Аппле врши проверу гаранције на било који иПод, иПхоне, Аппле ТВ, Мац или иПад захваљујући алатку за проверу гаранције на својој веб страници. Све што вам треба је серијски број вашег уређаја.
Користите Онлине Алат
-
Посетите Апплеов алат за проверу гаранције.
-
Унесите серијски број уређаја чија гаранција желите да проверите. На иОС уређају као што је иПхоне или иПад, постоје два начина да га пронађете:
- Славина Подешавања, онда Генерал, онда О томе и пронађите Серијски број одељак.
- Синхронизујте уређај са иТунес. Серијски број уређаја приказује се на врху екрана за управљање поред слике уређаја.
-
На Апплеовој веб локацији унесите серијски број у провјеру гаранције (и ЦАПТЦХА) и кликните Настави. Апплеов алат враћа пет информација:
- Тип је то.
- Да ли је датум куповине важећи (који је потребан за добијање гаранцијске подршке).
- Ваш телефонски технички статус подршке. Бесплатна телефонска подршка је доступна у ограниченом времену након куповине уређаја. Када истекне, телефонска подршка се наплаћује по позиву.
- Да ли је уређај и даље под гаранцијом за поправке и сервисирање и када ће исте покривати исте. Такође ћете видети процењени датум истека вашег извештавања.
- Да ли је уређај подобан да има своју гаранцију преко АпплеЦаре-а или статус активне АпплеЦаре политике.
-
Сада би требало да знате да ли је ваша гаранција важећа.
Ако уређај није регистрован, покривање је истекао или се АпплеЦаре може додати, кликните на везу поред ставке на коју желите предузети акцију.
Шта даље
Ако је ваш уређај и даље покривен гаранцијом, можете:
- Контактирајте подршку компаније Аппле телефоном, е-поштом или ћаскањем.
- Распоред заказивања састанка да однесете свој уређај у Гениус Бар у најближој Аппле Сторе-у и добијете подршку лично.
- Додајте АпплеЦаре +. Ако ваш уређај више није под гаранцијом, али је и даље подобан за АпплеЦаре, обично је паметна одлука да купите АпплеЦаре пре него што контактирате Аппле за подршку. Ако мислите да ће вам требати поправку, АпплеЦаре може учинити да трошак буде много поузданији.
Стандардна иПхоне гаранција
Стандардна гаранција која долази са сваким иПхонеом обухвата период бесплатне техничке подршке за телефон и ограничену покривеност за оштећење хардвера или неуспјех. Да бисте сазнали све детаље о гаранцији за иПхоне, погледајте Све што треба да знате о гаранцији за иПхоне и АпплеЦаре.
Продужење гаранције: АпплеЦаре вс. осигурање
Ако сте у прошлости морали платити само једну скупу поправку телефона, можда ћете желети да продужите своју гаранцију на будуће уређаје. Имате два избора: АпплеЦаре и телефонско осигурање.
АпплеЦаре је продужени програм гаранције који нуди Аппле. Потребно је стандардна гаранција иПхоне-а и продужава подршку телефона и хардверска покривеност пуних двије године. Осигурање телефона је као било које друго осигурање - плаћате месечну премију, имате одбитне и ограничења.
Ако сте на тржишту за ову врсту покривености, АпплеЦаре је једини начин да се иде. Осигурање је скупо и често пружа врло ограничену покривеност. Више о овом тренутку прочитајте Шест разлога да никада не купујете иПхоне осигурање.
