Желите да проширите свој домет као лидер? Делоиттеова партнерица Јеннифер Кницкербоцкер има савет за вас: Постаните самопоузданији јавни говорник.
Како напредујете као лидер, на крају ћете направити скок од водећих двоје људи до водећих 20 (или 200 или чак 2000). Можда ћете требати окупити тим, уверити организацију да прихвати промене или надахнути групу људи да предузму акцију - а када то учините, мораћете да напредујете од ефикасне комуникације са појединцима и почнете успешно да се обраћате великим групама људи.
Да би подржао то повећање одговорности, Кницкербоцкер, који води Делоитте-ову праксу глобалне усаглашености и извештавања, каже да су вештине јавног говора непроцењиве. То је суштинска вештина за сваког будућег вођу чији посао захтева да он или она утичу, убедјују и мотивишу људе - много људи.
„Добро је, јавни говор је начин да брзо успоставите свој кредибилитет и комуницирате са широком публиком, насупрот комуницирању један на један“, каже она. „Ефикасни говорници су бољи у стању да створе праћење и граде замах за своје поруке.“
Имајте на уму, Кницкербоцкер није започео као невероватан говорник. У ствари далеко од тога! „Почела сам од места на коме нисам била ефикасна“, објашњава она. "Често су ме доживљавали као одважног, и зато нисам некога ко је имао драгоцена мишљења."
На корпоративном радном месту поверење се често помеша са компетенцијом, тако да Кницкербоцкер предлаже да, када говорите на начин који вам се чини прелиминарним или дефензивним, узмете снагу свог доприноса.
Да ли вам ненамерно сигнализира да вам недостаје уверење у оно што говорите? Ако се трудите да други нађу на вашем науму, можда ваш недостатак комфора у јавном говору или ваше оклевање да говорите.
Па како се Кницкербоцкер развио у звучнику који је данас? Све је научила кроз праксу, самоевалуацију и тренирање које је добила кроз Делоитте-ов НектГен развојни програм вођења за вође високог потенцијала. Сада дели своја четири кључа за успех.
1. Набавите Стар ТЕД
Кницкербоцкер препоручује гледање неколико ТЕД разговора да бисте видели много различитих начина на које ефикасни говорници преносе своје поруке.
„Гледајте како ови говорници самоуверено, сажетом поруком и јаком гласовном пројекцијом и говором тела командују публици“, саветује она.
Док гледате, направите списак техника које желите да додате свом репертоару. И не плашите се ваших омиљених ТЕД звучника; многи од њих су се у неком или другом тренутку сами придржавали ова четири савета, када су учили ефикасније да говоре - и воде -!
2. Снимите. Игра. Премотавање. Игра. Понављање.
Није случајно Кницкербоцкер постао бољи у јавном говору; она се заједнички трудила да посматра, критикује и развија своје вештине јавног говора. „Гледала сам себе на видеокасету непрестано“, рекла је. "У почетку је било болно!"
Да бисте копирали њене резултате, све што вам треба је паметни телефон и одлучност да се надвладате непријатности посматрања себе. Затим слиједите ову четвородијелну технику коју је развио Ед Тате, побједник Свјетског првенства за јавни наступ у Тоастмастерс-у:
-
Снимите себе говорећи о било којој теми: Тема није битна. Само одаберите тему - било коју тему - и говорите у камеру свог паметног телефона као да разговарате са публиком.
-
Слушајте само аудио, али не гледај: Затим ставите телефон тамо где га не можете видети и уместо да гледате вашу изведбу, само га слушајте. Је ли вам порука била јасна? Да ли сте приметили било какве вербалне навике које бисте желели да промените? Забележите све што желите да побољшате како бисте на тим стварима могли радити сваки пут када вежбате.
-
Искључите звук и гледајте видео: Посебно обратите пажњу на изразе лица и говор тела и бележите будуће побољшање.
-
Гледајте видео са звуком: Сада саставите све, слушајући звук док гледате себе како присуствујете, и направите последње белешке по којима бисте желели да се сетите следећи пут када одржате презентацију.
Гледање себе како разговарају може сигурно изазвати непријатност, али резултати које ћете видети су вредни тегобе.
3. Не постављајте се слуха "Стварно сте урадили"
Из свих области за побољшање које сте идентификовали, одаберите један аспект вашег перформанса над којим бисте најпре желели да радите, као што је побољшање језика тела, останак на поруци или смислени контакт очима са вашом публиком. Следећи пут кад се представљате, упишите пријатеља који ће вас критично критиковати - искрено и конструктивно - управо о том специфичном аспекту вашег излагања.
„Када направим презентацију која ми је важна, нађем некога у публици којој верујем и замолим их да се фокусирају на један елемент и да ми искрене повратне информације о томе“, каже Кницкербоцкер. „На тај начин, имам једну особу која ме гледа како би се увјерила да успостављам контакт очима или да не кажем„ хм “- неко се обавезао да ће ми искрено дати повратне информације, а не само рећи:„ Одлично си се снашао! што је лијепо, али неће ми помоћи да одрастем. "
Чути конструктивну критику није увек лако, али је пресудан корак у вашој еволуцији као ефикаснији говорник и вођа.
4. Престаните да то избегавате и само урадите
Кницкербоцкер-ов разводни савет: „Једноставно престаните са избегавањем јавног говора. Дубоко удахните и донесите одлуку да прихватите нелагоду. "
Дакле, само иди и уради то. Учите од гледања сјајних говорника у акцији. Пригрлите непријатност гледања себе на видео снимку. И немојте се слагати са слушањем „одлично сте се провели“.
Ако истрајете, исплата за вашу каријеру може бити огромна. Кницкербоцкер каже: „Данас сам далеко ефикаснији говорник, који је изградио мој кредибилитет и отворио врата која су довела до више могућности да водим иницијативе и разговарам са великим групама клијената и колега на конференцијама.“ И то можете учинити исти.
