Управо сте позвани на интервју због сестринског посла - честитамо! Вероватно сте одушевљени, али и помало се панично осећате, питате се шта ће ме питати? или како ћу решити питање на које не знам како да одговорим? Не брините више - имамо унутрашње информације о уобичајеним питањима за интервју медицинским сестрама, тако да ћете бити припремљени за све што вам се укаже.
Прво, добићете многа општа питања за интервју као што су „Причај ми о себи“, „Зашто постоји јаз у вашој историји запослења?“ Или „Зашто желите овај посао?“. Будите сигурни да знате како да лако одговорите на те основе.
Друго, док се желите представити у најбољем могућем светлу, не желите да лажете о свом прошлом искуству.
"Свака болница, свака здравствена заштита … жели медицинске сестре које су етичке и интегритете", каже Грег Мусто, извршни директор компаније Роман Хеалтхцаре Гроуп који је провео више од осам година на запошљавању кандидата за улоге у здравству. Дакле, ако виде недоследност у вашој историји запослења или у вашем животопису, „одмах црта црвене заставе“.
"Увек кажем нашим кандидатима, будите 100% искрени", додаје он. "Не скривајте посао који није прошао добро, јер ће се вратити и изгледаће као да сте непоштени."
Генерално менаџери запошљавања траже неколико ствари код кандидата, каже Раимонд Дацилло, директор операција у Ц-Царе Хеалтх Сервицес: „Њихова професионалност, пажња према детаљима, критичко размишљање, управљање временом и комуникација … тако да се наша питања обично врте око њих."
Ево још неких уобичајених питања која су постављена у интервјуу за неге, као и неколико савета како на њих можете одговорити (и проћи тест летећим бојама!).
1. Зашто сте одабрали каријеру у сестринству?
Менаџери запошљавања у здравству брину о страстима - за сестринство, бригу о пацијентима и безбедност (и квалитетну негу пацијената) и за позитиван утицај на живот људи.
„Страст је вероватно једна од најважнијих ствари. Тако се пуно пута своде на два кандидата, оба подједнако квалификована, они ће увек прихватити кандидата са више страсти око тога зашто раде оно што раде “, каже Мусто. Ако медицинска сестра није заљубљена у њихово поље, истиче Мусто, неће радити добро са другима, а неће радити добро ни са пацијентима.
Како одговорити на то
Објасните шта вас је привлачило на сестринство са становишта мисије. Шта највише волите у томе? Шта вас узбуђује на терену? Шта са бригом о пацијентима одјекује с вама?
Не бојте се да га вежете за личну анегдоту, као што је искуство из детињства или сродник који је био медицинска сестра. Ове три женске приче о томе зашто се одлуче за каријеру у медицини могу надахнути ваш сопствени глас.
2. Како се бавите само-негом?
Сестринство може бити физички и емоционално опорезујућа каријера, зато је важно да анкетари виде да знате како уравнотежити посао и живот. И да ћете бити у стању да се побрините за себе - без обзира колико напоран посао постао - тако да ћете се сутрадан моћи вратити да будете спремни да наставите са наступима.
"Сваког дана отварате осмртнице и виђате пацијентицу коју сте лечили 10 година или видите ону маму која је имала троје мале деце која су умрла од рака дојке", каже Емили Херсхеи, БСН, РН, извршна консултантица за претрагу клиничке неге у компанији Роман Хеалтхцаре Гроуп. Па кад разговара са кандидатима, жели да зна како се они сналазе и превазилазе "умор саосећања."
Испод овог питања, каже, заиста жели да зна: „Како се носите са својим емоцијама које се мењају у року од 30 секунди и да будете у могућности да идете из собе у собу? И онда бити у могућности да се вратите кући са супружником и децом? “Све у свему, добре сестре имају снажну емоционалну интелигенцију - сигурно о својим пацијентима, али и о себи.
Како одговорити на то
На ово нема исправног или погрешног одговора: објасните само како сте се научили носити са стресовима и исцрпљеношћу посла. Да ли вежбаш? Пећи? Искључите добар филм и мало квалитетног породичног времена?
Бонус: Додавање у неколико конкретних примера времена када сте морали да пребродите посебно емотивну ситуацију или дан може ваш одговор учинити још јачим.
