Повезивање вашег иПхоне-а, иПад-а или иПод-а на ваш рачунар, Аппле ТВ или иТунес библиотеку помоћу апликације Ремоте је обично прилично једноставно. Међутим, понекад - чак и када пратите одговарајуће кораке за повезивање - не можете направити везу и стога не можете контролисати ништа. Ако имате проблема са апликацијом иПхоне Ремоте, пробајте ове кораке за решавање проблема.
Уверите се да имате најновији софтвер
Нове верзије софтвера доносе нове функције и решавају грешке, али понекад оне такође узрокују проблеме као што су некомпатибилности са старијим хардвером или софтвером. Ако имате проблема са даљинским радом, први, најједноставнији корак за поправку је осигурати да су сви уређаји и програми које користите ажурирани.
Желите да будете сигурни да су ваши иПхонеови оперативни системи и ваша верзија даљинског управљача најновији, као и да добијете најновије верзије Аппле ТВ ОС и / или иТунес, у зависности од тога шта покушавате да контролишете. Ево неких чланака који могу помоћи:
- Ажурирајте оперативни систем за иПхоне безицно
- Три начина одржавања апликација за иПхоне до датума
- Како ажурирати Аппле ТВ софтвер
- Како ажурирати иТунес на најновију верзију.
Користите исту Ви-Фи мрежу
Ако имате прави софтвер, али још увек нема везе, уверите се да је иПхоне и Аппле ТВ или иТунес библиотека коју покушавате да контролишете на истој Ви-Фи мрежи. Уређаји морају бити на истој мрежи да комуницирају једни са другима.
- На иПхонеу, Иди наПодешавања > Ви-фи да бисте видели коју мрежу укључите и изаберите нову ако је потребно.
- На Мац-у, кликните икону Ви-Фи у горњем десном углу и урадите исто.
- На Аппле ТВ-у, изаберите Подешавања > Генерал > Мрежа > Ви-фи и изаберите исправну мрежу.
Рестарт Роутер
Ако имате прави софтвер и на истој мрежи, али и даље нема везе са апликацијом Ремоте, проблем се може лако решити. Неки бежични рутери могу имати проблема са софтвером који изазивају проблеме са комуникацијом. Ова питања често се утврђују једноставним покретањем рутера. У већини случајева то можете урадити откачивањем рутера, чекајући неколико секунди, а затим га поново укључите.
Укључите дељење куће
Даљински се ослања на Аппле технологију под називом Хоме Схаринг за комуникацију са уређајима које контролише. Као резултат, потребно је омогућити дијељење куће на свим уређајима како би Ремоте функционисао. Ако ти првих неколико приступа није решио проблем, ваша следећа опклада је да се укључите почетна дељења тако што ћете урадити следеће:
- На иПхонеу, ако Хоме Схаринг није укључен, једноставно отворите апликацију Ремоте и од вас ће бити затражено да га подесите. Морате да користите свој Аппле ИД за пријављивање.
- На Мац-у, пратите ова упутства да бисте подесили Хоме Схаринг у иТунес.
- На Аппле ТВ-у, Иди на Подешавања > Генерал > Рачунари и пратите упутства на екрану.
Поново поставите даљински
Ако још увек немате среће, можда ћете желети да покушате да поставите Ремоте од нуле. Да то уради:
-
Обришите апликацију Ремоте са иПхоне-а.
-
Редовнлоад Ремоте.
-
Тапните на њега да покренете апликацију.
-
Укључите дељење куће и пријавите се на исти рачун као на вашем Мац или Аппле ТВ.
-
Упарите даљински уређај са вашим уређајима (ово може укључити унос четвороцифреног ПИН-а).
-
Са том комплетном, требало би да користите Ремоте.
Надоградите АирПорт или Тиме Цапсуле
Ако и то не функционише, проблем уопште не може бити са даљинским управљачем. Уместо тога, проблем може бити смештен помоћу хардвера за бежично умрежавање. Ако ваша базна станица АирПорт Ви-Фи или Тиме Цапсуле са уграђеним АирПортом имају застарелог софтвера, они могу ометати комуникацију између даљинског и Аппле ТВ-а или Мац-а. Можда бисте желели покушати надоградити свој АирПорт и Тиме Цапсуле софтвер.
Поново конфигуришите свој заштитни зид
Ово је најситнија мера за решавање проблема, али ако ништа друго не ради, то може. Заштитни зид је безбедносни програм са којим већина рачунара долази ових дана. Између осталог, спречава друге рачунаре да се повезују на ваше без ваше дозволе. Као резултат тога, понекад може спречити ваш иПхоне да се повеже са вашим рачунаром.
Ако сте пратили све кораке у повезивању даљинског управљача са вашим рачунаром, али Ремоте показује да не може пронаћи вашу библиотеку, отворити програм заштитног зида (на Виндовс-у постоје десетине; на Мац-у идите на Систем Преференцес > Безбедност и приватност > Ватрени зид).
У вашем заштитном зиду направите ново правило које специфично дозвољава долазне везе са иТунес-ом. Сачувајте те поставке и покушајте да користите Ремоте да бисте се поново повезали са иТунесом.
Контактирајте Аппле за више помоћи
Ако ниједна од ових мера не функционише, можда ћете имати сложенији проблем или хардверску грешку. У том случају, ваша најбоља опклада за помоћ је да контактирате Аппле за више подршке.
