Skip to main content

Употреба Аппле Хардваре Тест-а за дијагностиковање проблема

Anonim

Аппле Хардваре Тест (АХТ) можете користити за дијагнозирање проблема које имате са хардвером Мац-а. Ово може да садржи проблеме са екраном, графиком, процесором, меморијом и складиштем Мац-а. Можете да користите Аппле Хардваре Тест да бисте искључили већину грешака у хардверу као кривца када покушавате да решите проблеме са вашим Мац-ом.

Стварно отказивање хардвера је ријетко, али то се десило с времена на вријеме; најчешћа грешка хардвера је РАМ меморија (рандом аццесс аццесс).

Аппле Хардваре Тест може проверити РАМ вашег Мац-а и обавијестити о свим проблемима с њим. Са многим Мац моделима, сами можете заменити неисправну РАМ меморију и сачувајте неколико долара у процесу.

Који Мацови могу да користе Аппле Хардваре Тест на Интернету?

Нису сви Мац рачунари могли да користе АХТ на Интернету. Неки морају користити локалну верзију која је инсталирана на покретачком диску Мац или је укључена на ДВД-у за инсталацију ОС Кс.

2013 и касније Мацс

Мацови направљени након 2013 морају да користе новију верзију хардверског теста, под називом Аппле Диагностицс. Наћи ћете упутства за тестирање новијих Мац рачунара користећи Аппле Диагностицс приликом коришћења Аппле Диагностицс за решавање проблема са хардвером вашег Мац-а.

Мацови који могу користити интернет верзију АХТ

МоделИД моделаНапомене11-инчни МацБоок АирМацБоокАир 3,1крајем 2010 до 201213-инчни МацБоок АирМацБоокАир 3,2крајем 2010 до 201213-инчни МацБоок ПроМацБоокПро 8,1почетком 2011. до 2012. године15-инчни МацБоок ПроМацБоокПро 6,2средином 2010. до 2012. године17-инчни МацБоок ПроМацБоокПро 6,1средином 2010. до 2012. годинеМацБоокМацБоок 7,1средином 2010Мац МиниМац мин и4,1средином 2010. до 2012. године21.5-инчни иМациМац11,2средином 2010. до 2012. године27-инчни иМациМац11,3средином 2010. до 2012. године

Белешка: Средином 2010. и почетком 2011. године можда ће бити потребно ажурирање фирмвера ЕФИ пре него што можете да користите Аппле Хардваре Тест преко Интернета. Можете проверити да ли ваш Мац потребује ажурирање ЕФИ тако што ћете урадити следеће:

  1. Из менија Аппле изаберите О овом Мац-у.
  2. У прозору који се отвори, кликните на дугме Више информација дугме.
  3. Ако користите ОС Кс Лион или касније, кликните на дугме Системски извештај дугме; у супротном, наставите са следећим кораком.
  4. У прозору који се отвори, уверите се Хардвер означен је у левом окну.
  5. У десном окну упишите бројеве верзије покретне верзије РОМ-а, као и број верзије СМЦ-а (ако постоје).
  6. Уз број верзије у руци, идите на веб локацију Аппле ЕФИ и СМЦ Фирмваре упдате и упоредите верзију са најновијим доступним. Ако Мац има старију верзију, можете преузети најновију верзију користећи линкове на горе наведеној страници.

Коришћење теста Аппле хардвера преко Интернета

Сада када знате да је ваш Мац способан да користи АХТ преко интернета, време је да заправо покренете тест. Да бисте то урадили, потребна вам је жична или Ви-Фи веза на Интернету.

