8 Претепене дилеме о раду (и како се носити са њима)

Да ли вам ово звучи познато? У вашој канцеларији је замрзнуто запошљавање, а радно оптерећење се утростручује. Једног дана се појавите на послу и ваш шеф је пуштен, или је ваша сарадница Мелисса поново узела заслуге за ваш тежак рад.

Као колумниста савета на радном месту, чујем пуно бизарних канцеларијских прича - од шефа који је стално крао ручкове људи до рецепционера који не би престао да загрљава људе, али ово су одласци; добре су шансе да ћете ићи читаву своју каријеру без сусрета с њима. Међутим, са чиме ћете се готово сигурно сусрести су типичнији изазови попут преиспитивања лошег учинка или прекомерног рада до тачке сагоревања.

Добре вести? Ова уобичајена питања не морају водити до више биједе. Често се ове препреке могу умањити ако знате како да их решите. Ево осам најчешћих проблема с којима се људи сусрећу на послу и шта можете учинити са њима.

1. Преоптерећен си послом

Ако вам је оптерећење посла драстично порасло од некадашњег, осећате да требате бирати између тога што ћете све обавити или обавити ствари добро, па чак и купатило вас узнемирава, вероватно ћете требати да разговарате са менаџером о свом оптерећењу.

Шта да радим

Изаберите време када се ваш менаџер не жури и тражите састанак. Објасните да је ваше оптерећење постало хронично непромењиво и зашто - на пример, да се одређени рачун удвостручио у последњих годину дана или да сте преузели одговорности некога ко је отишао, а да ништа није уклоњено са вашег тањира.

Објашњење шта стоји иза повећања радног оптерећења је корисно јер ваш менаџер можда није толико прилагођен контексту као ви. Затим, предложите неке опције. На пример, можете рећи, „Могу да радим А и Б, али не Ц. Или ако је Ц заиста пресудан, желео бих да померим А са свог тањира како бих га ослободио. Алтернативно, могу да делујем као саветник Јенна за Ц, али не могу сам да радим и ако радим А и Б. "И ако вам ваш менаџер неће помоћи да одредите приоритете, тада смислите свој предлог. за оно што хоћете и нећете давати приоритету и тражите од ње да је прилагоди или одобри.

Повезано: Како загристи више него што можете да жваћете - и све то завршите

2. Ваш шеф престаје или је отпуштен

Шеф који је увек отпевао ваше похвале вишим лицима и побринуо се да ваши пројекти буду успешни, одлази, а ви се бринете да њена замена неће делити њену (или вашу) визију - или да једноставно неће бити тако пријатна за рад са.

Шта да радим

Остани прибран. Нови шеф могао би бити подједнако добар као ваш стари, или још бољи. Или, да, може се испоставити да не уживате у раду с њом - али не можете док је не упознате. Дакле, иако нема ничег лошег у полирању животописа и стављању достављача у мрежу, сачекајте и погледајте како се ствари истресе пре него што направите било какве драстичне потезе.

У међувремену, најбоље што можете учинити је да се пријавите и помогнете да се ваш одјел несметано одвија, што вас може добро позиционирати у вашој организацији и дјеловати као побољшавач репутације. Покушајте да се понашате као корисни ресурс новом менаџеру када крене и покушајте да резервишете суд о њеном стилу и компетенцији све док не буде имала прилику да се нагоди. Уосталом, мало ко би волео да буде оцењен трајно на основу првих неколико недеља у послу.

Повезани: Ман Довн: Шта урадити када ваш шеф буде отпуштен

3. Посао који имате је различит од оног за који сте се пријавили

Запошљавали сте се за управљање продајом, али на крају сте управљали прорачунским таблицама. Или се чини да је ваш посао директора маркетинга мало више од позивања потенцијалним клијентима. То можда није била намерна пребацивање мамаца, али сигуран рад није оно што вам је речено у интервјуу.

