Снимите сцену: куповали сте на еБаиовој аукцији која је само неколико сати далеко од завршетка. Имате водећу понуду, али пошто проверите да ли сте још увек на путу да победите, откривате да не можете приступити релевантним страницама на еБаиовој веб локацији.
Да ли постоји проблем са вашим компјутером? Или је еБаи доле? Овај водич објашњава шта треба да урадите да бисте сазнали и покривате кораке које можете предузети ако вам проблем лежи пре него на еБаи-у.
Да ли је еБаи Довн Ригхт Нов: провера самог еБаи-а
Под претпоставком да нисте већ видели поруку о грешци на еБаи сајту или апликацији, најбржи начин да проверите да ли је еБаи неисправан је да погледате својеСтатус системастрана.
Ово пружа ажурирања статуса за девет главних одељка или функција еБаи-ове веб локације: Тендеровање, Цхецкоут, Штампање етикета поште, Купите је сада, Листинг, Хоме Паге, Регистрација, Обрачун и Услуге слика.
Ево како да га приступите:
-
Отворите свој веб прегледач.
-
Идите на хттп://ввв.ебаи.цом/стс. Алтернативно, упишите "Статус система еБаи"у адресну траку или претраживача.
-
Када ставите страницу са статусом система, биће вам приказана табела која приказује девет горе поменутих функција, од којих сви имају један од три симбола поред њих.
Када сајт функционише добро, они ће имати зелене контролне знакове. Међутим, ако било која од услуга сајта доживљава поремећаје (са прекидима), имат ће плави симбол Информације (и) поред њих; они ће имати црвени узвик (!) у случају потпуног прекида.
-
То је то.
Такође можете проверити код еБаи-аОдбор за објављивање система, само у случају да страница са статусом система не извештава о необичној, али и даље имате проблема. Ово је страница на којој ће еБаи поставити обавештења о планираном одржавању веб сајта, што често може да доведе до тога да делови сајта падну или буду недоступни. Ево како га проналазите:
-
Отворите свој веб прегледач.
-
Идите на хттп://ввв2.ебаи.цом/ав/анноунце.схтмл. Алтернативно, упишите "еБаи системски огласни одбор"у адресну траку или претраживача.
-
То је то.
Међутим, једноставно, као што је приступ интернетским системским статусима и системским објашњењима система, не треба увек да их узимају као јеванђеље. Исправке и поремећаји понекад могу утицати на могућност еБаи-а да извјештава о проблемима на локацији, а еБаи може бити и спорији од својих корисника у откривању таквих проблема и њиховом пријављивању.
Да ли је еБаи Довн: Провера са форумима и статусним проверавачима
Ако и даље доживљавате проблеме чак и када еБаи тврди да његова веб страница ради глатко, нема потребе закључити да је ваш рачунар или паметни телефон проблем.
Још увек је могуће да се веб локација еБаи сусреће са потешкоћама и то је нешто што можете провјерити путем два извора:
- Дискусиони одбори еБаиа
- 'статус-цхецкер' веб странице
Дискусиони одбори на еБаиу обично представљају богат извор информација о еБаи-у и њеном раду. Често је случај да ако еБаи доживи техничке потешкоће, више људи ће објавити о томе.
Да бисте приступили плочама:
-
Идите на почетну страницу еБаиа.
-
Померите се доле на дно екрана. ПодЗаједница поднаслов, изаберите Дискусиони одбори.
-
Поставите курсор миша прекоДискусије.
-
Померите се доле. Под Унутар еБаи-а поднаслов, изаберите Техничка питања.
Ако не можете приступити почетној страници еБаи-а како бисте дошли до Форума техничких питања, можете покушати користити сљедећу директну везу: хттпс://цоммунити.ебаи.цом/т5/Тецхницал-Иссуес/бд-п/тецхницалиссуес-дб
-
Одвешћеће се на под-форум у којем корисници могу објављивати било који проблем са веб сајта са којим се суочавају, као што је део веб странице који се налази.
Алтернативно, можете пробати једну од различитих сајтова провјера статуса трећих страна који су доступни на Вебу. Они укључују Довндетецтор, Довн Фор Еверионе или Јуст Ме, довнригхтнов, Ис Ит Довн Ригхт Ригхт Нов, ЦуррентлиДовн.цом и Оутаге.Репорт.
Као и са ажурирањима статуса које нуди сам еБаи, то нису непогрешиви извори информација, али они дају добар индикатор да ли одређена веб страница доживљава поремећај.
Ја мислим да је еБаи доље само за мене! Шта бих требао да урадим?
Под претпоставком да горе наведене методе нису помогле да поставите проблем на сам еБаи, највероватнији закључак је да је ваш уређај узрок ваших потешкоћа. На срећу, постоје многи ствари које можете да урадите да бисте решили проблем и користите еБаи као нормално.
-
Покушајте да приступите еБаи путем вашег смартпхоне или таблета (или преко рачунара ако сте већ користили паметни уређај). Ако приступате еБаи преко претраживача вашег рачунара, покушајте да користите апликацију еБаи на свом ручном уређају. Такође можете покушати да приступите веб локацији еБаи путем прегледача паметног телефона или таблета.
Ако једна од ових опција функционише, потврдили сте да је проблем лежи на рачунару, а можете да предузмете један или све кораке испод како бисте решили проблем.
-
Затворите свој прегледач и све прозоре или затворите апликацију еБаи на паметном телефону. Сачекајте мало или тако, затим отворите прегледач и покушајте поново да приступите еБаи сајту.
-
Обришите свој кеш. Ако приступате еБаи путем веб прегледача, чишћење кеша може често да решава многе проблеме везане за веб локацију.
-
Обриши своје колачиће. Ово такође може бити корисно као што чишћујете вашу кеш меморију јер колачићи чувају како учитавате веб локације.
-
Скенирајте свој рачунар због малвера.Иако верујемо да сте ажурирали софтвер за цибер-сецурити, еБаи је довољно популаран као веб локација како би се привукла одређена количина злонамерног софтвера који може ометати начин на који веб локација ради на вашем уређају.
-
Поново покрените рачунар или уређај. Свакако оздрављен - сви можда, али ова једноставна опција може бити изненађујуће корисна у случајевима када се и друге веб странице не обично натоварују за вас. Поновно покретање ослобађа РАМ меморију и затвара апликације у позадини, што понекад може спријечити да веб странице не функционишу правилно на рачунару.
-
Проверите интернет везу. Иако је овај чланак написан под претпоставком, можете бесплатно учитати и друге веб странице осим еБаи-а, ипак је вредно провјерити вашу интернет конекцију како бисте видјели да ли нешто има. У врло ријетким случајевима, можда би било вредно промијенити ДНС сервере које користите за приступ интернету.