3. Како бисте решили кризу?
Мусто сажима ово питање савршено: Суочавање са кризама у другим индустријама може бити изузетак од правила, али у здравству то је норма.
Ово се посебно односи на медицинске сестре које морају хитно да раде пацијенте у оперативној и вањској терапији и да могу да промене курс на капу, истовремено одржавајући тако саосећање и квалитет неге.
Како одговорити на то
Мусто каже да се постављају питања попут овог, као и многа друга питања на овој листи, јер анкетирани не желе само да чују да можете да се носите са стресом, већ да сте то решили и пре, а изашли су и други страна неоштећена.
„Сви желе одговоре у понашању, а не постављају сва питања понашано“, објашњава он. „Дакле, морате бити спремни да дате примере свог рада.“
Замислите време када се криза развила у прошлом послу. Како сте реаговали? "У паници сам и отишао" или "Мрзим стрес тако да га једноставно избегавам" или "Пустио сам своје особље да се брине о њему" неће га смањити. Желите да наиђете на некога ко може било шта да уради мирно, стратешки и проактивно.
Савет: Покушајте да употребите методу СТАР - Ситуација, Задатак, Акција, Резултат - да бисте сачинили свој одговор. То је најбољи начин за структурирање одговора на било које питање о понашању које постављате, као што је „Реците ми о времену када …“ или „Дајте ми пример …“
4. Како бисте се суочили са неким ко није задовољан њиховом бригом за пацијенте?
Мусто објашњава да ово често има везе са резултатима задовољства пацијената. Болнице и здравствени домови могу изгубити милионе долара због лошег рејтинга, па желе запослити медицинске сестре које ће својим пацијентима гарантовати да ће и даље бити задовољни њиховим укупним искуством.
Наравно, не ради се само о новцу - суосјећање игра кључну улогу и у овом питању.
На крају, каже Дацилло, „Постављамо ова питања како бисмо открили како њихове вештине решавања проблема и како могу да се изборе са конфронтацијом.“
Како одговорити на то
Као и код претходног питања, желите да покажете да можете да одржавате звјездану његу пацијената (и ниво главе) и у најтежим ситуацијама. Изградња претходног искуства може вам помоћи у томе или можете одабрати хипотетичку ситуацију и објаснити корак по корак шта бисте радили да решите проблем.
„Обично оно што волим да чујем је да слушају шта пацијент или члан породице говори и објасним им да разумеју њихову фрустрацију и да ће прегледати њихов случај и разговарати са другим колегама“, каже Дацилло.
5. Како поступате са другим медицинским сестрама, лекарима и особљем?
Нега може бити поље за колаборацију и запошљавање менаџера жели да види да се можете одлично слагати са остатком тима без обзира на то шта вам се на путу стало.
Како одговорити на то
Веома важно: Немојте само рећи „ја сам огроман играч тима.“ Покажите како сте били пружајући конкретне примере начина на који сте позитивно сарађивали и допринели тиму.
Такође, јасно ставите до знања да заправо волите да радите са лекарима и другим медицинским сестрама. Разговарати лоше о старим колегама или наглашавати како сте увек у праву, а сви остали у криву, вероватно неће бити добро са анкетером.
6. Како бисте решили испадање болести?
Ово није само питање понашања да бисте тестирали како ћете се носити са овим сценаријем - већ је и питање засновано на вештинама.
Да, ваш животопис може показати да сте квалификовани у одређеним областима. Али ваш интервју је подједнако важан и за место када требате да усавршите своју стручност - поготово ако у вашој пријави није јасно можете ли обавити посао.
„Избјегавања су данас огромна, јер је отпорност на антибиотике огромна“, каже Мусто. „Све више и више ствари долази у нашу земљу да се антибиотици не могу излечити или се тешко лече.“ Очекује се да ће квалификована медицинска сестра бити обучена да примети знакове када се код пацијента нешто необично дешава и да зна како да поступи. са пажњом.
Како одговорити на то
Прођите их кроз хипотетичку ситуацију (или стварну ако имате искуства са решавањем епидемије раније) и које кораке и мере предострожности бисте предузели, ослањајући се на своју обуку да објасните шта је, а шта није процедура, зашто узимате сваки корак и како ћете сарађивати са другима да решите проблем.
