинг
Овисно о величини почетне организације која вас занима, ПР (односи с јавношћу) и маркетинг могу се групирати у једну позицију, или могу бити два различита одјела. Једна доследна ствар? Ваш посао ће бити да привучете нове кориснике и изградите узбуђење због свог производа. Почетни маркетиншки буџети обично су много мањи од оних устаљених компанија (извините, нема Супер Бовл огласа), тако да су најбољи старт-уп трговци креативни, шокантни и могу смислити како с пуно тога урадити.
Пословни развој
Неке од најбољих функција ваших омиљених производа резултат су сјајних уговора о развоју пословања - размислите о употреби Скуаре-а да платите своје Старбуцкс или слањем твеет-ова са одређеним хасхтаговима како бисте уштедјели новац трговцима када користите АмЕк картицу. Менаџер пословног развоја помаже брокерским пословима попут ових, где се две компаније окупљају како би оба производа била још боља за крајњег корисника. То каже, није све шамотно; људи са успешним пословним развојем раде све, неуморно тражећи нове пословне прилике до прегледа уговора.
Менаџер производа
Менаџер производа је особа која је задужена за осмишљавање начина на који производ треба да функционише. Често ће ова улога укључивати уоквиривање жице како производи изгледају, дизајнирање „токова“ (како се особа креће кроз веб локацију или услугу), сарађујући с дизајнерима и инжењерима за ажурирање и комуницирајући са маркетингом о томе како најбоље увести нову производ или функција за купце. Зависно од компаније, ово може бити или позиција која захтева инжењерске вештине или не. Пример: Нови Гоогле менаџери производа готово увек имају знање из информатике, док Зинга често ангажује менаџере производа из МБА програма. (Иако се, наравно, ни једно од њих још увек не сматра старт-упом.)
Ако не знате одакле да започнете, размислите о стажирању које вам омогућава да испробате неколико ствари, тако да вам може помоћи да схватите које радне функције волите. Прво сам се заљубио у стартап компаније као маркетиншки стажиста у Бок-у, и кроз различите улоге у маркетингу и управљању заједницом, изградио сам довољно искуства да бих се осетио спремним за покретање сопствене компаније.
Дакле, мој савет? Ако не можете да кодујете - не дозволите да вас заустави. Има доста места у старт-уп-у за вас.