Шта да радим

Започните с разговором са шефом. Реците нешто попут: „Када су ме ангажовали за овај посао, разговарали смо о томе да је то углавном рад са клијентима, са неким административним дужностима. Али у моја прва три месеца посао је био око 90% административног посла без веће интеракције са клијентом. Можемо ли разговарати о ономе што се променило и постоји ли начин да свој рад преобликујем тако да личим на оно о чему смо у почетку разговарали? "

Пазите да ваш тон буде смирен и сарађујући, не фрустриран или љут. Доћи ћете до бољих резултата ако јасно ставите до знања да сте у режиму решавања проблема, а не приговора. Можда ћете чути да се посао једноставно променио и да се ништа не може предузети, али можда бисте и подстакли свог менаџера да схвати да она треба да прилагоди ваш посао. Било како било, оставићете овај разговор са бољом идејом шта очекивати од овог посла у будућности и можете у складу са тим доносити одлуке.

Повезано: Озбиљно? Како рјешавати "друге дужности како су им додијељене"

4. Наставите да трчите у сукоб са тешким сарадником

Покушали сте бити добри, али сваки разговор с њим претвара се у неслагање и свађу, због чега је тешко направити заједничке пројекте - а имајући у виду да трећину будног времена проводимо с колегама, пожељели бисте складнији односи.

Шта да радим

Прво уклоните свој его из једнаџбе. Не морате да волите свог сарадника и сигурно не морате да "победите" у свакој интеракцији; само требате бити у могућности да радите заједно.

Бити лијеп чак и кад вам се не чини да може покварити односе, па се запитајте: Постоји ли нешто што ваш сарадник чини што бисте му се искрено дивили и што му можете похвалити? Нешто за што можете потражити његов савет (болно као што би могло бити)? Месец дана или око заједничког напора у овом смеру понекад може донети значај.

Ако то није случајно, понекад једноставно схватање да се тешко понашање људи тиче њих, а не ви, може вам олакшати рјешавање. А пошто никада нећете моћи у целости да елиминишете тешке људе из свог радног живота, изненађујуће је да схватите како остати неприметан пред лицем која ствара луде људе.

Повезано: Како се носити са колегом који то једноставно не добије

5. Ваш шеф не примећује посао који обављате

Засипате радове, победите над клијентима и углавном сте лоше расположени, али ништа од тога није регистровано на радару вашег менаџера.

Шта да радим

Природно је да желите да ваш шеф препозна ваше достигнуће самостално, али реалност је да ће неколицина менаџера бити привржена вашем раду као и ви, а већина ће рачунати на то да ћете бити у току. Зато не седите около чекајући да ваш посао буде примећен - постаните свој сопствени адвокат! Можда ћете се осећати неспретно и превише гутајући свој рог, али ваш шеф жели да зна шта радите добро.

Започните истицање кључних победа када разговарате, и не стидите се преносити похвале. Није безобразно хвалисање спомињати ствари попут: "Клијент је био заиста задовољан послом који смо послали прошле недеље и рекао да су дизајни које сам им показао закључили обнављање свог уговора за следећу годину." То само држи шефа у петљи око тога шта добија урађено и како се прима.

Учини то умерено, наравно; чиниће се чудним ако преносите сваки ситни комплимент или трубећи да сте поднели извештај пола дана раније. И у вези с тим, имајте на уму да вам није потребно признање за сваку вашу ствар. Образац је оно на шта овде желите да обратите пажњу: да ли ваш шеф углавном мисли да радите сјајан посао и разумете ли који су ваши највећи доприноси? Ако је то случај, немојте се узнемирити ако се она не пријави сваког вашег појединачног тријумфа.

Повезано: 5 начина да се увјерите да ваш шеф зна колико сте сјајни

6. Направили сте велику грешку која је наштетила вашем тиму

Људски сте и грешите с времена на време, али када је то високо (попут штетног цитата у новинским чланцима) или скупо (попут губитка великог налога), тешко је знати како се суочити са својим шефе.

Шта да радим

Најгора ствар коју овде можете учинити је да се одузмете одговорност. Шеф ће вас много више узнемирити да не поседујете своје поступке него ако се директно суочавате са њима. Дакле, брзо кажите свом менаџеру шта се догодило. И јасно ставите до знања да знате у чему је велика грешка. Ако проактивно покажете да сте то добили, нема потребе да ваш менаџер то подвлачи за вас. Покушајте са ријечима попут: „Схваћам колико је ово озбиљно“ и „Схваћам утицај који ово има“.

