Као што вероватно сви могу да потврде, постоји велика разлика између бити шеф и бити вођа. Ако сте тренутно менаџер, вероватно се трудите да будете последњи - нико не жели да буде тип за којим се његов тим жали на тренутак кад напусти срећан час. Иако постоји пуно различитих стратегија да се то догоди, једна од највећих је издвајање времена за седмични састанак један на један.
И што је још важније, на то морате гледати као више од обичног састанка. Ово је ваша шанса да се повежете са запосленима и јавите им да сте ту да их подржите. Па, како то ефикасно можете урадити?
Ерица Бакер, инжењер из Слацк-а, недавно је започела нит на Твиттеру која је инспирисала шефове из свих крајева да размењују најбоља питања која имају за своје састанке један на један:
Подигнута са водитељског канала у једном од мојих Слацк тимова: ако сте менаџер, која су вам питања важна / увек постављајте у 1: 1?
- ЕрицаЈои (@ЕрицаЈои) 22. октобра 2016
Након што сам је видео и био импресиониран одговорима, посегнуо сам да је питам зашто је одлучила да објави овај твит.
„У посљедње вријеме радим многа истраживања у управљању, јер бих у блиској будућности желио прећи у менаџерску улогу“, каже Бакер. „Научио сам да се стилови управљања и начини на који менаџери приступају један на један разликују у великој мери. Желео сам да проширим базен људи од којих сам добио повратне информације о овој теми. Сјајне идеје и мисли могу стићи било где, зар не? Па сам схватио, зашто не бих питао Твиттер и видео какве одговоре добијам? "
Оно што ме је толико импресионирало је да већина људи који су на њу одговорили није сугерисала питања попут: „Да ли сте завршили тај извештај?“ Или „Како иде та белешка?“ Уместо тога, они су се фокусирали на то како да се изграде и побољшају однос менаџер - запослени. Њихова питања су изразила емпатију, саосећање и поштовање директних извештаја.
Међу мојим фаворитима су:
@ЕрицаЈои "Шта можемо учинити да ти недеља буде боља?" Није нужно решавање проблема, већ улагање у потенцијал за више.
- брадлеи поља (@брадлеифиелдс) 22. октобра 2016
@ЕрицаЈои шта ја не радим за тебе да бих требао бити?
- пр☠тецтед ст ???? тиц (@протецтедстатиц) 22. октобра 2016
@ЕрицаЈои На скали од 1 до 10, 1 се управља микрофоном, 10 нема фокус, у ком правцу имате, шта бисте волели да буде?
- Карла Л. Монтерросо (@карлиталилиана) 22. октобра 2016
@ЕрицаЈои "Да ли се било шта догодило ове недеље што ниси морао да обрадиш или разговараш, али имаш осећаја / размишљања о томе?"
- цхарлеи (@_цхарлеив) 24. октобра 2016
@ЕрицаЈои @кф на шта се тренутно фокусираш? да ли имате све што је потребно за најбољи посао?
- Георге Сударкофф (@сударкофф) 22. октобра 2016
Бакер верује да су то најбоље врсте питања која би било који менаџер требало да постави својим колегама: „Осећам се као да је сам на једном месту где можете престати да говорите о планирању пројеката и техничким детаљима и заиста се упустите у људске интеракције које не само додатно разумевање између руководиоца и запосленог, али и изградњу поверења између две особе, што је критично за добар радни однос. Искористити то вријеме за само планирање изгледа као изгубљена прилика. "И увјерава ме да ће дефинитивно искористити та питања када постане менаџер.
Дакле, следећи пут када седнете да присуствујете састанку један на један, не покривајте само „радне ствари“. Искористите то драгоцено време да проверите особу и проверите како се осећа . Не само да ће се ваш запосленик осећати боље и самопоузданије, већ ће гарантовати да сви раде свој најбољи посао сваки дан.
