Skip to main content

Како поправити плави екран смрти (БСОД)

Anonim

Плави екран смрти (БСОД), такође назван СТОП Еррор, ће се појавити када је проблем толико озбиљан да се Виндовс мора потпуно зауставити.

Плави екран смрти је обично хардверски или повезан са возачем. Већина БСОД-а показује СТОП-код који се може користити како би се утврдио основни узрок Блуе Сцреен оф Деатх.

Да ли се ваш рачунар поново покренуо након БСОД-а? Ако је плави екран трептао и рачунар је поново покренут аутоматски пре него што сте имали времена да читате било шта, погледајте врх на дну странице.

Испод су кораци за решавање проблема са Блуе Сцреен оф Деатх. Молимо вас да погледате нашу листу грешака код Блуе Сцреен за појединачне СТОП кораке за решавање проблема. Врати се овамо ако немамо упутство за решавање проблема за ваш специфичан СТОП код или ако немате појма шта је ваш СТОП код.

Неки од ових корака можда захтевају да покренете Виндовс у безбедном режиму. Ако то није могуће онда прескочите те кораке.

Како поправити плави екран смрти

Овај водич за решавање проблема односиће се на било коју верзију оперативног система Виндовс, укључујући Виндовс 10, Виндовс 8, Виндовс 7, Виндовс Виста и Виндовс КСП.

  1. Најважнији корак за решавање проблема са Блуе Сцреен оф Деатх-ом можете да запитате шта сте управо урадили пре него што је уређај престао да ради.

    Да ли сте једноставно инсталирали нови програм или комад хардвера, ажурирали управљачки програм, инсталирали Виндовс ажурирање итд.? Ако је тако, постоји велика шанса да промена коју сте направили изазвали су БСОД.

    Опозовите промену коју сте направили и поново тестирајте за СТОП грешку. У зависности од тога шта се променило, нека решења могу укључивати:

    Покретање користећи Ласт Кновн Гоод Цонфигуратион да бисте поништили недавне измене регистра и драјвера.

  2. Користите Систем Ресторе да бисте поништили недавне промене система.

  3. Вратите драјвер уређаја на верзију пре ажурирања драјвера.

  4. Проверите да ли је на уређају довољно слободног простора на којем је инсталиран Виндовс. Плави екрани смрти и друга озбиљна питања, као што је корупција података, могу се појавити ако на примарној партицији која се користи за оперативни систем Виндовс нема довољно слободног простора.

    Мицрософт препоручује да одржавате барем 100 МБ слободног простора, али ћете редовно видети проблеме са слободним простором који је низак. Обично се препоручује да Виндовс корисници задрже најмање 10% слободног капацитета уређаја.

  5. Скенирајте свој рачунар за вирусе. Неки вируси могу проузроковати Блуе Сцреен оф Деатх, посебно оне који заразе главну боот рецорд (МБР) или боот сектор.

    Проверите да ли је софтвер за скенирање вируса потпуно ажуриран и да је конфигурисан да скенира МБР и боот сектор.

    Ако не можете да постигнете довољно далеко да покренете скенирање вируса из Виндовс-а, уместо тога користите један од програма које смо означили на нашем листи за бесплатне програме за заштиту од вируса.

  6. Примијените све доступне Виндовс сервисне пакете и ажурирања. Мицрософт редовно објављује закрпе и сервисне пакете за своје оперативне системе који могу садржати исправке за узрок свог БСОД-а.

  7. Ажурирајте управљачке програме за свој хардвер. Већина плавих екрана смрти су хардверски или управљачки програми, тако да ажурирани управљачки програми могу утврдити узрок СТОП грешке.

  8. Проверите дневнике система и апликација Евент Виевер за грешке или упозорења која могу пружити више индиција о узроку БСОД-а. Погледајте како да покренете Евент Виевер ако вам је потребна помоћ.

  9. Врати хардверске поставке на подразумеване вредности Менаџер уређаја . Осим ако немате одређени разлог за то, системске ресурсе које појединачни делови хардвера конфигуришу да користе у Девице Манагер требају бити подешени на подразумеване вредности. За познате подразумеване хардверске поставке нису узрок Блуе Сцреен оф Деатх.

  10. Вратите БИОС поставке на подразумеване нивое. Оверклокирани или погрешно конфигурисани БИОС може узроковати све врсте случајних проблема, укључујући и БСОД.

    Ако сте направили неколико прилагођавања за подешавања БИОС-а и не желите да учитате подразумеване, покушајте да вратите брзину сата, подешавања напона и опције БИОС-а на њихове подразумеване поставке и видите да ли то поправља грешку СТОП.

  11. Уверите се да су сви унутрашњи каблови, картице и друге компоненте инсталирани и правилно постављени. Хардвер који није чврсто на месту може проузроковати Плави екран смрти, па покушајте поново да замените следеће и поново тестирате СТОП поруку:

    • Поновите све интерне каблове за податке и напајање.
    • Поново меморијске модуле.
    • Поновите све картице за проширење.
    • Тестирајте своју системску меморију.
    • Тестирајте свој хард диск.
  12. Извршите дијагностичке тестове на свим хардверима које можете тестирати. Врло је вероватно да је основни узрок било ког датог Плавог екрана смрти неисправан комад хардвера: уколико тест не успе, замените меморију или замените чврсти диск што је пре могуће.

  13. Ажурирајте БИОС. У неким ситуацијама застарели БИОС може узроковати Блуе Сцреен оф Деатх због одређених некомпатибилности.

  14. Покрените рачунар само са основним хардвером. Користан алат за решавање проблема у многим ситуацијама, укључујући БСОД проблеме, је да покренете рачунар минималним хардвером потребним за покретање оперативног система. Ако ваш рачунар почне успешно, то доказује да је један од уклоњених хардверских уређаја био узрок СТОП поруке.

Типично, једини неопходан хардвер за покретање рачунара преко оперативног система укључује матичну плочу, ЦПУ, РАМ, примарни чврсти диск, тастатуру, видео картицу и монитор.

Ако сте идентификовали хардвер као узрок БСОД-а

Пробајте једну од ових идеја:

  1. Замените хардвер.

  2. Ажурирајте фирмвер хардвера.

  3. Проверите да ли је хардвер на листи компатибилности хардвера.

  4. Проверите код произвођача информације о подршци.

Ако сте идентификовали софтвер као узрок БСОД-а

Једна од ових ствари треба да помогне:

  • Поново инсталирајте софтвер.
  • Проверите и инсталирајте све доступне ажурирања програма.
  • Проверите код програмера информације о подршци.
  • Пробајте конкурентни програм.

ПЦ се поново покреће пре него што прочитате СТОП код на БСОД-у

Већина Виндовс рачунара су конфигурисана да се одмах покрећу након примања озбиљне грешке као што је БСОД.

Ову ребооту можете спречити тако што ћете онемогућити аутоматско поновно покретање опције за отказ система.

Још увек не можете поправити свој плави екран смрти?

Ако нисте заинтересовани да сами сами поправите овај БСОД проблем, погледајте како да поправим свој рачунар? за потпуну листу ваших опција подршке, плус помоћ у вези са све на путу као што су откривање трошкова поправке, скидање датотека са рачунара, избор праве услуге поправке и много више.