Да ли сте знали да је просечан 25-годишњак већ радио 6, 3 посла? То је скоро другачији посао сваке године ако је почео да ради са 18 година.
Па шта то значи за власнике предузећа и менаџере? Прошли су дани када су људи деценијама били у једној компанији - или чак читаву каријеру. Данашњи запослени се воле кретати!
Увек сам подржавао оне који желе да пређу на другу прилику, али такође радим на томе да радим своје чланове тима срећне и одане како не би отишли у потрази за нечим што би СхортСтацк могао да им понуди.
Ако пратите моју колону Леадер Схифт, вероватно сте прочитали мој чланак о понуди услужних перкира за било који буџет. Иако сам велики заговорник пружања погодности, кључ за усрећивање људи који раде дуже за вас јесте прелазак основних животних предности. Као генерални директор или менаџер, део је вашег посла да осигурате да су запослени ментално стимулисани и осећају се као да се професионално развијају.
Један од начина да то постигнете је да стално комуницирате са својим тимом. Ево шест питања која можете поставити својим запосленима како би били сигурни да су задовољни својим пословима - и вама.
1. Који су ваши краткорочни и дугорочни циљеви са компанијом?
Познавање циљева ваших запослених може вам помоћи да осигурате радно окружење које им помаже да расту. Овакво питање се обично поставља током фазе разговора, али мало послодаваца размишља да га постави ван тог почетног процеса запошљавања.
Препоручујем да ово питање поставите својим запосленицима најмање једном годишње. Како људи професионално расту и како се њихове личне ситуације мењају - на пример, усвајају кућне љубимце, венчају се или имају децу - њихови циљеви могу се променити, а што више флексибилности можете да понудите да бисте прилагодили том расту, дуже ће се ваши запослени задржавати.
2. Да ли сте задовољни својим тренутним одговорностима?
Ако сте власник малог предузећа или ако се стратегије и фокус компаније често мењају, од ваших запослених може се тражити да покупе неочекиване улоге или замене шешира. И мада то може бити добра ствар, с времена на време, посебно ако видим да одређени радник не производи висококвалитетни посао, проверићу се да ли се људи осећају задовољно и испуњено на својим тренутним позицијама.
На пример, имам једног запосленог који је ангажован у компанији СхортСтацк да ради као уредник. Временом је преузео додатну улогу креирањем видео туторијала у прилог нашем производу. Једног дана сам га питао да ли је задовољан својим двојним улогама, а он је напоменуо да би се радије фокусирао искључиво на видео снимке. Срећом, успео сам да пренесем његову улогу уређивања другом запосленом који је заиста уживао у таквој врсти посла, а он је сада искључиво видео момак. Као резултат ове смене, успели смо да произведемо више видео записа него икад, а оба запосленика тиму доприносе своје најјаче вештине.
Најлакши начин да утврдите да ли запослени изгорева јесте да обратите пажњу на његов став и квалитет рада. Ако се један од ваших најбољих извођача почне сужавати у тим областима, велике су шансе да се нешто професионално или лично догађа.
Ако не можете пребацити нечију одговорност, следећа питања могу вам помоћи да прилагодите његов положај како бисте боље одговарали његовим потребама.
3. Да ли сматрате да сте имали адекватну обуку за испуњавање радних обавеза?
Будући да је у технолошкој индустрији, видим како се брзо ствари могу променити. Исто је иу многим другим индустријама: професионалци се морају стално едуковати да би били у току са најновијим трендовима. Стога је добра идеја да се тако често јављате са запосленима како бисте били сигурни да имају одговарајућу обуку како би и даље били успешни у својим улогама.
Запослени су много вероватнији да остану у компанији ако се осећају као да им се изазива и професионално расте. Омогућавање запосленима приступ образовним и професионалним развојним могућностима показује им да вам је стало до њиховог раста и подржавате их да раде на својим професионалним циљевима. Постоје догађаји, сајмови и курсеви који се примењују за професионалце из сваке индустрије и верујем да је посао шефа да запосленима пружи прилику да искористе те могућности.
Док одређујете свој буџет сваке године, одлучите колико конференција можете себи приуштити, и обавестите све да могу присуствовати одређеном броју догађаја сваке године. Или им можете дати буџет за конференцију и оставити сваком запосленом да одлучи како ће га потрошити - на тај начин, неки људи могу одлучити да оду на један велики, скупи догађај, док други присуствују пет или шест мањих.
4. На чему радите на томе што вам могу помоћи?
У идеалном случају, сви ваши запослени раде према циљевима вашег одељења или компаније, али што већа компанија постаје, то је теже бити у току са појединачним задацима сваког запосленог.
Волим да се јављам са члановима свог тима најмање једном недељно да их питам на чему тренутно раде, како могу да ми помогну и имају ли неку идеју за нове пројекте. Ово ми омогућава да понудим своје време и подршку у њиховим тренутним пројектима и смислим неке нове идеје како бих осигурао да остану узбуђени и ангажовани. Открио сам да ће вероватније да запослени који осећају као да се њихове идеје чују (и спроводе) остају у некој компанији.
5. Да ли имате потребну подршку?
Већина пројеката захтева да чланови вашег тима сарађују са људима у неколико различитих одељења, што може бити довољно тешко. Али да ли сте питали своје запослене да ли им је потребна подршка од вас и од остатка вашег тима?
Напорно сам радио на развоју стила управљања који подстиче независност - желим да се сваки запослени осећа довољно самопоузданим да види пројекте од почетка до краја, а да не мора свакодневно да се пријављује код мене. Међутим, недавно сам схватио да се неколицина мојих запослених држи на пројектима јер ме нису желели „гњавити“ проблемима. Научио сам да, колико год да су моји запосленици независни, важно је да останем укључен у пројекте и обратим пажњу на ток рада како бих осигурао да сваки запослени добије подршку од мене и остатка мог тима.
Ако у току вашег тима уочите штуцање, можда је време за промену менаџмента.
6. Како је био ваш викенд?
Чини се као безначајно питање (и оно које нема везе са послом), али распитивање о животу ваших запосленика изван посла показује да вам је стало до њихове свеукупне среће.
На пример, моја запослена недавно се суочила са неким породичним променама и сазнао сам да ће јој заиста олакшати живот ако може сваког дана напустити посао неколико сати раније. Дао сам јој до знања да је слободна да прилагоди своје сате колико год јој је било потребно док ствари не постану нормалне за њу. Била је то мала геста, али сада када је у стању да се избори са својом ситуацијом без бриге да сваки дан ради од 9.00 до 17.00, велика тежина јој се подизала с рамена - и она и даље пружа одличан посао за мене иако се она много дешава изван канцеларије.
На крају, што су ваши запосленици срећнији у својој улози и с вама, то ће дуже остати. Никада нисам имао запосленог да напусти СхортСтацк јер он или она нису били задовољни својим послом, и то је заиста сјајан осећај. Омогућује ми да радим са својим тренутним тимом како бисмо сви могли расти професионално, као појединци и као компанија.
