У случају да вам директни извештаји нису послали довољно суптилних подсетника, данас је Дан захвалности запослених.
Но, иако је сјајно имати дан посвећен томе да пружите мало додатних љубави својим запосленицима, ми некако тако мислимо на Валентиново: зар не бисте требали рећи онима које цените колико вам значе сваки дан?
У реду, сваки дан може бити мало претјеран - али осигуравање да ваши запослени знају колико вам значе требало би бити много чешћи од случаја једном годишње. Нисте сигурни одакле почети? Ево осам једноставних ствари које можете дати својим запосленима, а које ће показати колико цените оно што раде сваки дан.
1. Твоје ухо
Закажите повремене састанке кафе један на један са сваким вашим директним извештајима, али уместо да трошите време на разговор о њиховом учинку, одвојите мало времена и питајте их мало више о њиховој каријери, надама и сновима. Питајте их који су им циљеви и размислите о томе како им можете помоћи. Размислите о томе како им раде послови и погледајте да ли можете нешто учинити да им помогнете да раде боље. Дајте им прилику да вам дају повратне информације.
Проводећи неко време слушајући шта ваши запослени желе (а онда, најбоље што можете, пратећи или бар пратећи дајте им до знања да дајете све од себе да помогну), они ће схватити да ви не само да бисте их натерали да раде, већ желите да им помогнете у успеху.
2. Веома специфичне комплименте
Наравно, знате да је давање комплимента вашим запосленима добра ствар. Али знате ли које су врсте комплимента највредније?
Наш експерт за менаџмент Катие Доутхваите сугерише да је важно бити супер специфичан са својим комплиментима:
У овом примеру, „добра“ верзија је превише општа - да би комплимент могао да буде намењен било којој особи или задатку. „Боље“ спомиње одређено достигнуће, што је побољшање, али „најбољи“ је очигледни победник. Не само да спомиње одређено достигнуће, већ објашњава зашто је то било тако важно и ко је од тога имао користи.
3. Прилике
Проналажење прилика за своје запослене одличан је начин да покажете да сте им заиста добили леђа. Од забавног (присуствовање цоол догађајима у вашој кући, пуштање их да користе вашу канцеларију с погледом за поподне) до озбиљног подстицања каријере (набавка улазница за компаније за конференцију, постављање састанка са вишим лицем) запослени ће ценити то што радите што можете да им помогнете да расту и добију максимум из свог посла.
4. Поверење
Показати запосленима да им верујете увек је огроман комплимент. То значи да мислите да је њихов квалитет рада довољно висок да не осећате потребу да се бринете о њима. А најлакши начин да покажете поверење на радном месту? Дајте члановима вашег тима мало додатног власништва над нечим. Било да је то задатак који више не морате да извршавате ви („Мислим да сте спремни да пошаљете е-пошту клијента, а да ја не гледам како их креће напред“) или нови пројекат или поступак који можете предати („Желим да прођем одговорност да управљате фрееланцерима према вама - мислим да ћете обављати звездан посао! ”), пробајте и смислите нешто чему да поверите своје врхунске запосленике.
(Овде можете брзо одбити изјаву: Ако их већ има превише на својим тањирима, преусмеравање посла на њих без да разговарате о ономе што могу да одреде приоритет могу оставити да се ваши запослени осећају мање него што цене.)
5. Отворена врата
Лако се заглавити у свакодневном мљевењу и никада стварно не комуницирати са запосленима, а не питати када ћете добити тај извјештај који сте додијелили. Али показујући своје запосленике цените их као људе може бити готово једнако важно колико и доказивати да их цените као запослене. А одличан начин за то је понекад разговарати с њима о стварима које се дешавају ван посла.
Покушајте да оставите отворена врата (и можда ставите теглу са бомбонима на свој стол да наговорите људе да уђу) и лежерно разговарајте с људима док пролазе. Питајте о њиховим породицама, њиховим хобијима и слично. Упознавање са запосленима - и сећање на неке детаље о којима ћете касније нешто касније питати - показаће да знате да су више од обичних коњских радника.
6. Спољне повратне информације
Зависно од положаја ваших запослених у компанији, можда неће чути фантастичне повратне информације од купаца или виших прозора који вам редовно пролазе кроз ваш сто. Дакле, направите навику да те ствари прослеђујете заједно. Да ли је ваш шеф посебно уживао у најновијем представљању Јоеа? Реци му! Да ли је купац псујући о свом искуству са Сару? Свидеће јој се!
Други начин да то учините је подстицање позитивних повратних информација међу вашим тимом. Покушајте да направите једноставна места за да се ваши запослени препознају. Можда на недељном састанку сви морају да поделе пример када су приметили да неко иде изнад и изван њега. Или, као што предлаже Доутхваите, можете поставити јавну плочу као зид препознавања, где запослени могу записати постигнућа својих сарадника да би их остатак тима могао видети. (Започните тако што ћете написати неколико својих ствари да бисте људе покренули!)
7. Лечење
Ова је врста очигледна, али лак начин да цените чланове свог тима је да им приуштите малу посластицу. Изненадите свакога понеком крофном и кафом средином поподнева, наручите данас ручак за групу или позовите сретан сат са запосленима на календару (и побрините се да знају да подносите рачун).
8. Хвала
Понекад, управо изговорите срдачно „Хвала!“, Сви ваши запослени заиста требају чути. Показује да обраћате пажњу на посао који обављају и да знате колико је то важно компанији.
И, добро, не постоји много тога што се цени од тога.