7. Ако бисте видели некога ко администрира неодговарајућу медицину / не пере руке, шта бисте урадили?
Оно што они стварно желе знати, каже Мусто, јесте да бисте нешто учинили. Јер се све своди на сигурност пацијента. Неко ко је спреман да се супротстави или пријави другом колеги - без обзира на ком нивоу - да заштити пацијента, има интегритет који чини одличну медицинску сестру.
„Оно што траже су колаборативне вештине, па не само на некога да се сруше…, већ да их заиста освоје правом личношћу да би променили понашање“, додаје он. Бити изванредна медицинска сестра не састоји се само у томе да радите праву ствар у малом обиму, већ у могућности утицаја и стварања позитивних промена у већем обиму. Осим тога, знати како успешно дати повратне информације другима показује да знате како радити и водити тим.
Како одговорити на то
Извлачите из прошлих личних искустава - било да се бавите овим директним питањем или сличним оним где се требало суочити са колегом. Користећи поново методу СТАР, оцртајте каква је била ситуација, која је била ваша улога у њој, коју сте акцију (и зашто) предузели и резултат те акције.
Циљ? Да покажете да ће А. предузети акцију и Б. то бисте учинили на начин који би охрабрио особу да вас саслуша, промени понашање и буде промишљеније да иде напред.
8. Да ли имате / имате искуства са радом?
Опет, није све потпуно јасно на апликацији, па многи анкетирани воле да провере ваше напорне вештине, било да је то ваше искуство рада са одређеним софтвером за здравствено снимање, уметање ИВ или извршавање ЦПР-а. Они такође желе да осигурају да имате одговарајуће лиценције потребне да бисте одмах ускочили и започели рад (насупрот томе да требате да похађате додатне течајеве или добијате додатну обуку), објашњава Дацилло.
Како одговорити на то
Надам се да би ово требало бити прилично једноставно одговорити, да или не стил. Али немојте се само зауставити на казивању „да“ - доказујте да заправо знате како то урадити (и то добро) дајући примере када сте ову вештину применили у пракси на послу.
"Све што је на папиру лако је записати, али објаснити и пружити примере другачија је прича", каже Дацилло.
А ако је одговор не, не лажите. Уместо тога, признајте оно што не знате и усредсредите се на то које вештине доносите за сто.
Савет: Употријебите опис посла за припрему врста вештина и сертификата о којима би могли тражити.
Неколико других напомена о интервјуима о сестринству
Херсхеи напомиње да иако су припремљени и добро осмишљени, сигурни одговори пресудни за пролазак вашег интервјуа са сестринством, такође је важно не заборавити основе, попут приказивања на време, одевања на одговарајући начин (не, не морате носите пилинге) и после слања захвалнице.
„Изглед је за нас огроман. У ствари, наш разговор заправо почиње у чекаоници “, додаје Дацилло. Први утисци значе све, па ћете желети да прикачите своје.
Будите сигурни да поставите нека своја питања - а не само „Колико ово плаћа?“ Требало би да их интервјуишете да видите да ли је и вама то добро!
Дацилло воли да му се постави питање: „Шта мислите шта је циљ / мисија ваше организације?“, Јер показује да је ово неко ко је овде на дуже стазе и брине о томе да ради за праву врсту компаније.
Ако вам треба још савета, прочитајте наш водич о свему што знате о интервјуима за сестре. И ослоните се на своју мрежу ради подршке. Ако знате људе који су се раније сусретали са интервјуима за сестре, они вам могу пружити нека питања са којима су се суочили или вам помоћи да припремите одговарајуће одговоре или приче.
И запамтите: Без обзира на то како одлучите да формулирате своје одговоре, Мусто наглашава да бити медицинска сестра није „игра само бројева“ у смислу лечења пацијената и њиховог вађења. Чак и ако је ваш посао да седнете у канцеларији и не комуницирате ни са ким, саосећање је и даље важно: „Медицинска сестра је заиста саставни део процеса лечења, тако да сестре то разумеју и како се односе према пацијентима и људима око њих и бити суосјећајан је пресудно. "Ако уплетете ту нит у све о чему говорите, вероватно ћете погодити праву ноту.
