Као члан Ген И, надамо се да већ знате најважнија правила етикета е-поште: Будите кратки и слатки и не постављајте ништа у е-пошту коју не бисте желели да проследите баки, шефу, или ваш значајан други.
Али понекад, најлепши део писања е-поште уопште није садржај - то је како започети и завршити. Нарочито на радном месту није увек тако једноставно као што започињете са "Драги Јое" и одјавите се са "Хвала, Келли."
Дакле, када креирате поруку менаџеру за запошљавање, извршном директору или чак шефу, ево како да осигурате да свој најбољи цибер-ногу направите напред - од почетка до краја.
1. Ко је послао имејл?
Прво ствари: време је да се повучете са „ЦразиГал@воохоо.цом“ налога е-поште. Заиста. Није сладак или креативан, већ је непрофесионалан. Ако користите рачун е-поште из било ког другог разлога осим разговора са пријатељима са факултета, користите адресу која садржи ваше прве и последње иницијале или име и оставите га при томе. Такође, будите пажљиви када користите бројеве 0 или 1 у вашој адреси е-поште; може их бити тешко разазнати великим словима О или малим словом Л.
2. Избегавајте поздраве Гаффес
Бирање прве речи е-поште је једноставно - „драги“ или „здраво“, и једно и друго делују у готово свакој ситуацији. Али након тога може постати префињено. У редовним комуникацијама на радном месту обично се обраћа особи са својим именом и употребом наслова може изгледати претјерано формално, залуђено или малољетно.
Али постоје и изузеци: неки извршиоци вишег нивоа воле „господине“ или „госпође“, па је вредно чувати ухо да чују како се други људи нормално обраћају њему или њој. И сигурна је опклада када се први пут сретнете са лекаром или професором да би радије били адресирани као „Др.“
Када шаљете е-пошту за тражење посла, најбоље је користити наслове. Али ако не знате спол особе са којом контактирате, не погађајте - идите само са именом. Да, Цхристина "Цхрис" Бровн може вам опростити што сте је назвали господином, али последња ствар коју желите да урадите је да се срамотите пре него што уђете у средиште е-поште.
Коначно, ако немате одређено име за примаоца (нпр., Шаљете упит за посао на централну ХР адресу), једноставан "здраво" је сасвим довољан.
3. Затворите љубазношћу
Можда имате своју омиљену линију за затварање е-поште, али увек треба узети у обзир ваш однос са дописником и разлог е-поште приликом одјаве. Ево кратког увида у најчешће коришћене тагове и поруку коју преносе:
Искрено: Ово је универзално осећање затварања и 100% прикладно у већини ситуација, али може се видети као помало затрпано или непријатно за преписку с неким кога добро познајете.
Срдачан поздрав: Ова фраза је професионална, али са мало топлине. Уобичајено је за пословне е-маилове који су мање формални, као на пример између сарадника који нешто чешће раде заједно. Ово се може додатно скратити на "Поздрави" када се шаље е-поштом некоме познатом.
Најбоље: О овом одјави се широко расправља и на њега се гледа као на све, од искреног до ситног изгледа, у зависности од филтера примаоца. То је једноставно скраћена верзија „Срдачан поздрав“ и може да конотира позитивна осећања. Али, то се такође може погрешно тумачити као неистинито ако немате претходни међусобни однос са особом с којом шаљете е-пошту.
Са поштовањем: Ово је формално слање које је прикладно за слање е-поште извршном директору, председнику одбора или извршном директору компаније на високом нивоу.
Фондли: Ово је дефинитивно социјално затварање, а не професионално. Шаље поруку љубазности и истинског интересовања - али са нивоом познавања који је најбоље избећи из професионалне преписке.
Срдачан поздрав: Ово је формалнија верзија „симпатично“, али још увек је најприкладнија за друштвену е-пошту.
С поштовањем: Често се сматра поприлично замршеним за е-пошту, ово затварање може се најбоље користити за формалнију преписку као што је штампано писмо.
4. Учините свој потпис корисним
Обавезно наведите у линији потписа: ваше пуно име, назив, назив компаније и контакт податке, укључујући телефонске бројеве и е-пошту. Лого фирме такође може бити естетски угодан додатак.
Када шаљете е-поруке повезане са претраживањем посла, користите своје име и контакт информације. Међутим, будите пажљиви око података које контакт дајете - ако не желите да потенцијални послодавци позову линију коју ваш рецепционар понекад преузме, онда немојте давати тај број. А ако професионално користите Фацебоок, Твиттер и ЛинкедИн, у реду је да и те информације укључите.
Понекад ћете видети е-пошту као што су цитати или духовите стране као део потписа - али наставите са опрезом пре него што почнете да мислите да вам је потребна оваква надоградња. Пословне е-адресе треба да садрже управо то: посао. Ваш потпис није место за истицање ваших личних уверења или интереса.
Када кренете да креирате е-пошту, будите сигурни да обратите онолико пажње на линију за отварање и затварање колико и остатак вашег садржаја. Не дозволите да паковање које може избећи да нервира или омета примаоца пре него што он или она стигну до најважнијег дела ваше е-поште - поруке.
