Рецимо да желите да будете део стварања нечег сјајног у својој каријери - од чега људи могу опипљиво имати користи, од чега нико други није помислио, и нешто на шта можете указати и с поносом рећи: „Хеј, успео сам то.“
Ако је то случај, не тражите више инспирацију него Мирјам Данијел. Тренутно је ВП Алека и Ецхо Девицес у Амазону. То значи да су она и њен тим мозак иза замишљене жене која одговара на све случајне захтеве које постављате, од „Алека, реци ми какво је време“ до „Алека, постави подсетник да покупим млеко“ до „Алека, играј "Баби Схарк."
Сјели смо с Даниелом јер, искрено, њен каријерни пут је прилично свјеж - од рада као програмер до придруживања лидерском тиму у Интелу (и останка дуже од 14 година) до преласка у АИ и на крају пребацивања њене улоге у Амазону . Осим што се придружио Амазону у време када су АИ и говорне технологије тек полазиле, Даниел је имао задовољство да од самог почетка изгради производ који може помоћи људима - нарочито онима који су онеспособљени - да воде ефикасније и срећније животе.
Ево како се пробила на ово креативно поље, како балансира као технолошки лидер и родитељ и које савете има за амбициозне иноваторе.
Реците нам нешто о свом путу каријере и како сте завршили на Амазону.
Првих неколико година каријере провео сам радећи као програмер у различитим услужним делатностима, а затим сам прешао на рад у Интелу више од 14 година. Тамо сам започео као инжењерски лидер пре преласка на производе и пословне улоге, на крају постајући директор стратегије иновација и управљања производима.
Тада сам пре пет година примио позив из Амазона. Након што сам прошао ригорозан процес интервјуа и консултовао се са неколико својих ментора, одлучио сам да направим потез. Данас водим талентовани, мултидисциплинарни тим који проводи пуно времена размишљајући о купцима - шта желе од уређаја са погоном на глас и конкретно како Алека може да олакша њихов живот и згоднији живот.
Шта вас је натерало да уђете у ово поље?
Почео сам да се бавим говором и АИ-ом док сам водио иновацијску групу у Интелу. Моћ гласа као интуитивно и природно средство људске интеракције са технологијом ме фасцинирала. Када ми се пружила прилика да водим линију производа Ецхо у Амазону, налетео сам на то, знајући да би ово могао бити трансформативни скок у кориштењу гласа као крајњег поједноставиоца, пробијајући кроз многе слојеве трења како би се приступило информацијама и услугама у облаку. Узбуђен сам био и део иновативног производа у раној фази са могућношћу да га обликујем од самог почетка. Био сам спреман за велики изазов.
Шта вас узбуђује у вашем послу?
Узбуђен сам чињеницом да свакодневно стижем до иновација. Понекад се осећам као дете у фабрици играчака - зароним се равно у слагање делова слагалице да решим тешке проблеме који на крају поједностављују живот.
Изградња потпуно новог начина интеракције са производима путем гласа и визуала био је невероватно тежак проблем за решавање. Кад смо кренули, ово је било потпуно ново средство интеракције са машинама, а свако мало ме мотри да видим колико смо далеко дошли (наравно, има још много тога што треба учинити).
Шта је највећи изазов у вашој улози? Највећа награда?
Изазов је што је стварање Ецхо уређаја много више од пуког стварања хардвера - то је дизајнирање искуства и искуство које је сваким даном све паметније. Овде нема књиге за репродукцију нити преседан за који би требало да кренемо - истражујемо и иновирамо док идемо. Не постоји ствар "готова".
Највећа награда је када ми купац каже да воле производе које градимо и колико им је гласовна технологија променила живот на боље. Све време чујемо анегдоте од родитеља, бака и деда, наставника, чланова далеких породица и купаца са инвалидитетом, а њихове приче заиста делују у срцу.
Шта је оно што људи не знају да Алека може да уради?
Алека је увек паметнија и сада почиње да ради ствари за купце који су се некада сматрали научном фантастиком. Један пример је функција која се зове „Куке“. Током интеракције са својим паметним домом, Алека учи више о вашој свакодневној рутини и може разумети када су повезани паметни уређаји - попут светла, брава, прекидача и утикача - не у стању које више волите.