Затим објасните како планирате да ублажите штету и - што је пресудно - како ћете осигурати да се више не понови. А ако овде постоје веће лекције, обратите се и њима. (На пример, „Ово ме натерало да схватим да морам чешће да посећујем сајт, како бих уочио проблеме пре него што се они уведу.“) То ће помоћи вашем шефу да процени колико сте добро научили из искуства и колико поверења треба да уложи. у теби у будућности.

Повезано: Направио грешку? 5 корака казивања "Жао ми је"

7. Ваш сарадник прихвата заслуге за ваш рад

Управо сте чули да ваш сарадник полаже заслуге за презентацију на којој сте радили читаву ноћ или прихваћате похвале због тога што сте освојили рачун на коме сте месецима гајили. Не знате да ли је она обмањујућа или је само заборавила, али у било којем случају је заглавила рефлекторе због посла који сте обављали.

Шта да радим

Говори гласније! Будите активнији у погледу тражења кредита пре него што она добије прилику да га украде, што значи да држите шефа у петљи око тога на чему радите, као и о својим идејама и постигнућима. Онда, ако ваш сарадник ионако узме кредит, будите искрени у вези исправљања записа. На пример, ако сте написали већи део извештаја док је ваш сарадник само написао страницу или две, али чујете је како то представља као свој рад, проговорите и кажете: „Само да будем јасан улогама, написао сам анализу и препоруке. Обавестите ме да ли могу нешто да разјасним у вези с тим. ”Та последња реченица вам омогућава да говорите; само се постараш да питања ипак иду одговарајућој особи.

А ако сте забринути, нећете изгледати као добар тимски играч ако проговорите, имајте на уму да ће добар менаџер желети да разуме које су улоге људи играли у делу, и да има јасно дефинисане улоге и одговарајуће признање део је онога што чини да тимови добро функционишу.

Повезано: Шта треба учинити када неко преузме заслуге за ваш рад

8. Добијате преглед лоших перформанси

Мислили сте да ствари иду у реду, али сада гледате у оцену која каже да "не испуњава очекивања". Није било знакова који указују на то да ваш учинак није залеђен, а заправо је ваш шеф послао е-пошту прошле недеље хвалећи вас на добро обављеном послу на том последњем пројекту. Оно што даје?

Шта да радим

Прво, немојте паничарити и немојте се бранити. Пречесто се у овој ситуацији људи толико фокусирају на то како се бранити да заборављају да заиста слушају оно што им се каже о ономе што требају учинити другачије. Разумевање забринутости свог менаџера биће од пресудног значаја за добар исход овде, зато послушајте и поставите довољно питања да заиста знате шта вас пита да промените.

Одатле покажите да повратну информацију схватате озбиљно користећи језик попут: "Драго ми је што ми то говориш. Нисам схватио да је то проблем, и драго ми је што имам прилику да порадим на томе. "И реците свом менаџеру шта планирате да урадите на решавању њених повратних информација, чак и ако је то тако једноставно, " Ја сам требаће времена да размислим о томе и смислим како да решим та питања. "

Такође је вриједно напоменути да ће добар менаџер радити на томе да осигура да преглед лошег перформанси никада није изненађење давањем редовних повратних информација током цијеле године. Ако је ово први пут да чујете за ове проблеме, ваш менаџер је бацио лопту раније и разумно је да од вас тражи да чујете о проблемима у будућности у стварном времену.

Речено је да ниједан менаџер никада неће бити савршен, па иако би било лепо ако бисте могли претпоставити да ћете увек чути о проблемима пре него што се појаве, требало би да обратите пажњу на знакове да проблеми могу да настану. На пример, ако ваш шеф изненада почне да управља вашим послом или вам почне писмено да шаље критичке повратне информације, она би могла имати озбиљних брига у вези с вашим перформансама. Вриједно је питати да провјерите како ствари иду тако да мање критирате критику са пута.

Повезано: Преглед лоших перформанси? Ево шта даље радити