Бићу први који ће признати, нисам љубитељ отвореног канцеларијског формата. Од свог првог посла залагао сам се за канцеларију коју бих могао назвати властитом - или чак и оном за поделу - ако ништа друго него психолошком перцепцијом приватног простора. Нажалост, своју каријеру сам провео у ери и индустрији где „флексибилан радни простор“, „коцка“ и „јама“ најтачније описују мој радни простор.
Наравно, нису сви били помијешани са масама - неко је увијек имао канцеларију са својим или њеним властитим вратима. Мозда је то зато сто нисам имао своју властиту - зовите то канцеларијску завист - али увек је постојало несто о тим проклетим вратима која су ме изнервирала.
Углавном, чињеница је да су се чинили као да су затворени. У ствари, током година схватила сам да ме више не љубомори или одвратности према отвореном уреду мучи због затворених врата - то је утицај који имају на оне од нас са друге стране.
Дакле, ако имате довољно среће да имате канцеларију - са вратима - узмите то у обзир следећи пут када будете у искушењу да је затворите.
Цоммуницус Интерруптус
Упркос свом презиру према плановима за отворене подове, не могу порећи предности константног протока информација до којег долази када су сви у тиму видљиви и уочљиви. У раној каријери, седео сам испред канцеларије свог менаџера, и док ме је у почетку било застрашујуће, завршио сам ракетирањем мимо уобичајене кривуље учења, јер сам имао најбољег учитеља у кући управо на растојању. Кад год бих питао или је видјела да се мучим, искористила је ту прилику да ме тренира, и као резултат тога, ускоро сам била она која је сједила у управитељској столици.
С друге стране, имао сам другог менаџера који је скоро увек био иза затворених врата. И на тај начин стварно није имао појма колико је напорно радио тим или изазове са којима је био суочен. Никада нисам са њим развио сјајан однос и мислим да смо обоје пропустили прилику да учимо једни од других.
Физичка баријера врата - каква је папирната можда - не само да пригушује комуникацију на обе стране, већ заслепљује менаџера на општу вибрацију и енергију групе. Затварање врата канцеларије може се чинити као најбољи начин приватне комуникације, али то чините пречесто, и открит ћете да сте пропустили много важних комуникација које се догађају на другој страни.
Нас против њих
Поред тога што вас држе подаље од свакодневних интеракција вашег тима, затворена врата шаљу им и поруку да више волите да вас не заобиђу. А то ствара прилично опасну атмосферу нас у односу на њих.
На пример, имао сам менаџера који би устао и затварао своја врата сваки пут када је неко у главном подручју примио позив неког клијента. Било је то као да једноставно обављање наших послова омета његову свакодневну рутину, а он се не може замарати начином израде кобасице, да тако кажем. Иако је тврдио да је компанија „равна“ организација, његова навика да се искључује из посла јасно каже другачије.
Никада није било никакве сумње ко је био шеф групе (мислим, он је имао канцеларију), али држање врата затворених показало је да жели да се увери да то знамо. Ако држите своје отворене што је више могуће, помоћи ћете да покажете спремност да будете део тима - а не изнад њега.
Да ли прекидам?
Моја највећа говедина са затвореним вратима је чињеница да присиљава све вас да вас прекидају ако им нешто треба. Уосталом, затворена врата подразумијевају - барем би требала - потребу за приватношћу. Ипак, када су врата стално затворена, тешко је знати када је у реду прекинути се, а када није.
Сјајан пример је истог менаџера који сам имао и који је у основи живео иза затворених врата. Осим што није био јако повезан са својим тимом, био је и помало тиранин - и нико од нас није хтео да куца када смо имали питања. Као резултат тога, изгубили смо ко зна колико времена расправљајући о томе да ли да храбро прекидамо оно што он ради иза тих врата, а често смо били остављени у мраку када смо закључили да није право време за куцање. Тешко продуктивно.
Очекује се да менаџери воде, менторирају и подржавају - ствари које постају прилично тешке за реализацију када се ваши запослени плаше да ће вам сметати питањима.
Очигледно ће бити тренутака када су потребна затворена врата, да не спомињемо љубазност, али употребљавајте то лагано и помоћи ћете у стварању окружења за сурадњу и поштовања у канцеларији. Да и не спомињем, помозите дати мало веродостојности политици отворених врата о којој смо сви толико чули.
