У свим мојим годинама на радном месту, лако могу рећи да је једно од најштетнијих понашања за тим упорно колега који упорно пристаје.
Иако смо сви били криви (укључујући и мене) пригодом глиб-а, непрекидни напад срамежљивих примједби било према конкретном појединцу, било према тиму, очито није добар за морал.
Али, ако сте ишта попут мене, покушај да добијете прави одговор на напад подмуклих кураца може бити емоционално исцрпљујуће, а да не спомињемо велику ометање вашег рада.
Иако ће у уреду вјероватно увијек бити насилника који прибјегавају вербалном ратовању како би водили своје битке, добра вијест је да можете изградити властити арсенал да помогнете у борби против офанзиве. Ево три тактике за које сам посебно корисна када се борим са смањеним падом у редовима.
Заводничка тактика: екран дима
Најлакша и по мом мишљењу најприроднија тактика је димни екран. Ако сте икада гледали ратни филм или чак старе цртане филмове Роадруннер вс. Виле Е. Цоиоте, вероватно сте га видели у пракси. У суштини, стварате дистракцију која вам омогућава да се извучете из напада и, ако имате среће, можда чак и водите нападача на непријатељску територију (нпр., Шефов уред).
Иако можете да прибегнете широком распону муниције, да тако кажем, постигао сам најлакшу (наизглед) праву љубазност. (Да, знам да је тешко бити искрено љубазан према некоме коме се похваљује, али помаже да се проба!)
На примјер, имао сам колегу прије неколико година, који је изгледа лично увриједио моје модне одабире. Скоро сваки дан би лагано ударао о ономе што носим, обично пред пуном публиком мојих колега.
Једног дана било би ми довољно, али нисам могао ништа смислити чак ни довољно духовито као повратак. Уместо тога, брзо сам покушао да размислим о стварима за које он изгледа увек говори, и одвратио сам га променом теме. Насмешио сам се, застао, а затим питао како је прошли викенд играо фудбалски меч његове ћерке. Како је то урадила? Да ли је њен тим победио?
Док су сви остали око мене стењали, с обзиром да овај момак ретко престаје да прича о својој феноменалној ћерки (осим да критикује моје одеће, наравно), било је јасно зашто сам то урадио, и пре дугог времена, он је муцао док сам високо уживао -вече мојих колега.
Стварање преусмеравања може звучати компликовано, али верујте својим инстинктима и држите се позитивне територије, а вероватноћа је да ћете лако одвратити своју сабрану колегицу у пријатнију тему разговора.
Одбрамбена тактика: Распад
Понекад вашег нападача неће тако лако провући димни екран, тако да ћете морати да прибегнете више одбрамбеним маневрима - попут пробоја.
Иако се може чинити ужасно несретним што такав третман морате издржати у канцеларији, добра вест је да сте у канцеларији - где ви и ваш колега са саучешћем имате посла. То вам омогућава лако, легитимно "излазак" из разговора ако сте под опсадом.
Радио сам са женом пре много година која је непрестано малтретирала момке у поштанској соби. Никад нисам имао храбрости да покушам да ступим, али момци у поштанској соби одбранили су се науци. Кад год би извела напад, момци би је чекали да удахне ваздух, погледали би на сат, узели хрпу поште или пакета и брзо би се изговорили да "осигурају да ће пакет извршног директора успети на време . ”У моје четири године рада са њима, то никада није пропало, и морам рећи, распоредио сам то време или два са подједнако ефектним резултатом.
Ако се икада нађете у ситуацији у којој одскачете од суморних примедби, проналажење начина да се вратите на посао представља елегантан једноставан начин да ублажите негативност - и покажете посвећеност свом раду у том процесу.
Увредљива тактика: подржавајућа ватра
Док избегавање или барем одустајање од напада може изгледати као пут најмањег отпора, долази време када треба да устанете и узвратите ударац.
Сада се може чинити потпуно прихватљивим борити се ватром с ватром, али верујте ми, то никада не испада добро. Повратак увреда вашем нападачу само му даје више стрељива, а да не спомињемо да изгледате лоше у том процесу. Уместо тога, користите моћ својих вршњака и упишите своје колеге у борбу.
Пре много година у мојој канцеларији је била рецепционарка који је имао чудесно јединствену личност. Док је већина нас уживала у његовим лукавствима, био је један извршни директор који је сматрао да је његова мисија бацати га сваки пут кад је пролазио поред стола - што је било често. Наш симпатични рецепционар дао је све од себе да окрене други образ, али на крају је група нас учинила нашу мисију да то заустави.
Кад год би га неко од нас видио како се креће према рецепцији, спријатељили смо се и слиједили га. Ако је рекао било шта, одмах смо се супротставили својим, позитивнијим коментарима или покушали да променимо тему. Сваки пут када је неко други одлазио, све док се читава канцеларија није јавила. Прошло је много времена прије него што је извршна власт схватила да је бројчано пребројена - и прихватила пораз.
Без обзира да ли примене неку од суптилнијих тактика горе или се супротставе супротстављајући се позитивним коментарима вашег нападача, показивање силе од стране колега из колеге дужан је да помогне у спречавању напора колеге која се спушта.
Постоји око милион разлога због којих неко може осјетити потребу да се сажаље колеги, у распону од буђења на погрешној страни кревета до озбиљних психолошких проблема. И док вероватно немате времена или медицинске обуке да бисте тачно утврдили зашто сте предмет напада, уз праве тактике и трупе, можете се борити - и победити.