  1. Уверите се да је Мац искључен.
  2. Ако тестирате преносни Мац, повежите га са изворима напајања наизменичном струјом. Немојте покренути хардверски тест користећи само Мац рачунар.
  3. Притисните дугме за напајање да бисте покренули процес укључивања.
  4. Одмах задржите Опција и Д кључеви.
  5. Наставите да држите Опција и Д док не видите а Покретање Интернет опоравка поруку на екрану Мац-а. Када видите поруку, можете га отпустити Опција и Д кључеви.
  6. Након кратког времена, екран ће вас замолити да изаберете мрежу. Помоћу падајућег менија изаберите доступне мрежне везе.
  7. Ако сте изабрали бежичну мрежну везу, унесите лозинку и притисните Ентер или Повратак, или кликните на дугме за потврду на екрану.
  8. Када се повежете на мрежу, видећете поруку која каже "Покретање Интернет опоравка", што може потрајати.
  9. Током овог времена, Аппле Хардваре Тест се преузима на ваш Мац. Када се преузимање заврши, видећете опцију да изаберете језик.
  10. Користите курсор миша или Стрелица горе / доле тастере за означавање језика за коришћење, а затим кликните на дугме у доњем десном углу (онај са десном стрелицом).
  11. Аппле Хардваре Тест ће проверити како се хардвер инсталира на вашем Мац рачунару. Овај процес може потрајати мало времена. Кад завршите, Тест дугме ће бити означено.
  12. Пре него што притиснете Тест дугме, можете проверити који хардвер је пронађен тест кликом на Профил хардвера таб. То је добра идеја да направите бескрајан поглед на ово, само да бисте били сигурни да се све главне компоненте Мац-а правилно приказују. Проверите да ли се пријављују тачна количина меморије, заједно са исправним ЦПУ-ом и графиком. Ако се чини да је нешто погрешно, требало би да потврдите каква је конфигурација вашег Мац-а. То можете урадити тако што ћете проверити локацију за подршку Аппле-а за спецификације на Мац-у које користите. Ако се информације о конфигурацији не подударају, можда имате неуспешан уређај.
  13. Ако су информације о конфигурацији тачне, можете наставити са тестирањем.
  14. Кликните Хардверски тест таб.
  15. Аппле Хардваре Тест подржава два типа тестирања: стандардни тест и проширени тест. Проширени тест је добра опција ако сумњате у проблем са вашом РАМ-ом или видео / графиком.Уопштено гледано, ипак, почевши од краћег, стандардног теста је добра идеја.
  16. Кликните Тест дугме.
  17. Покретање хардвера ће почети, приказати статусну линију и све поруке о грешци које резултирају. Тест може потрајати мало времена, па будите стрпљиви. Можда ћете чути да су ваши Мацови фанови револуционарни; ово је нормално током процеса тестирања.
  18. Када је тест завршен, статусна линија ће нестати. Тхе Резултати теста област прозора ће приказати или поруку "Нема проблема" или листа проблема. Ако у резултатима теста видите грешку, погледајте одељак код грешке доле за листу честих кодова грешака и шта они подразумевају.
  19. Ако није пронађена никаква невоља, можда ипак желите да покренете проширени тест, што је боље при проналажењу проблема са меморијом и графиком. Да бисте то учинили, поставите маркер у Извршите проширено тестирање (потребно је знатно више времена), а затим кликните на дугме Тест дугме.

Завршетак теста у процесу

Можете зауставити било који тест у поступку кликом на Стоп тестирање дугме.

Престанак теста Аппле хардвера

Када завршите са коришћењем Аппле Хардваре Тест, можете прескочити тест тако што ћете кликнути на Поново покренути или Искључити дугме.

Аппле Хардваре Хардваре Еррор Цодес

Код грешке генерисани Аппле Хардваре Тестом су у најбољем случају криптични и намењени су Аппле сервисима. Међутим, многи од кодова грешке су добро познати, а сљедећа листа би требало да буде корисна:

Аппле Хардваре Хардваре Еррор Цодес
Код грешкеОпис
4АИРАирПорт бежична картица
4ЕТХмрежни
4ХДДХард диск (укључује ССД)
4ИРПЛогичка плоча
4МЕММеморијски модул (РАМ)
4МХДСпољни диск
4МЛБКонтролер логичке плоче
4МОТФанс
4ПРЦПроцесор
4СНСФаилед сензор
4ИДЦВидео / Графичка карта

Већина горенаведених кодова грешака указује на неуспјех повезаних компоненти и може захтијевати техничку помоћ у одређивању узрока и трошкова поправке. Пре него што пошаљете свој Мац у продавницу, покушајте да ресетујете ПРАМ као и ресетујете СМЦ. Ово може бити корисно за неке грешке, укључујући проблеме са логичким плочама и вентилаторима.

Можете да извршите додатна решавања проблема за РАМ, чврсти диск и спољне дискове. У случају погона, било унутрашње или спољашње, можете покушати да га поправите користећи Диск Утилити (који је укључен у ОС Кс) или апликацију независног произвођача, као што је Дриве Гениус.

Ако ваш Мац има кориснички модул за сервисирање РАМ-а, покушајте чишћење и поновно постављање модула. Уклоните РАМ, користите чистач за брисање оловке за чишћење контаката РАМ меморије, а затим поново инсталирајте РАМ. Када се РАМ поново инсталира, покрените Аппле Хардваре Тест поново, користећи опцију проширеног тестирања. Ако и даље имате проблема са меморијом, можда ћете морати заменити РАМ меморију.