Када је мојој клијентици Анђели била потребна помоћ у сређивању бројних проблема везаних за каријеру, њен однос са њеним менаџером био је на врху листе.
Искрено, било је у нереду. Њихов радни однос је био ужасан, нису се могли сложити, а Ангела је чак и признала да мисли да је шеф пожалио што ју је запослио.
Иако сам сигуран да је Анђелин шеф имао своје мане, почео сам да схваћам да је Ангела заборавила основно правило запослења: ту сте да бисте постигли успех вашег менаџера. Ангела је била спорна и аргументирана и могао сам видјети како њен шеф можда њу не би сматрао неким ко му је олакшао живот. (Повезано: Како се лепо играти са шефом којег мрзите)
С друге стране, кад се осврнем на најбољи кадар који сам имао као менаџер, они су радили све што је било потребно - и са сјајним ставом - како бисмо сви заједно могли бити успешни. Укратко, олакшали су ми живот.
Добра вест је да, циљање истог, не помаже само вашем шефу. Када вам је циљ да учините успешни свог менаџера - а не само себе -, постаћете индивидуални извођач, као професионалац и као део тима. Научићете много о томе шта је потребно да будете вођа, проширите своје емпатичне вештине и развићете способност за вођство. Осим тога, ваш шеф ће вероватно постати ваш ментор и адвокат - што ће вам пружити много више могућности.
Није компликовано; то само захтева одлуку и обавезу са ваше стране да се то и догоди. Ево неколико почетних савета за олакшавање свакодневног живота и посла менаџера.
1. Упознајте свог менаџера
Не можете олакшати живот свом шефу ако не разумете како он у основи делује. Дакле, ваш први корак је да схватите шта му треба од вас - и како то требате да доставите.
Да ли више воли ажурирања у писаној форми или усмено? Спреадсхеетс или ПоверПоинт слајдови? Да ли жели информације преносе путем е-поште, током састанка тима или на говорну пошту?
Упознавање са вашим менаџером и његовим преференцијама помоћи ће вам да доставите потребне информације, онако како су му потребне. А ко то не цени?
2. Знајте своје циљеве шефа
Као запослени, можда сте толико фокусирани на своје сопствене циљеве да заборављате да сте заправо ту да подржите свог менаџера у остваривању њених циљева. Дакле, направите свој посао да разумете циљеве, бројеве, пројекте и друге резултате за које је ваш шеф одговоран.
Једноставно је и као да питате свог менаџера као део ваших састанака један на један: „Ако сам свестан ваших циљева и приоритета, могу вам боље пружити потпору у њиховом постизању. Можете ли их поделити са мном да бих вам помогао да успете? “Једном када схватите њене циљеве, моћи ћете да произведете резултате који подржавају њен успех.
3. Никада не дозволите да ваш менаџер буде слеп
Једно правило које сам увек тражио од мојих тимова да се придржавају било је да ме никада не пусте у очи. Укратко: Нема изненађења.
Дакле, ако сумњате да је неко од ваших купаца заиста обележен и ускоро ће ескалирати над вама - и над шефом - до ВП службе за кориснике, морате да обавестите свог менаџера. У супротном, биће потпуно заслепљена ситуацијом, неспремна да се носи са њом и вероватно неће бити превише задовољна с вама.
Слепци ствара фрустрацију и хаос који се обично завршава великом ватром која троши вријеме. Избегавајте то и верујте ми, ваш менаџер ће вам захвалити.
4. Не очекујте да вас шеф нахрани
Можда звучи оштро, али ниједан менаџер не жели да чува запосленог. Ако имате питања о здравственом осигурању, где да нађете оловке или како поднијети извештај о трошковима, пронађите колегу који ће вам помоћи да добијете ваше одговоре.
Уштедите један на један са шефом у вези са пословима који захтевају сарадњу; питања која вам омогућавају да размакнете своје интелектуалне мишиће и докажете колико вредите као запослени.
5. Упознајте (или победите!) Своје рокове
Када добијете задатак од свог менаџера, с ентузијазмом се обавезајте на крајњи рок (то значи "ја сам на томе!", А не, "видећу шта могу учинити". Затим, покушајте да је доставите најмање један дан раније.
То даје вашем шефу времена да се сагне и прилагоди у случају да се нешто појави - и то увек учини - уместо да га знојите за нешто да испоручите у последњем тренутку.
6. Понудите решења, а не проблеме
Ваш посао није да стално указујете на проблеме који се јављају, већ да проактивно почнете размишљати о томе која решења могу помоћи у решавању тих изазова.
На пример, никада не смете да улазите у канцеларију свог шефа да бисте се жалили како одјел за отпрему никада не може на време да извуче ништа. Уместо тога, прво треба да одете у одељење за отпрему, поразговарате о томе шта можете учинити да побољшате ситуацију и видите шта можете да помогнете.
Затим, кад будете разговарали са својим шефом о томе, моћи ћете да му кажете акцију коју сте већ предузели да бисте започели решавање проблема.
7. уради оно што кажеш; Реци шта радиш
Ако кажете да ћете завршити извештај до петка због ажурирања тима, али дођете у петак ујутро неспремни, јер су се "појавиле друге ствари", људи ће се вероватно жалити вашем менаџеру.
А ако то није довољно, ако ваш менаџер рачуна да ће тај извештај предузети следеће кораке на пројекту или да се представи извршном тиму, то ће донети непријатности (читај: изнервирати) њега или њу још више.
Људи који су одговорни за своје поступке и прате своје обавезе су запослени из снова - а њихови шефови знају да могу рачунати на њих, без обзира на све.
Запослени који раде на томе да њихови менаџери постану успешни су златни. Ваш руководилац има тежак посао - стрес и притисак који вам можда нису уочљиви. Дакле, помозите свом менаџеру да истовремено развија и развија сопствене вештине, радећи све што може да олакша посао шефа. Када сте менаџер, уважаћете исто.