На пример, ако се у вашој дневној соби светли када кажете „Алека, лаку ноћ“, Алека ће одговорити са „Лаку ноћ. Успут, светло ваше дневне собе је укључено. Да ли желите да га искључим? "
Шта је потребно да бисте били успешан инжењер или менаџер производа?
Прво, разговарајте са поуздањем. Свако има јединствену перспективу, а ви имате посао или прилику с разлогом. У исто време, схватите да се заслужује кредибилитет. Узмите времена да дубоко зароните и у потпуности разумете свој производ или поступак - то ће вам помоћи да разговарате са места поверења.
Друго, измислите и поједноставите. Ова филозофија један је од стубова на који се највише ослањам за тим за развој производа Ецхо. Слично писаној стратегији да „убију своје драге“ у процесу уређивања, процес развоја производа од нас захтева поново да поједноставимо и поједноставимо - а све с циљем уклањања сложености за купца и стварања производа који ће им се свидети.
Каква је ваша стратегија управљања?
Верујем у приступ „вође лидера“. Успех започиње изградњом сјајног тима, али то се може догодити само ако људи имају простора да одрасту и сами постану вође.
Често морам да уравнотежим вођење послова. То значи да свјесно пружате људима могућност да преузму власништво над програмима и охрабрују изум и израчунавају ризиковање.
Како сте успели да уравнотежите посао и живот у свом ужурбаном распореду?
Имам два тинејџера, тако да смо типично заузета породица. Било је тренутака када се нисам могао појавити на важном састанку због породичних околности, и времена када сам натерао своју децу да чекају док завршим важне састанке. Све што радите је компромис. Важно је бити добар судија који су компромиси неопходни у свакој ситуацији.
Посљедњих неколико година супруг и ја смо морали жонглирати послом и путовати са сином на државна и међународна такмичења у мачевању. Прошле године је било време када је пуно путовао сам и разболео се. Била је то важна година за његово запошљавање на факултету, па сам позвао шефа и рекао јој да морам поћи с њим, јер сам знао да ћу пожалити целог живота ако то не учиним.
Имати емпатичног вођу кључно је за проналажење равнотеже на послу. Рекла је само једну реч: „Иди.“ Провела сам пет правих недеља на путу веселећи сина и доводећи састанке из аеродрома, хотела и спортских центара у Братислави, Будимпешти, Риму и другим местима. Током тог времена, често сам себи говорио да ако он може поднијети школу, напорна путовања, заостајање и притисак такмичења, онда бих могао да поднесем посао и будем ту за њега током његових такмичења. Показало се да сам у тој ситуацији направио прави компромис.
Изван путовања за спорт много читам, волим доживљавати нова места и културе и покушавам да одвојим време за барре класу што је чешће могуће.
Који је пример времена када сте ризиковали у каријери?
У својим раним данима на Амазону закључио сам да је потребно да се промене производа у развоју направе само дан пре великог интерног прегледа са групом виших лидера. Завршио сам с повлачењем све више да потпуно прерадим првобитне планове и дошао сам на извршни састанак наоружан алтернативним решењем. Изненађујуће, вођски тим се сложио да промени курс - и зарадио сам пуно кредибилитета заузимајући другачији став.
Узгој каријере подразумева ризико и избацивање себе из своје зоне комфора и спремност на велике изазове о којима ћете у почетку можда врло мало знати. Кад сам прешао са инжењерског лидера на лидера производа у Интелу, кад сам одабрао да радим на линији производа Ецхо која је била недоказана у односу на друге линије производа које су се у то време боље разумеле - у свим тим случајевима преузео сам велике ризике који су се претворили бити преломни поени у мојој каријери.
Који је савет који би дао свом млађем себи?
Потражите снажне менторе и спонзоре на почетку ваше каријере. Имао сам органско развијене односе с неколико лидера током времена који су за мене током каријере постали инспиративни ментори и снажни спонзори. Ретроспективно бих волео да имам подршку и снажну мрежу на коју бих се ослањао у првим данима.
Ово је исти савет који дајем студентима у средњој школи и на факултету: Никада није прерано да проширите мрежу и потражите искусне професионалце који би вам могли помоћи у навигацији у вашој каријери.
